【課程大綱】
課程對(duì)象:
經(jīng)營(yíng)管理人員、產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、品牌營(yíng)銷人員
課程概要:
彼得德魯克:企業(yè)的唯一目的,就是持續(xù)創(chuàng)造用戶!
華為任正非:只要用戶選擇我們,華為就活下來(lái)了!
沃爾頓、喬布斯、馬化騰、張瑞敏……,無(wú)一不是一切以用戶為依歸!
——換句話說(shuō),不論你的企業(yè)選擇怎樣的轉(zhuǎn)型路徑,都必須明白:只有持續(xù)獲得創(chuàng)造用戶的能力,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本之道!否則,只要用戶不再選擇你,不管你曾多么強(qiáng)大,也必將煙消云散!
——而《連接之道》,正是這樣一套深度暗合禪密智慧,并多次成功應(yīng)用于實(shí)踐的極致之作,它即將為你企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路,打開一條領(lǐng)先之道!
課程收益:
強(qiáng)化整個(gè)組織上下貫通的用戶思維
提高整個(gè)組織持續(xù)創(chuàng)造用戶的能力
幫助整個(gè)組織導(dǎo)出更優(yōu)的轉(zhuǎn)型路徑
課程特色:
道術(shù)合一:禪密智慧與實(shí)戰(zhàn)工具的結(jié)合
知行合一:真實(shí)案例與定制方案的結(jié)合
【內(nèi)容簡(jiǎn)要】
【意密篇】 連接用戶的心智世界:
第一課:
怎樣連接用戶盼頭?
第二課:
怎樣連接用戶印象?
第三課:
怎樣連接用戶畫面?
【身密篇】 連接用戶的行為世界:
第四課:
怎樣連接用戶場(chǎng)景?
第五課:
怎樣連接用戶體驗(yàn)?
第六課:
怎樣連接用戶痛點(diǎn)?
【語(yǔ)密篇】 連接用戶的語(yǔ)言世界:
第七課:
怎樣連接用戶缺失?
第八課:
怎樣連接用戶感恩?
第九課:
怎樣連接用戶語(yǔ)系?
【主講老師】
馮簡(jiǎn)老師: “客戶回頭率持續(xù)96%的品牌之選”
1、《連接之道》《行為管理高爾夫》《四個(gè)管理魔法球》三大過(guò)億業(yè)績(jī)版權(quán)課程原創(chuàng)人及著作權(quán)所有人,馮簡(jiǎn)導(dǎo)師團(tuán)首席講師!
2、馮簡(jiǎn)老師,目前在清華大學(xué)、前海智媒、華云新創(chuàng)、坤略互聯(lián)、財(cái)神道文化、深圳在線經(jīng)濟(jì)研究院等多家機(jī)構(gòu),擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁、特邀導(dǎo)師、或投資人,其早年畢業(yè)于廈門大學(xué)研究生院,并曾多年在騰訊科技、沿海集團(tuán)、中興通訊、問(wèn)鼎資訊等企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人及高級(jí)顧問(wèn)等職!
3、馮簡(jiǎn)老師,已連接9年為中國(guó)移動(dòng)、萬(wàn)科地產(chǎn)、京東商城、招商銀行等120余家大型企業(yè)的中高層經(jīng)營(yíng)管理者提供輔導(dǎo)服務(wù),和為3000余家中小企業(yè)總裁提供專業(yè)智囊服務(wù),目前已共計(jì)服務(wù)50000名各行業(yè)商界精英!
4、品質(zhì)保證:馮簡(jiǎn)出品,必是精品,憑借其真金白銀的獨(dú)特內(nèi)容 +立竿見(jiàn)影的實(shí)戰(zhàn)工具,連續(xù)八年創(chuàng)下“客戶回頭率96%” 的驚人記錄!
