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心的力量、形象禮儀
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于芯淋:商務(wù)禮儀
2016-01-20 48693
對(duì)象
商務(wù)職場(chǎng)人士、服務(wù)管理人員、銷售骨干、老板及企業(yè)主
目的
了解以及運(yùn)營(yíng)商務(wù)禮儀,在職場(chǎng)中有力的發(fā)揮并建立彼此間良好的關(guān)系。
內(nèi)容
1、形象禮儀:儀容儀表、舉止動(dòng)作、3A原則形象設(shè)計(jì)、談吐及語言藝術(shù)、禮貌用語、溝通技巧、商務(wù)人員服飾搭配、待人接物 2、公關(guān)禮儀:電話技巧、中西餐、舞會(huì)、國(guó)際交往、溝通互動(dòng) 3、國(guó)際禮儀:禁忌、基本準(zhǔn)則、中國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、日本、俄羅斯
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