原創(chuàng)個(gè)案已刊登在《好家長(zhǎng)》雜志2009年11月，總第189期上，轉(zhuǎn)載須注明出處。

個(gè)案：小青（化名），男，14歲，初三學(xué)生，性格內(nèi)向，因經(jīng)常無(wú)故曠課、偷錢、不尊重老師，迷戀網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校勸退，母親帶其前來(lái)求助。咨詢得知：該求助者從記事開始，父母經(jīng)常吵架打架，自幼由奶奶帶大，奶奶溺愛，祖孫關(guān)系很好。因父母各自忙于生意，和孩子很少溝通，親子關(guān)系淡薄。家中經(jīng)濟(jì)寬裕，經(jīng)常給零花錢，致使小青花錢大方。初一父母離異，隨奶奶生活，父母和孩子的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)，小青的零花錢也不如從前寬裕，內(nèi)向的他和同學(xué)溝通也少，人際關(guān)系不是很好。因上學(xué)離家較遠(yuǎn)，中午托管在小飯桌，飯后沒事做就開始上網(wǎng)，迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，并在虛擬的世界中找到了可以傾訴的“朋友”和“關(guān)愛”，上課無(wú)心聽講，憑著自己的小聰明，初一初二學(xué)習(xí)還好，隨著上網(wǎng)次數(shù)的頻繁，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，開始厭學(xué)，不聽老師管教。最終曠課偷錢去網(wǎng)吧，經(jīng)常徹夜不歸，無(wú)心學(xué)習(xí)，學(xué)校勸其退學(xué)。家長(zhǎng)著急，不知該如何挽救網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子？

中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的成因分析：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，青少年網(wǎng)絡(luò)成癮作為高科技時(shí)代出現(xiàn)的新問(wèn)題，已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。網(wǎng)絡(luò)成癮的成因大致可分為以下3種因素：

1、社會(huì)因素：由于青少年涉世未深，心志尚未成熟，世界觀和個(gè)性都沒有形成，自制力不強(qiáng)，辨別是非的能力較差，很容易受到網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。以上個(gè)案中小青由于性格內(nèi)向，且父母離婚，奶奶溺愛。生活中人際關(guān)系較差，無(wú)人管教。會(huì)因此更渴望在網(wǎng)絡(luò)中尋找慰籍,導(dǎo)致頻繁地上網(wǎng)，從而形成一種類似于“毒癮”的循環(huán)。懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的好奇心理，徜徉在網(wǎng)絡(luò)的世界中，流連忘返，荒廢學(xué)業(yè)。也有些孩子，學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)對(duì)他們施加壓力，繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)高的期望，讓孩子感覺到無(wú)論怎樣的努力，都無(wú)法達(dá)到父母的要求。于是把眼光轉(zhuǎn)向虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在網(wǎng)絡(luò)游戲中他們會(huì)感受到現(xiàn)實(shí)生活體會(huì)不到價(jià)值感和快樂(lè)，因此網(wǎng)絡(luò)成癮。

2、家庭因素：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與家庭不良因素有關(guān)。

（1）問(wèn)題型家庭：小青就符合這一類型家庭。生活中有很多孩子，由于父母經(jīng)常吵架或父母離異，沒有溫馨的家庭氛圍，缺少正常的父愛或母愛，上網(wǎng)成了他們唯一的精神寄托。網(wǎng)絡(luò)成癮和非網(wǎng)絡(luò)成癮的初中生在家庭結(jié)構(gòu)上存在顯著性差異。單親家庭出現(xiàn)這種情形可能是因家庭結(jié)構(gòu)不完整，家庭教育力量薄弱所致。因此改變不利的家庭關(guān)系模式，為孩子提供強(qiáng)有力的心理支持。家長(zhǎng)應(yīng)該了解自己對(duì)于家庭和子女的重要影響，提高孩子的自信心，促進(jìn)孩子提高自我約束能力，改變不利于孩子心理健康的家庭關(guān)系模式，重建和諧融洽的家庭氛圍，最終達(dá)到使孩子恰當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)而不是沉溺其中。