5、典型客戶:
廣發(fā)銀行、百麗集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、京東商城、完美時(shí)空、云游控股、中航國(guó)際、華為技術(shù)、酷派、艾默生、三一重工、周大?!f(wàn)科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、鴻榮源集團(tuán)、京基地產(chǎn)……中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)商銀行……中投證券、興業(yè)證券、長(zhǎng)江證券、國(guó)海證券、安信證券……中國(guó)人壽、信誠(chéng)人壽、泰康人壽、平安信托、長(zhǎng)城基金、金瑞期貨……
地產(chǎn)行業(yè)舉例:
萬(wàn)科地產(chǎn) (廣州)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (總部)(續(xù)約2梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (北京)(續(xù)約3梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (廣州)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (東莞)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (中山)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (寧波)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)科地產(chǎn) (南京)(實(shí)施1梯次)
保利地產(chǎn) (華南)(實(shí)施1梯次)
保利地產(chǎn) (廣東)(實(shí)施1梯次)
中信地產(chǎn) (集團(tuán))(續(xù)約2梯次)
中信地產(chǎn) (成都)(實(shí)施1梯次)
招商地產(chǎn) (深圳)(實(shí)施1梯次)
招商地產(chǎn) (佛山)(實(shí)施1梯次)
鴻榮源地產(chǎn) (總部)(續(xù)約4梯次)
龍光地產(chǎn) (總部)(實(shí)施1梯次)
中糧地產(chǎn) (深圳)(續(xù)約2梯次)
京基商業(yè)地產(chǎn) (深圳)(續(xù)約2梯次)
佳兆業(yè)商業(yè)地產(chǎn) (總部)(續(xù)約2梯次)
和記黃埔地產(chǎn) (成都)(實(shí)施1梯次)
頤安投資 (深圳)(續(xù)約3梯次)
中交四航局 (廣東)(續(xù)約2梯次)
沿海地產(chǎn) (總部)(實(shí)施1梯次)
金海港集團(tuán) (深圳)(實(shí)施1梯次)
中航地產(chǎn) (廈門)(實(shí)施1梯次)
紫金地產(chǎn) (福建)(實(shí)施1梯次)
百仕達(dá)地產(chǎn) (深圳)(實(shí)施1梯次)
天朗地產(chǎn) (西安)(實(shí)施1梯次)
華潤(rùn)置地 (大連)(實(shí)施1梯次)
金地地產(chǎn) (深圳)(實(shí)施1梯次)
招商局國(guó)際 (總部)(實(shí)施1梯次)
福建招商局 (漳州)(續(xù)約2梯次)
華潤(rùn)物業(yè) (深圳)(續(xù)約4梯次)
華強(qiáng)物業(yè) (深圳)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
金融行業(yè)舉例:
招商銀行 (總部)(續(xù)約6梯次)
招商銀行 (深圳)(續(xù)約3梯次)
招商銀行 (上海)(續(xù)約5梯次)
招商銀行 (貴陽(yáng))(續(xù)約1梯次)
中國(guó)銀行 (深圳)(續(xù)約3梯次)
中國(guó)銀行 (天津)(續(xù)約2梯次)
中國(guó)銀行 (東莞)(續(xù)約2梯次)
建設(shè)銀行 (東莞)(續(xù)約2梯次)
中信銀行 (信用卡中心)(續(xù)約2梯次)
廣發(fā)銀行 (信用卡中心)(實(shí)施3梯次)
廣發(fā)銀行 (廣發(fā)國(guó)際金融)(轉(zhuǎn)移訓(xùn)1梯次)
上海農(nóng)商行 (上海)(續(xù)約3梯次)
