張家勇,張家勇講師,張家勇聯(lián)系方式,張家勇培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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張家勇:GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與項(xiàng)目質(zhì)量管理
2016-01-20 48714
客戶:海南厚水灣集團(tuán)有限公司 地點(diǎn):海南省 - 海南省 時間:2011/10/18 0:00:00 (一)理論教學(xué)    第一章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解質(zhì)量、質(zhì)量管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念,理解八項(xiàng)質(zhì)量管理原則    重點(diǎn)與難點(diǎn):對全面管理的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解    第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理概論    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的全過程,理解什么是項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量規(guī)劃如何制定,理解質(zhì)量保證的含義,理解質(zhì)量控制的原理、步驟,掌握質(zhì)量改進(jìn)的方法,理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),掌握什么是ISO9000族及其構(gòu)成和特點(diǎn)。    重點(diǎn)與難點(diǎn):對項(xiàng)目質(zhì)量管理過程有一個全面的了解,理解質(zhì)量保證的含義,掌握ISO9000族及其構(gòu)成和特點(diǎn)    第三章 質(zhì)量管理工具    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解每種工具的作用,掌握其使用方法    重點(diǎn)與難點(diǎn):質(zhì)量管理工具的使用方法    第四章 質(zhì)量管理體系    教學(xué)內(nèi)容與要求:對質(zhì)量管理體系有一個全面的認(rèn)識    重點(diǎn)與難點(diǎn):如何完整的認(rèn)識理解質(zhì)量管理體系。    第五章 管理職責(zé)    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解管理職責(zé)內(nèi)容,理解其內(nèi)容中涉及的基本條款的含義。    重點(diǎn)與難點(diǎn):對基本條款的釋意。    第六章 資源管理    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解資源管理的內(nèi)容,理解其內(nèi)容中涉及的基本條款的含義    重點(diǎn)與難點(diǎn):對基本條款的釋意。    第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,理解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程內(nèi)容中涉及的基本條款的含義    重點(diǎn)與難點(diǎn):對基本條款的釋意。    第八章 測量、分析和改進(jìn)    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解測量、分析和改進(jìn)質(zhì)量的方法內(nèi)容,理解其內(nèi)容中涉及的基本條款的含義    重點(diǎn)與難點(diǎn):對基本條款的釋意。    第九章 質(zhì)量管理體系審核    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解認(rèn)可認(rèn)證的基本知識,了解有關(guān)審核的基本概念    重點(diǎn)與難點(diǎn):認(rèn)可認(rèn)證的理解 審核員的能力與評價    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解審核員應(yīng)具有的個人素質(zhì)、知識、技能,了解審核員培訓(xùn)和審核的過程,掌握提高審核員能力的方法    重點(diǎn)與難點(diǎn):了解審核員應(yīng)具有的個人素質(zhì)、知識、技能及審核員培訓(xùn)和審核的過程。    第十一章 審核啟動、文件評審與審核準(zhǔn)備    教學(xué)內(nèi)容與要求:了解審核的啟動過程,文件評審過程,現(xiàn)場審核應(yīng)做哪些準(zhǔn)備    重點(diǎn)與難點(diǎn):了解評審過程。 第十二章 現(xiàn)場審核    教學(xué)內(nèi)容與要求:了現(xiàn)場審核的控制,有關(guān)的會議,現(xiàn)場審核的技術(shù),審核報告、證后監(jiān)督和復(fù)評。    重點(diǎn)與難點(diǎn):現(xiàn)場審核的控制
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