（2）暴力型家庭：打罵孩子是父母教育中最惡劣的一種方法。在中國(guó)的舊傳統(tǒng)中，孩子是自己的，打罵是天經(jīng)地義的事情。打孩子最常見的后果就是孩子仇視父母，這樣只能致使親子之間的隔閡越來(lái)越深。于是，到網(wǎng)吧自然就成了他們的避風(fēng)港。

（3）不健康的家庭教育：父母專制型、溺愛型或放任型等不良教養(yǎng)方式容易造成網(wǎng)絡(luò)成癮。從不健康的家庭教育氛圍走出來(lái)的孩子，往往沒有正確的人生方向，也更談不上什么人生理想，他們普遍感到學(xué)習(xí)壓力大，有著強(qiáng)烈地厭學(xué)情緒，他們向上的潛能往往被嚴(yán)重地挫傷或扭曲。一旦在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折。為擺脫“弱者”地位，就會(huì)選擇逃避，尋找能夠滿足成就感的替代品。而網(wǎng)絡(luò)游戲恰恰能為他們帶來(lái)“強(qiáng)者”的愉悅感，他們因此而上癮。

3、心理因素：人格特征與網(wǎng)絡(luò)成癮

（1）青少年網(wǎng)絡(luò)成癮者的某些人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有密切關(guān)系。研究表明：網(wǎng)絡(luò)成癮者在人格上具有孤獨(dú)、抑郁、焦慮的特點(diǎn)。他們表現(xiàn)出神經(jīng)性-情感癥狀和軀體性障礙，興奮性低，懷疑性、憂慮性和緊張性高，并且有內(nèi)向、感情用事、怯懦的傾向。在“心理健康”和“專業(yè)成就”分?jǐn)?shù)上，網(wǎng)絡(luò)成癮者也顯著低于非網(wǎng)絡(luò)成癮者。由于他們消極的人格特征，在現(xiàn)實(shí)生活中和他人交流很容易受到挫折和失敗，他們也很難信任別人，因此就轉(zhuǎn)而求助于匿名、互動(dòng)、開放的網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)上他們可以輕松、隨意地和他人交流，網(wǎng)絡(luò)允許人們自由發(fā)言，不必顧慮什么。所以，這種寬松、匿名、互動(dòng)、開放的網(wǎng)絡(luò)便成了網(wǎng)絡(luò)成癮者逃避現(xiàn)實(shí)、發(fā)泄自己消極情緒的場(chǎng)所。因此，Young(1998)認(rèn)為，具有特定人格特質(zhì)的個(gè)體可能更容易成為網(wǎng)絡(luò)成癮者，因?yàn)樗麄儼焉暇W(wǎng)作為發(fā)泄自己消極情緒的唯一方式。

（2）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性、等滿足了好奇心：和吸毒一樣，好奇、依賴也是青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的重要心理因素。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)成癮者當(dāng)初都是因?yàn)楹闷妫捎诰W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性、匿名性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，在一定程度上滿足了當(dāng)代中學(xué)生沖動(dòng)、冒險(xiǎn)、好奇、不負(fù)責(zé)任等心理。中學(xué)生很容易被網(wǎng)絡(luò)虛擬世界所吸引，多次上網(wǎng)以后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生精神依賴。他們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界中，按照自己的意愿，塑造一個(gè)虛擬的“自我”。由于網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，中學(xué)生們不再擔(dān)心自己的行為被發(fā)現(xiàn)，對(duì)滿足中學(xué)生個(gè)人心理需求具有較大的誘惑力。由于網(wǎng)絡(luò)具有自由性，可以使“自我”在網(wǎng)絡(luò)自由空間得到無(wú)限的釋放。

（3）延遲滿足能力差：研究發(fā)現(xiàn)，延遲滿足能力差的人，也是網(wǎng)絡(luò)成癮的重要原因。由于他們需要及時(shí)的反饋，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻不可能總能得到合適的反饋，因此就更容易出現(xiàn)成癮傾向。

