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團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2016-01-20
48806
對(duì)象
企業(yè)員工
目的
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)
內(nèi)容
在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。 企業(yè)員工好比是“士兵”,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)就是戰(zhàn)場(chǎng)上獨(dú)立團(tuán),擁有出色的團(tuán)隊(duì)往往可以事半功倍。 為什么有些團(tuán)隊(duì)士氣高漲,信心滿懷,特別有戰(zhàn)斗力? 為什么有些企業(yè)從不擔(dān)心員工流失,也不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走團(tuán)隊(duì)成員? 為什么有些團(tuán)隊(duì)的員工永遠(yuǎn)充滿活力,輕松實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)? 他們有哪些管理方法值得我們借鑒? 一個(gè)企業(yè)是否有生命力、是否有發(fā)展前景,關(guān)鍵因素是什么? 課程的價(jià)值 安逸 成就不了英雄,平庸與偉大無緣! 帶著水的精神加入到偉大長(zhǎng)征中來:成則光芒萬丈,敗則肝膽相照,以情義無價(jià)慰平生! 職業(yè)化團(tuán)隊(duì),是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍。 員工的問題說到底還是心態(tài)、素質(zhì)和能力的問題。 員工的職業(yè)素質(zhì)和成長(zhǎng)速度,直接決定著公司的生存和發(fā)展空間。 提升職場(chǎng)人士的態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)與能力,就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 課程目標(biāo): 使團(tuán)隊(duì)具有“競(jìng)爭(zhēng)致勝”的思維方式 運(yùn)用企業(yè)文化的力量,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在潛能,使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝 讓組織高效溝通 讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性解決問題 打造一個(gè) “我們是一個(gè)人”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì) 課程特色: “互動(dòng)式”的訓(xùn)中體驗(yàn): 課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo),打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式,運(yùn)用案例研討、 影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的思維、情感、潛意識(shí), 使態(tài)度積極、信心倍增,為今后工作打下扎實(shí)功底。 “承諾式”的課程品質(zhì): 專業(yè)培訓(xùn)師多年磨練,百家企業(yè)成功案例。憑借信心和責(zé)任心,承諾保證培訓(xùn)滿意度, 讓您無憂。以百分百的職業(yè)精神,打造百分百的課程品質(zhì)。 讓強(qiáng)者更強(qiáng)!從個(gè)體的優(yōu)秀,到團(tuán)隊(duì)的卓越。 課程大綱: 第一單元 你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗 1、 視頻欣賞:《爭(zhēng)功》 2、 什么是團(tuán)隊(duì) 3、 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件 4、 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)做用 5、 團(tuán)隊(duì)的整體效能 6、 卓越團(tuán)隊(duì)的特征 7、 什么是團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 8、 破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力的行為表現(xiàn):《漫畫解析》 第二單元 企業(yè) VS 員工 1、 企業(yè)是什么 2、 企業(yè)要什么 3、 員工要什么 4、 個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系 5、 你是如何看待工作的: 《工作VS快樂》 6、 什么樣的員工是企業(yè)的寶貴資源 7、 職場(chǎng)中的三個(gè)“圈”: 意愿圈、能力圈、任務(wù)圈 8、 職業(yè)生涯的“三度修煉”: 態(tài)度決定一切!積極主動(dòng)的職業(yè)態(tài)度是成功的基石 氣度決定格局!短淺眼界,出不了大格局 底蘊(yùn)的厚度!決定事業(yè)的高度 9、 團(tuán)隊(duì)成員的六大素質(zhì): 第三單元 團(tuán)隊(duì)溝通與沖突解決方案 一、 組織溝通 1、 溝通概述 2、 溝通的流程 3、 溝通的障礙 4、 溝通的方向: A、 下行溝通:“柔性”為主 B、 上行溝通: 真誠(chéng)、真實(shí)、尊重為主 C、 平行溝通:打破部門“墻”、相互的信賴 5、 向古人學(xué)溝通:與不同人的溝通要訣 6、 情緒管理 控制自己并影響他人的情緒 二、 正確認(rèn)識(shí)并認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)沖突 1、 人生的“四圓三沖突”模型 2、 沖突的主因 三、 團(tuán)隊(duì)沖突的處理方式 1、競(jìng)爭(zhēng)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式 2、合作式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式 3、妥協(xié)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式 4、回避式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式 5、遷就式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式 第四單元 PAC法則在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用 1、 PAC法則概述 2、 人格結(jié)構(gòu)中的心理污染 3、 行為的交流類型 4、 PAC在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用 第五單元 成為團(tuán)隊(duì)中的骨干 骨干是折騰出來的 1、折騰三個(gè)含義:敢折騰才有機(jī)會(huì); 經(jīng)折騰才能成長(zhǎng); 善折騰才能成功。 2、在企業(yè)中要營(yíng)造一種做事的文化: 為自己營(yíng)造一種想干事、肯干事、干成事、干好事的一種精神、一種行為。 3、如何折騰:恪盡職守、真傻無敵、不發(fā)牢騷、懂得服從、能打勝仗、勇于批評(píng)、勇于承擔(dān)。 第六單元 團(tuán)隊(duì)骨干所必備的能力 1、 發(fā)現(xiàn)問題的能力 2、 分析與解決問題的能力 A、 解決問題的“三不放過”精神 B、 處理問題的六個(gè)“不要” 3、 一切以結(jié)果為導(dǎo)向 設(shè)定目標(biāo),突破目標(biāo) 4、 堅(jiān)持到底的能力 低成就不是因?yàn)槟芰Σ粔?,而是因?yàn)閳?jiān)持的不夠久 5、 做個(gè)有魅力的人 為你周圍的人帶來歡樂和榮耀 結(jié)束語 行動(dòng)承諾 1)消化與吸收 2)重新規(guī)劃人生 3)自我訓(xùn)練計(jì)劃 4)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃
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