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鄭東:職業(yè)素養(yǎng) - 修煉情商
2016-01-20 33387

修煉情商......

1.認(rèn)識(shí)自己,知道自己的性格長處與短處,知道自己的興趣;

2.管理自己,能夠克制自己的情緒,而不是被情緒左右;

3.激勵(lì)自己,深入逆境時(shí)要會(huì)左手溫暖右手,自己激勵(lì)自己;

4.識(shí)別他人,識(shí)別他人的性格、需求、動(dòng)機(jī);

5.管理與他人關(guān)系,站在對(duì)方角度思考問題,不唯上,雙贏思維。

 

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