（4）缺乏溝通交流能力，適應(yīng)能力減弱：在和同學(xué)交往過(guò)程中，缺乏交流溝通能力，沒能得到有效正確地引導(dǎo)，為了補(bǔ)償在現(xiàn)實(shí)生活中沒法獲得的自尊，他們可能會(huì)借助虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在QQ或聊天室里尋求與他人溝通，在互動(dòng)過(guò)程中，形成新的認(rèn)知方式，對(duì)自我社會(huì)角色新的定位往往和現(xiàn)實(shí)不符，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致人際關(guān)系不和諧?；虺蔀榫W(wǎng)絡(luò)游戲高手，而更加迷戀于網(wǎng)絡(luò)中，尋求理解與滿足感，不能自拔，因此，中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)更加依賴。

（5）逃避生活中面臨的問(wèn)題或壓力，如考試失敗或?qū)W習(xí)上遇到困難，被周圍人不接納、沒有知心朋友、父母離異，生活困難等。要鼓勵(lì)他們勇敢地面對(duì)自己的問(wèn)題，才能消除成癮行為的引發(fā)條件。

網(wǎng)絡(luò)成癮的教育策略：

網(wǎng)絡(luò)成癮主要是心理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴，因此，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮應(yīng)該從心理疏導(dǎo)方面加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的宣傳和教育。

首先，學(xué)校和家長(zhǎng)要引導(dǎo)中學(xué)生端正上網(wǎng)動(dòng)機(jī)，正確使用網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育、網(wǎng)德教育、責(zé)任意識(shí)教育和自我保護(hù)意識(shí)教育。既為中學(xué)生提供上網(wǎng)的機(jī)會(huì)，又要保證有利于他們的健康成長(zhǎng)。使他們樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。教師要關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)上生活，大力組織開發(fā)主題積極、內(nèi)容健康的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,阻止不健康游戲、色情、暴力影視等的泛濫。教育學(xué)生學(xué)會(huì)選擇，提高自控能力，培養(yǎng)健全的人格。

其次，家長(zhǎng)要正確對(duì)待孩子的上網(wǎng)行為。不能放任不管，也不能管得過(guò)嚴(yán)過(guò)死。重視家庭教育的指導(dǎo)功能，提高家庭教育的水平。改變不良的教養(yǎng)方式.一旦孩子上網(wǎng)成癮, 家長(zhǎng)先要冷靜，從理解、關(guān)心、信任的態(tài)度出發(fā)，幫助他們分析上網(wǎng)成癮的原因及危害，定期與教師保持聯(lián)系，并針對(duì)性地找出原因。與孩子多進(jìn)行深入的溝通十分必要，不能批評(píng)打罵，這樣會(huì)加重孩子的逆反心理。

適時(shí)轉(zhuǎn)移他們的注意力，培養(yǎng)廣泛的興趣，方式方法父母可以根據(jù)具體情況，因勢(shì)利導(dǎo)地適當(dāng)轉(zhuǎn)移他們的興奮點(diǎn)，課余生活廣泛了，興趣也廣泛了，就沒有更多的時(shí)間去上網(wǎng)，同時(shí)也能獲得廣博的知識(shí)。這樣效果會(huì)更好。另外適當(dāng)限制上網(wǎng)時(shí)間也是很重要的。這樣才能有針對(duì)性把他們從網(wǎng)絡(luò)成癮中救助出來(lái)。

對(duì)嚴(yán)重成癮的孩子也可采用認(rèn)知療法、行為療法相結(jié)合。通過(guò)對(duì)未成癮的學(xué)生及時(shí)預(yù)防；對(duì)已經(jīng)成癮的學(xué)生進(jìn)行矯正治療；對(duì)已經(jīng)成癮矯正治療過(guò)的學(xué)生及時(shí)觀察、管理、給予關(guān)愛。幫助其改變觀念，適應(yīng)正常學(xué)習(xí)和生活。