很多紅木家具企業(yè)為迎合消費者購物習慣,擴大紅木家具產(chǎn)品的宣傳,都開始了涉足電子商務(wù)。然而,紅木家具從業(yè)者想要涉足電商,開啟網(wǎng)絡(luò)模式,勢必要經(jīng)歷不少的考驗。
紅木家具電商發(fā)展前景光明
在經(jīng)歷了價格的潮起潮落后,紅木家具產(chǎn)業(yè)開始回歸理性,但市場售價回落對于銷路窄的紅木家具業(yè)來說無疑會阻礙自身的發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)營銷的興盛,則給紅木家具拓寬市場一個極佳的平臺。
紅木家具產(chǎn)業(yè)的市場渠道并不寬,長期將上層消費者最為營銷目標使得紅木家具在渠道的建設(shè)上十分單一,若再用以往的渠道運營不足以支撐家具企業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然市場競爭力加大了,但卻可幫助家具企業(yè)拓寬原有的渠道。
尤其是在今年的很多展會上我們可以看到,"80后"成為了紅木家具展廳區(qū)的一道亮麗風景。過去紅木家具一直以中老年為主力消費群體,如今很多年輕人也開始進入紅木市場,他們的消費目標主要以一些實用的餐廳、書房系列產(chǎn)品為主。而作為主力消費群體的70、80后,他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度也逐步加深,所以電子商務(wù)也是紅木家具行業(yè)未來發(fā)展的一個必然趨勢。
紅木家具企業(yè)的電商路多曲折
相對于這些產(chǎn)品,紅木家具電子商務(wù)的發(fā)展受限于其產(chǎn)品的特殊性。目前紅木家具電子商務(wù)模式還處于一個初步發(fā)展的階段,市場模式還不夠完善,作為高價值、大物件的產(chǎn)品,消費者所承擔的風險也就越高,動輒幾萬甚至幾十萬的產(chǎn)品,消費者在實體店購買時都十分小心謹慎了,僅憑在網(wǎng)上看看就下訂單似乎更不太可能。此外,信用問題也是紅木家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的最大阻礙。紅木家具產(chǎn)業(yè)市場魚龍混雜,產(chǎn)業(yè)信用始終岌岌可危,為消費者所認可的大品牌企業(yè)少之又少。但電子商務(wù)卻是一個建立在買賣雙方充分信任基礎(chǔ)上的平臺,而目前來說紅木家具行業(yè)還沒有達到能讓消費者進行網(wǎng)絡(luò)消費的信任高度。
此外,因為看不到實體產(chǎn)品,通過電子商務(wù)平臺銷售的產(chǎn)品的退換貨率大大高出實體店銷售的產(chǎn)品,而紅木家具因為體型龐大,物流開支本來就不小,而消費者購買之后若出現(xiàn)問題需要退換貨,打包產(chǎn)品也非常困難和麻煩。
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