今年以來(lái)，越來(lái)越多的家具品牌選擇在購(gòu)物中心開(kāi)店，例如索菲亞衣柜進(jìn)駐廣州東方寶泰百貨，9月入駐西安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大明宮店;全友家居也在積極和萬(wàn)達(dá)接觸，希望入駐萬(wàn)達(dá);南京的德基廣場(chǎng)據(jù)說(shuō)也會(huì)有家居商戶進(jìn)駐……
那么問(wèn)題來(lái)了，這一進(jìn)駐是否會(huì)成為未來(lái)的一種趨勢(shì)?這一趨勢(shì)能否為戶外家具品牌與實(shí)體店借鑒呢?
廣州企迪企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司，以家居商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和培訓(xùn)作為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)，陳國(guó)興老師服務(wù)過(guò)紅星美凱龍、居然之家、月星家居、全友、中泰龍、圣象地板等數(shù)百家家具建材企業(yè)及賣(mài)場(chǎng)，積累了豐富的家具建材營(yíng)銷(xiāo)策劃和終端管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立《O2O集成盈利商業(yè)模式》致力為中國(guó)家具工廠及家居商場(chǎng)建立持續(xù)盈利商業(yè)模式。2014年幫助中國(guó)家居企業(yè)及家居商場(chǎng)完成上線工程。廣州企迪是中國(guó)第一個(gè)幫家具建材企業(yè)做網(wǎng)站的家具平臺(tái)。
主要業(yè)務(wù)：
1、爆破促銷(xiāo)：家居商場(chǎng)及單品牌一天做出一個(gè)月的銷(xiāo)量。
2、年度促銷(xiāo)計(jì)劃：幫助商場(chǎng)做一年的營(yíng)銷(xiāo)策劃和爆破促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、家居企業(yè)及家居商場(chǎng)的上線工程：幫助中國(guó)的家居企業(yè)及家居商場(chǎng)做電子商務(wù)。
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5、提供家居商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理整體解決方案。
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進(jìn)駐購(gòu)物中心試探新渠道
近兩年，一些家居品牌開(kāi)始進(jìn)駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等大型購(gòu)物中心，索菲亞并不是第一例。早在尚品宅配成立初期，就確定了在百貨購(gòu)物中心開(kāi)店的模式。在南京，尚品宅配已經(jīng)在河西萬(wàn)達(dá)以及江寧萬(wàn)達(dá)開(kāi)設(shè)了自己的獨(dú)立門(mén)店。
尚品宅配南京地區(qū)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理就對(duì)相關(guān)人士表示：“我們會(huì)繼續(xù)研究這種經(jīng)營(yíng)方式，將專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到更多商場(chǎng)。首先我們是全屋數(shù)碼定制家居，業(yè)主可以參與設(shè)計(jì)，萬(wàn)達(dá)的消費(fèi)群體和我們的特性非常契合。尚品宅配是線上線下結(jié)合得比較緊密的品牌，萬(wàn)達(dá)的體驗(yàn)店非常適合我們的經(jīng)營(yíng)需要。另外，百貨賣(mài)場(chǎng)有大量的客流，而且他們會(huì)集中出現(xiàn)，雖然這些客戶不一定是我們的目標(biāo)客戶，但卻是打品牌、做宣傳的好機(jī)會(huì)?！彼瑫r(shí)提到，萬(wàn)達(dá)的女性客流很多，而且晚上也營(yíng)業(yè)，這有利于其做活動(dòng)，和消費(fèi)者接觸，活動(dòng)效果和傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)比起來(lái)要好很多。
當(dāng)相關(guān)人士問(wèn)萬(wàn)達(dá)店和傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)店?duì)I業(yè)額有無(wú)差距的時(shí)候，王經(jīng)理表示：“沒(méi)有特別比較過(guò)，但按照現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，萬(wàn)達(dá)兩店的銷(xiāo)售額還是不錯(cuò)的。”
同樣做全屋定制的頂固，現(xiàn)階段并沒(méi)有進(jìn)入購(gòu)物中心的打算，但其負(fù)責(zé)人林總表示，如果有機(jī)會(huì)，愿意去嘗試。“大型購(gòu)物中心比較適合做定制家具的品牌，不需要很大面積出樣，但可以更好地提供體驗(yàn)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的人群太單一了，而且曝光率不高，購(gòu)物中心的消費(fèi)人群即使不能完全匹配，但能夠?qū)⒔?jīng)營(yíng)方式前置，讓消費(fèi)者對(duì)我們的品牌有印象，也可以搶占一部分市場(chǎng)?！绷挚偙硎荆F(xiàn)階段家居市場(chǎng)確實(shí)不景氣，這種改變或許能緩解一部分困境。
