在生活中，人際是必不可少的，如果能擁有良好的人際關(guān)系，對(duì)我們的生活和工作都會(huì)有很大的幫助，不過(guò)，想建立 自己的人際圈，我們希望大家能在人際交往中注意下面的四個(gè)要點(diǎn)。

　　避免與他人爭(zhēng)論。

　　在日常生活中，寸步不讓的爭(zhēng)論方式是不合適的。爭(zhēng)論的雙方都相信自己的想法是絕對(duì)正確的，力求自己的勝利。其實(shí)，爭(zhēng)論是不可能勝利的?？v使對(duì)方輸了，自己也不等于贏(yíng)家。若你能完全擊敗對(duì)方，由于被辯倒的人自尊心受挫，心懷怒火，結(jié)果你也輸了。

　　富蘭克林曾說(shuō)：“在爭(zhēng)論或反駁中，也許你贏(yíng)了對(duì)方，但那樣的勝利也空虛的。因?yàn)?，你絕對(duì)無(wú)法贏(yíng)得對(duì)方的好感?！?/p>

　　經(jīng)驗(yàn)也表明，不論對(duì)方的智商多高，學(xué)問(wèn)如何淵博，以爭(zhēng)論說(shuō)服對(duì)方都是困難的。

　　過(guò)去你傷害過(guò)誰(shuí)，也許早已忘記了，可是被你傷害過(guò)的那個(gè)人卻永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你。他決不會(huì)記住你的優(yōu)點(diǎn)，而是會(huì)記住你對(duì)他的傷害。

　　發(fā) 生誤會(huì)時(shí)，爭(zhēng)論是解決不了問(wèn)題的，決不該為了陶醉于個(gè)人的勝利而去與人論個(gè)高低。在交往中切不可“得理不讓人”，要學(xué)會(huì)有理讓三分，給別人留點(diǎn)面子。這樣 做，并不會(huì)失去什么，反而會(huì)得到更多，忍一忍風(fēng)平浪靜，讓一讓海闊天高。俄國(guó)文學(xué)家屠格涅夫勸那些剛愎自用好爭(zhēng)吵的人，在說(shuō)話(huà)前把舌頭在嘴里轉(zhuǎn)十圈，以緩 和爭(zhēng)論。

　　尊重被說(shuō)服者，避免他人反感。

　　應(yīng)該多用討論或提問(wèn)方式說(shuō)服人，不要涉及人的 品格和道德行為問(wèn)題。批評(píng)人要留有余地，不要揭短，不要用帶有絕對(duì)意味的字眼代之以“我的意見(jiàn)是……”，“我想這樣會(huì)更好些”等。在言語(yǔ)中更應(yīng)避免“你必 須”、“你應(yīng)該”這樣的語(yǔ)詞，多用商討的口氣，這樣會(huì)使對(duì)方在不知不覺(jué)中能客觀(guān)地看待自己，避免情緒障礙。

　　有一位男士非常善談，在一次與 他人結(jié)伴同行時(shí)，在滔滔不絕的談話(huà)中，每講一兩句話(huà)，就要附上一句“你知道嗎?”使得對(duì)方很不高興，但出于禮貌，還是和他交談幾句，但這個(gè)人還是不斷地 說(shuō)：“你知道嗎?”結(jié)果對(duì)方實(shí)在不耐煩，索性回他一句：“我不知道?！苯煌坏貌辉趯擂沃薪K斷了。這個(gè)人或許把“你知道嗎”視為口頭語(yǔ)，并未引起自己的注 意?？墒聦?shí)說(shuō)明，凡是常使用“你知道嗎?”、“你懂嗎?”、“你應(yīng)該”、“你必須”等字眼的，非但很難起到說(shuō)服人的效果，而且還會(huì)引起別人的反感。

　　用“強(qiáng)攻”的方法說(shuō)服人也很難奏效。特別是在他人對(duì)你懷有敵意，又是在情緒激動(dòng)，缺乏抑制力時(shí)，不如暫時(shí)停止對(duì)話(huà)，以后再說(shuō)。