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陳國興:家具爆破之家居商場的發(fā)展之路

營銷管理

2016-01-20 10187

家居爆破企業(yè)打造一體化營銷體系
廣州企迪家具爆破專家陳國興認(rèn)為電商也是革家居工廠的命，我不敢認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。理由很簡單：電商發(fā)展并沒有產(chǎn)生一個(gè)致家居企業(yè)以死命的互聯(lián)網(wǎng)同行，未來家居電商中的企業(yè)，依舊是通過電商發(fā)展進(jìn)化了的傳統(tǒng)家居企業(yè)。所以電商對(duì)家居企業(yè)來說不是革命而是自我進(jìn)化。
2014年將是家居企業(yè)電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從單純的天貓京東開店鋪到全面的電商化營銷，從而將電商發(fā)展從一個(gè)電商部門的功能提升為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
對(duì)家居爆破企業(yè)來說，發(fā)展電商是為了增強(qiáng)自身的市場競爭力，是一場持久的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，需要通過企業(yè)的組織及文化變革來實(shí)現(xiàn)。落實(shí)到行動(dòng)上，首先就是打造線上線下一體化的經(jīng)銷體系。
有人將線上線下一體化認(rèn)同為O2O，這是不正確的。O2O依然分線上線下，而一體化則是不分線上線下。因?yàn)榧揖酉M(fèi)者不分線上線下。打造線上線下一體化的經(jīng)銷體系，就是要在線上線下渠道電商發(fā)展的動(dòng)態(tài)競爭中，通過階段性目標(biāo)的設(shè)置來逐步取消線上線下產(chǎn)品及價(jià)格的雙軌制，逐步變革企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程和利益分配機(jī)制，從而逐步打通企業(yè)線上線下的業(yè)務(wù)通路，融線上線下為一體。
這是一場持久戰(zhàn)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視野和膽略，也需要企業(yè)各部門(包括經(jīng)銷商)的參與配合，所以是一場組織及文化的變革。

傳統(tǒng)經(jīng)銷商的自我救贖

應(yīng)該說，傳統(tǒng)經(jīng)銷商在這場家居電商革命中是最無助的。他們受制于傳統(tǒng)商場的電商發(fā)展戰(zhàn)略，也受制于家居企業(yè)的電商發(fā)展方針。在家居電商這個(gè)生態(tài) 鏈中，位于尾部的經(jīng)銷商將面臨營銷功能的徹底改變，從主導(dǎo)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐敷w驗(yàn)及售后服務(wù)。這個(gè)徹底的改變，只能依靠經(jīng)銷商的自我救贖。
未來家居電商競爭格局中，線下商場數(shù)減少、商場面積減少、商場中品牌數(shù)減少，這都意味著作為整體的經(jīng)銷商的生存空間將急劇縮減。優(yōu)勝劣汰，適者生存，這就是經(jīng)銷商面臨的生存挑戰(zhàn)。
隨著傳統(tǒng)商場電商化的開展，隨著家居企業(yè)線上線下一體化經(jīng)銷體系的打造，我們將看到有越來越多的經(jīng)銷商從傳統(tǒng)向電商的轉(zhuǎn)變。
而經(jīng)銷商的角色轉(zhuǎn)變，將徹底打開家居電商線上線下通路的最后一道閘門。

家裝家居電商大布局
如果用歷史眼光來看，以上所說的家居電商發(fā)展種種，只是家居行業(yè)發(fā)展的漸變，不屬于顛覆式的革命。
而家居行業(yè)所將面臨的，確實(shí)是一場徹底顛覆的革命。在電商面前，家居行業(yè)還屬洪荒之地。所以全面布局是主，現(xiàn)有發(fā)展是次?，F(xiàn)在的布局，將影響到未來群雄爭霸的局面。
所以圍觀家居電商發(fā)展，更應(yīng)該關(guān)注整體布局，而不是目前一城一池的得失。
家居商品消費(fèi)只是家裝消費(fèi)的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，整體布局應(yīng)該從家裝消費(fèi)的整體出發(fā)，來構(gòu)思未來家裝(家居)電商的大格局。家裝電商是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，重新打造家裝消費(fèi)流程，從而提升家裝消費(fèi)體驗(yàn)的經(jīng)營思路。家裝電商是對(duì)傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)的顛覆，也是未來家裝(家居爆破策劃)行業(yè)的重新布局。
在家裝電商這個(gè)大布局中，大數(shù)據(jù)以及云技術(shù)將成為實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用而不是虛無縹緲的忽悠。
在家裝電商思維指導(dǎo)下的行業(yè)新布局，可能開始很難從外部看清其發(fā)展軌跡，甚至無法察覺其發(fā)展的蹤跡，但是仍然值得我們從歷史的角度來關(guān)注。

來源：廣州企迪企業(yè)管理有限公司

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