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潘文榮:政務(wù)禮儀
2016-01-20 40132
客戶:成都市項(xiàng)目評(píng)審中心 地點(diǎn):四川省 - 成都 時(shí)間:2013/6/24 0:00:00 (一)初識(shí)禮儀 簡(jiǎn)單介紹禮儀相關(guān)概念。 (二)社交禮儀 講解并演練公務(wù)社交場(chǎng)合的基本禮儀,包括介紹禮儀、稱謂禮儀、握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀。 (三)公務(wù)規(guī)范禮儀 講解并演練具體公務(wù)處理過程中的各種禮儀,包括接待與迎送的禮儀、會(huì)見與會(huì)談的禮儀、請(qǐng)示匯報(bào)禮儀、公務(wù)文書禮儀、公務(wù)出差禮儀、乘車禮儀等。 (四)會(huì)議禮儀 講解會(huì)議過程中的各種禮儀和注意事項(xiàng),包括會(huì)前籌備、會(huì)議座次、會(huì)議服務(wù)等內(nèi)容。 (五)宴請(qǐng)禮儀 講解并演練宴請(qǐng)及餐桌的各種禮儀和注意事項(xiàng),包括宴請(qǐng)分類、宴請(qǐng)的原則、中餐餐桌禮儀、西餐餐桌禮儀。 (六)有效溝通禮儀 講解并演練各種場(chǎng)合的語言規(guī)范和溝通禮儀,如公眾溝通、同事溝通等。
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