新鄭農(nóng)商行 (鄭州)(續(xù)約2梯次)
東莞銀行 (東莞)(續(xù)約2梯次)
中投證券 (總部)(續(xù)約4梯次)
中投證券 (北京)(續(xù)約1梯次)
中投證券 (杭州)(續(xù)約1梯次)
中投證券 (成都)(續(xù)約1梯次)
中投證券 (上海)(續(xù)約1梯次)
興業(yè)證券 (總部)(續(xù)約4梯次)
長(zhǎng)江證券 (武漢)(續(xù)約2梯次)
國(guó)海證券 (總部)(續(xù)約2梯次)
聯(lián)合證券 (總部)(續(xù)約4梯次)
安信證券 (深圳)(實(shí)施1梯次)
國(guó)信證券 (深圳)(續(xù)約2梯次)
世紀(jì)證券 (總部)(續(xù)約2梯次)
長(zhǎng)城基金 (總部)(實(shí)施1梯次)
金瑞期貨 (總部)(實(shí)施1梯次)
信誠(chéng)人壽 (總部)(續(xù)約6梯次)
信誠(chéng)人壽 (廣州)(實(shí)施1梯次)
泰康人壽 (河南)(續(xù)約2梯次)
泰康人壽 (廣東)(續(xù)約2梯次)
中國(guó)人壽 (北京)(實(shí)施1梯次)
中國(guó)人壽 (廣東)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
IT行業(yè)舉例:
華為技術(shù)分支機(jī)構(gòu) (各地)(續(xù)約5梯次)
中興通訊 (總部學(xué)院)(續(xù)約7梯次)
中興特種設(shè)備 (南京)(續(xù)約1梯次)
完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù) (總部)(續(xù)約12梯次)
完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù) (上海)(續(xù)約3梯次)
京東集團(tuán) (總部)(續(xù)約3梯次)
京東研發(fā) (北京)(續(xù)約2梯次)
京東華北 (北京)(續(xù)約2梯次)
京東華東 (上海)(續(xù)約2梯次)
京東華中 (武漢)(實(shí)施1梯次)
京東西南 (成都)(實(shí)施1梯次)
匯美集團(tuán) (廣州)(續(xù)約2梯次)
云游控股 (廣州)(續(xù)約2梯次)
中青寶網(wǎng) (深圳)(實(shí)施1梯次)
酷派手機(jī) (深圳)(續(xù)約3梯次)
天瓏移動(dòng) (深圳)(續(xù)約2梯次)
金蝶軟件 (服務(wù)事業(yè)部)(續(xù)約2梯次)
卓望數(shù)碼 (深圳)(續(xù)約2梯次)
康拓普信息技術(shù) (深圳)(實(shí)施2梯次)
銳取信息技術(shù) (深圳)(實(shí)施1梯次)
新國(guó)都股份 (深圳)(實(shí)施1梯次)
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源 (深圳)(續(xù)約3梯次)
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源 (西安)(續(xù)約1梯次)
瓦爾雷斯無(wú)線科技 (深圳)(續(xù)約2梯次)
天源迪科 (深圳)(實(shí)施1梯次)
易網(wǎng)通旅行 (廣州)(實(shí)施1梯次)
芒果網(wǎng) (深圳)(續(xù)約2梯次)
金證科技集團(tuán) (深圳)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
制造行業(yè)舉例:
中國(guó)航空技術(shù)國(guó)際控股 (總部)(續(xù)約14梯次)
中航工業(yè)成都飛機(jī)制造 (成都)(續(xù)約2梯次)
中國(guó)科技集團(tuán)二十九所 (成都)(續(xù)約2梯次)
三一重工集團(tuán)工程起重機(jī)事業(yè)部 (長(zhǎng)沙)(續(xù)約3梯次)
三一重工集團(tuán)泵送事業(yè)部 (長(zhǎng)沙)(續(xù)約3梯次)
三一重工集團(tuán)車身事業(yè)部 (長(zhǎng)沙)(續(xù)約1梯次)
中聯(lián)重科工程起重機(jī)事業(yè)部 (長(zhǎng)沙)(續(xù)約3梯次)
北方車輛集團(tuán)四方車輛研究所 (青島)(續(xù)約2梯次)
南方車輛集團(tuán)株洲研究所 (株洲)(實(shí)施1梯次)
