贊美對于我們每個人來說都很重要，它就像陽光，沒有它，我們就無法開花和生長。然而，在我們的生活、工作當(dāng)中，很多人只是給他人提供批評的冷風(fēng)，而不是給予贊美的陽光，有時就算給了，也是給得有些勉強。

　　贊美能使人感到快樂

　　一句贊美的話能給人帶來很大的愉快。我的朋友貝克曼對此深有體會。

　　貝 克曼喜歡到世界各地旅行，每到一處地方，他都努力學(xué)習(xí)一點兒當(dāng)?shù)氐恼Z言。他并不是一個語言學(xué)家，然而他懂得用不同的語言說那些贊美的話。他會對一位抱著孩 子的母親說“你真美麗”，他會對一位為了籌集孩子的學(xué)費而賣力工作的推銷員說“你是一位了不起的父親”，他會對一個疲倦的餐館服務(wù)員說“你的服務(wù)很到 位”。這個小小的贊美使他贏得了遍布世界各地朋友。

　　所以，只要你有心去贊美他人，一句話就能使他人感到快樂，同時也讓自己感到幸福。

　　贊美創(chuàng)造了更大的人生價值

　　為了證明贊美的價值，美國心理學(xué)家沃爾特·米歇爾對一所學(xué)校的一個班級進(jìn)行了一個實驗。米歇爾將整個班的學(xué)生分為三組，在五天的時間里，一組學(xué)生因為他們之前的表現(xiàn)而不斷地給予表揚，另一組被批評，第三組則被忽視。

　　結(jié) 果，那些被表揚的學(xué)生的分?jǐn)?shù)顯著地提高了，那些被批評的學(xué)生的分?jǐn)?shù)也提高了，而被忽視的那組學(xué)生的分?jǐn)?shù)幾乎沒有提高。通過這個實驗，米歇爾還發(fā)現(xiàn)了一個有 趣的現(xiàn)象：那些被批評的比較聰明的學(xué)生與被贊揚的學(xué)生得到老師的幫助一樣多，但心理承受能力弱的學(xué)生對批評的反應(yīng)表現(xiàn)得很糟糕，而更多地需要被表揚。

　　教師也同意贊美的價值。“當(dāng)一名學(xué)生上交了在某方面超過了他平常水平的作業(yè)時，他會非?？释蠋熢谧鳂I(yè)本上寫下一句贊美的評語，就算這個評語很短，也會讓他很欣慰并深受鼓舞?！奔~約市某中學(xué)的自然科學(xué)老師班尼·波特這樣說道。

　　因此，我們需要批評、同時更需要贊美。贊美的價值能使一個人創(chuàng)造出更大的人生價值。

　　贊美能給人帶去活力

　　許 多公司的高層管理人員，他們的工作作風(fēng)通常古板做作，往往被下屬形容為兇狠粗暴、冷漠無情或者脫離群眾。這些高管最需要改變的就是學(xué)會贊美員工。我相信， 在他們學(xué)會了說或者寫一些鼓舞人心的話語之后，他們一定能拉近與員工之間的距離，使公司的面貌煥然一新，事業(yè)蒸蒸日上。

　　汽 車制造業(yè)巨子、福特公司的前主席唐納德·彼得斯，就有著每天寫便箋鼓勵員工的習(xí)慣。該公司在20世紀(jì)80年代走出低谷，很大程度上歸功于他?！拔抑皇窃陔S 手拿來的一張紙上草草寫上幾句肯定或贊美的話，然后將它傳遞出去。”他說，“其實，很多管理人員沒有意識到，一天的工作中最重要的時間，就是鼓舞那些為你 工作的人所花費的10分鐘?！?/p>

　　唐納德·彼得斯還說： “其實很多時候，我們身邊的人并不真正知道我們對他的感覺。我們常常持這種思想：我對他沒有說過什么批評的話，為什么需要說一些好話呢？我們忘了，人們需 要進(jìn)一步被肯定，特別是當(dāng)他做了一件有意義的事情的時候。實際上，我們每一個人（包括你喜歡的和不喜歡的）正是依靠著這些贊美和肯定而進(jìn)步、成長！”

　　那 么，該怎樣說那些振奮精神、溫暖人心的話語呢？我認(rèn)為，一要真誠，二要中肯。因為只有傻子才會喜歡聽虛假的贊美，而中肯的話語則會讓員工覺得你一直在關(guān)注 他，你的贊美并不是那種千篇一律的、應(yīng)付了事的、隨便說說的。當(dāng)然，你的贊美也必須是自發(fā)的，自發(fā)的贊美之詞是洋溢著熱情的，能給人帶去活力。接受贊美的 人的心靈能夠長久地感受到這種熱情與活力。

　　贊美是一種特別的獎勵

　　一位畫家因為一幅畫作得到贊美，一個作家因為一部小說得到贊美，一個廚師因為一頓飯得到贊美。但是，當(dāng)你的衣服被洗熨得很好時，你有沒有對洗衣店的老板說你是多么高興：當(dāng)你每天都準(zhǔn)時在報箱看到新報紙時，你有沒有夸贊報童？這些贊美對他們來說是一種特別的獎勵。

　　贊 美特別被那些做著一成不變的事情的人們所欣賞，他們是加油站服務(wù)人員、餐館侍者，甚至是家庭主婦。你曾經(jīng)走進(jìn)一個家庭，對女主人說了“多么干凈的房間” 嗎？幾乎沒有人這樣說過。這就是家務(wù)活為什么被認(rèn)為是沉悶乏味的工作的原因。贊美常常被給予那些相對比較容易或滿意的活兒，比如插花：卻與又臟又累的工作 無關(guān)，比如擦地板。莎士比亞說：“我們的贊美是他們的報酬。”贊美是一位家庭主婦得到的唯一報酬。所有的家庭主婦都應(yīng)該得到這種報酬。你不會小氣得連這點 兒報酬都不給她們吧？

　　其實?；貓笫窍嗷サ?。當(dāng)你稱贊 他們的工作時，他們會更加愉快地工作，你也會很開心，或者得到更好的服務(wù)。給予贊美并不花費你什么，除了片刻的思想和片刻的行動——當(dāng)面說一句話，打一個 電話，或者寫一封簡短的信。這是一個很小的投資，卻有可能產(chǎn)生很大的結(jié)果?！拔夷軌蚩恳粋€好的贊美生活兩個月。”馬克·吐溫就這樣說過。讓我們隨時攜帶這 種小優(yōu)點。這樣，我們不僅將快樂帶進(jìn)他人的生活中，而且，我們的生活也會增加更多的幸福。