3H 一、人才選、育、用、留 非人資主管的人力資源管理概論 1.1 招聘員工的方法—工具使用 1.2 外部、內部選拔優(yōu)秀員工的標準 1.3 主管用人的三個智慧 1.4 留人的五大策略 3H 二、團隊的
第一單元：團隊和團隊建設的意義 一、卓越凝聚力團隊的期待 二、每個成員都應該了解到底什么是團隊 三、團隊建設的巨大價值 第二單元：團隊建設的要素和階段 一、團隊建設核心五要素 二、團隊協(xié)作的自然神奇
6H 一、職業(yè)人心態(tài)與思維 引言：學習思維與習慣養(yǎng)成的重要性 1.1職業(yè)老板心態(tài)— 1.2積極正面、樂觀心態(tài)— 1.3積極正向思維的五種作風 ● 認真負責 精益求精 ● 快速行動 要事第一 ● 堅守承
3H 一、壽險業(yè)服務概論篇 1、個人品牌建立與服務的關系? 2、做好客戶服務前應具備的幾個關鍵思維與心態(tài) ● 思維突破互動：保持持續(xù)巔峰狀態(tài)的兩個方法 3、面對消極、憂慮情緒轉化的三個秘訣 4、三大核
1H 領導力概論 1、新競爭時代領導力類型的轉變 2、管理者面對的壓力與挑戰(zhàn) 3、組織管理的流程與執(zhí)行力系統(tǒng)打造 4、21世紀的領導力趨勢 ■ 小組研討、案例分享 2H 領導的四項自我管理修煉 2.1
破冰—團隊展示你—我—他 （一）認識演講 權威情結的陷阱 講臺的恐懼與限制 恐懼的轉化與突破 生理舒緩法 壓力轉換法 預演成功法 （二）公開演說必須注意的細節(jié)和技巧 演講者的五大禁忌 延伸拖延 貶低學
一單元 高階銷售心態(tài)修煉與潛能開發(fā) （一）高階銷售者必備的思維與心態(tài) 1、正面、積極、樂觀的思維方式 2、正向思維的三個關鍵問句 3、自我推銷的潛意識訓練方法 4、把銷售先銷售給自己； 5、面對拒絕、
引言：正能量思維與學習心態(tài)養(yǎng)成的重要性 職業(yè)人的自我角色定位 職場成功的四大王牌 1.1背景出身—人脈經營—專業(yè)能力—工作態(tài)度 1.2 職場的自我定位 ● 我為什么而活？ ● 我為什么而工作？ ● 我
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