有句老話，叫“七歲的小孩招狗煩”。說的是小孩子長到七八歲的時候，會做出些他自己覺得很正確、大人覺得很幼稚的行為。


由于進入小學后，對世界的認知能力極大提高，而對自己的認知卻不足，就會導致過分自信。此時就會不聽大人的話，頑固堅持自以為是的幼稚行為，所以“連小狗見了都覺得很煩人”。


然而我們的企業(yè)，雖都由成年人掌管，但在對客戶實施營銷行為的時候，也常會犯這種“招人煩”的病。特別是企業(yè)的微信營銷，尤為如此。


現(xiàn)在已經(jīng)在著手微信營銷的企業(yè)，其營銷意識已經(jīng)領(lǐng)先了大部分同行，但同時這又是一個全新的沒有經(jīng)驗的領(lǐng)域。所以就很容易發(fā)生“自以為很好，但實則招客戶厭煩”的情況。
  
有一家我輔導過的企業(yè)，再為他們辦理開通了企業(yè)公眾號、并通過了認證加V之后，該企業(yè)便開始很認真地安排了專人，來撰寫推送文章了，不久每天便有數(shù)十個新增的粉絲，但同時，從后臺也可看到每天會有十幾個粉絲取消關(guān)注了他們的賬號。
 
圖片


我應邀到他后臺，對其帳號數(shù)據(jù)進行了觀察分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)為了實現(xiàn)“用微信影響到潛在客戶的心智”，采取了每天推送一篇產(chǎn)品信息的文章，老板認為這樣，便能通過持續(xù)的、高強度的宣傳，影響客戶購買他們的產(chǎn)品。


這其實是已經(jīng)過時的“推銷思維”的遺毒。傳統(tǒng)的營銷方式，更偏向于推銷，比如站在地鐵口強行向路人發(fā)送宣傳品、組織大量電話銷售員反復撥打目標客戶電話，這種都屬于無理的強行推銷。


因為傳統(tǒng)推銷，客戶是無法躲開的，只要被你逮到，就得與你接觸。而微信則大不相同，只要你讓粉絲覺得不爽，那么粉絲只需動一下手指，你基本上就可以算是失去了這個客戶。


所以黃偉老師今天給大家一句總結(jié)，那就是用企業(yè)公眾微信向粉絲們推送文章的時候，要謹記一個原則：“寧缺毋濫”。也就是說，在如向粉絲們?nèi)喊l(fā)推送內(nèi)容之前，必須仔細確認即將發(fā)布的文章，是不是對粉絲有好處（而不是對你有好處），是不是粉絲們會覺得有趣（不是你覺得有趣）。


通過這樣的換位思考，粉絲（潛在客戶）們才不會離你而去，你才有更多的機會，去影響他們，直至最后的成交。