業(yè)內(nèi)對(duì)進(jìn)駐行為態(tài)度不一
相關(guān)人士詢問(wèn)了一位在傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)有近十年工作經(jīng)歷、現(xiàn)在就職于某大型商業(yè)賣(mài)場(chǎng)的朱先生，他說(shuō)：“傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的蛋糕肯定會(huì)越來(lái)越小，首先，其目的性太強(qiáng)，就決定了人流單一。另外，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)局限性太大，下午五點(diǎn)半就關(guān)門(mén)打烊了，但很多上班族都是在下班后才有時(shí)間逛街，有效營(yíng)業(yè)時(shí)間太短。”他表示，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的沖擊也會(huì)導(dǎo)致更多商戶的“出走”，“淘寶上，林氏木業(yè)的銷(xiāo)售額讓所有家具廠商眼紅，接下來(lái)會(huì)有更多品牌走電商的道路?；ヂ?lián)網(wǎng)的存在，顛覆了人們的購(gòu)物理念，因此，線下實(shí)體店很大的功能就是為線上做展示做服務(wù)的，購(gòu)物中心里豐富的客群，與這種銷(xiāo)售模式更為匹配?！彼J(rèn)為，不管是傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)還是商業(yè)賣(mài)場(chǎng)，各個(gè)商家，只有多渠道發(fā)展，才能有更強(qiáng)的生命力。
“家居品牌進(jìn)駐購(gòu)物中心，并不是對(duì)賣(mài)場(chǎng)的逃離，只能說(shuō)是對(duì)多種營(yíng)銷(xiāo)渠道的嘗試。”南京某大型家居賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人林女士認(rèn)為，家具建材的銷(xiāo)售主力還是家居賣(mài)場(chǎng)，購(gòu)物中心的作用可以說(shuō)宣傳大于銷(xiāo)售。“我覺(jué)得，這種情況不會(huì)成為趨勢(shì)，也許能彌補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的不足，但不是主流。能夠進(jìn)入購(gòu)物中心的大多是軟體家具、飾品和一部分定制家具，但建材等就不適合了。而且專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)的品類(lèi)齊全，適合一站式消費(fèi)，還有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。”林女士覺(jué)得，“大家裝”是今后家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！霸絹?lái)越多的家裝公司開(kāi)始將上下游的建材和家具整合到自己的門(mén)店，因此，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展還是很重要的。另外我們賣(mài)場(chǎng)也在調(diào)整轉(zhuǎn)型，吸引異業(yè)品牌進(jìn)場(chǎng)，未來(lái)家居賣(mài)場(chǎng)的客群也會(huì)越來(lái)越豐富。”
市場(chǎng)對(duì)此舉反饋度較高
相關(guān)人士詢問(wèn)了今年夏天在江寧萬(wàn)達(dá)購(gòu)買(mǎi)尚品宅配產(chǎn)品的龔女士：“其實(shí)在萬(wàn)達(dá)下單之前，我是在專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)里看過(guò)的，也咨詢過(guò)價(jià)格?；貋?lái)和家人商量以后，覺(jué)得可以買(mǎi)，但是一直沒(méi)有時(shí)間去下單。我家住江寧，建材賣(mài)場(chǎng)在江東門(mén)，太遠(yuǎn)了。后來(lái)有一天帶孩子去江寧萬(wàn)達(dá)玩的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)里竟然有尚品宅配的店，價(jià)格和建材賣(mài)場(chǎng)里一樣，我就買(mǎi)了?！?br />龔女士表示，方便是現(xiàn)在年輕人最看重的，“我們下班都很晚，家里上有老下有小，休息日也很忙。裝修本來(lái)就是很麻煩的事情，所以能少折騰一點(diǎn)最好?！?br />另一個(gè)例子，消費(fèi)者徐先生的新房馬上就要交付了，現(xiàn)在也在為裝修盤(pán)算著，“如果是做整體家裝，在大型商業(yè)賣(mài)場(chǎng)里選是再好不過(guò)了。至于其他家居建材，如果家附近的購(gòu)物中心里有門(mén)店，而且價(jià)格又適中，我也傾向于在那里買(mǎi)?！?/span>
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