一汽豐田 (成都)(續(xù)約3梯次)
松下電機(jī) (深圳及上海)(續(xù)約5梯次)
松下萬(wàn)寶 (廣州)(實(shí)施1梯次)
富士康 (深圳)(續(xù)約7梯次)
福耀玻璃 (福州)(實(shí)施1梯次)
歐普照明 (上海)(實(shí)施1梯次)
歐普照明 (中山)(實(shí)施1梯次)
創(chuàng)維電子 (總部)(續(xù)約3梯次)
康佳電子 (海外)(實(shí)施1梯次)
萬(wàn)華建材 (煙臺(tái))(實(shí)施1梯次)
中國(guó)安防 (深圳)(實(shí)施1梯次)
高德紅外 (武漢)(續(xù)約2梯次)
九州電器 (深圳)(實(shí)施1梯次)
精誠(chéng)科技 (東莞)(實(shí)施1梯次)
瑞德電子 (深圳)(實(shí)施1梯次)
和而泰集團(tuán) (深圳)(實(shí)施1梯次)
飛魚星科技 (成都)(實(shí)施1梯次)
白象食品 (總部)(實(shí)施1梯次)
南航食品 (廣州)(實(shí)施2梯次)
中山醫(yī)集團(tuán) (廣東)(實(shí)施1梯次)
海普瑞制藥 (深圳)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
通信行業(yè)舉例:
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)各分公司 (各地)(續(xù)約169梯次)
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)研究院 (總部)(續(xù)約9梯次)
中國(guó)移動(dòng)杭州研究院 (杭州)(實(shí)施1梯次)
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院 (總部及北京)(續(xù)約6梯次)
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院 (山東)(實(shí)施1梯次)
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院 (新疆)(實(shí)施1梯次)
廣東移動(dòng)培訓(xùn)中心 (鼎湖基地)(轉(zhuǎn)移訓(xùn)2梯次)
全通通信 (石家莊)(續(xù)約2梯次)
中移通信技術(shù)工程公司 (哈爾濱)(實(shí)施1梯次)
中國(guó)聯(lián)通 (各地分公司)(續(xù)約37梯次)
中國(guó)電信 (各地分公司)(續(xù)約48梯次)
中國(guó)郵政 (山東)(續(xù)約2梯次)
工信部江蘇通信管理局 (江蘇)(續(xù)約2梯次)
塔吉克國(guó)家電信 (深圳)(續(xù)約2梯次)
四川通建工程公司 (成都)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
商貿(mào)行業(yè)舉例:
亨吉利世界名表中心 (總部)(實(shí)施1梯次)
周大福珠寶集團(tuán) (廣州)(續(xù)約2梯次)
美特斯邦威集團(tuán) (上海)(實(shí)施1梯次)
愛(ài)施德集團(tuán) (總部)(續(xù)約6梯次)
南方都市報(bào) (深圳)(實(shí)施1梯次)
益田廣場(chǎng) (深圳)(實(shí)施1梯次)
翔豐國(guó)際 (廣東)(實(shí)施1梯次)
中儲(chǔ)糧集團(tuán)基地 (東莞)(實(shí)施1梯次)
臺(tái)灣建達(dá)藍(lán)德計(jì)算機(jī)貿(mào)易 (上海)(實(shí)施1梯次)
每周遞增中……
能源行業(yè)舉例:
南方電網(wǎng) (廣東培訓(xùn)中心)(續(xù)約6梯次)
南方電網(wǎng) (深圳供電局)(續(xù)約5梯次)
南方電網(wǎng) (東莞供電局)(續(xù)約5梯次)
南方電網(wǎng) (佛山供電局)(續(xù)約2梯次)
國(guó)家電網(wǎng) (南京)(實(shí)施1梯次)
粵電集團(tuán)沙角C電廠 (東莞)(續(xù)約2梯次)
粵電集團(tuán)紅海灣發(fā)電廠 (汕頭)(續(xù)約2梯次)
深圳水務(wù) (深圳)(續(xù)約2梯次)
廣州地鐵 (廣州)(實(shí)施1梯次)
馬來(lái)西亞國(guó)家石油 (深圳及山東)(續(xù)約4梯次)
每周遞增中……