很快又到了一年一度的畢業(yè)季了,很多高校畢業(yè)生都已經踏上了他們的職場之路??墒浅跞肼殘龅哪銈儯欠襁€是懵懵懂懂,不知該如何自處,又該如何與你的同事相處呢?今天,小編就向各位初入職場的新手們介紹不可不懂的職場生存之道,以及如何處理與同事間的人際關系。
一、職場必備的三大心理
1、把得到的每份工作都看做臨時性的。
(至少在美國)90%的勞動力都不是獨立經營,因此,你很可能最終會為別人工作。那份工作持續(xù)多長時間由他們決定,而不是由你說了算。只要他們愿意,你的工作隨時可能中止,而且事先沒有任何預警。這在某種程度上是事實,而現在比任何時候更是如此。這取決于目前職業(yè)市場的本質。
2、把找到的每份工作都看做是一個學習的機會。
從本質上看,你今天找到的每份工作幾乎都在不停地運動和變化著,其速度之快,令你不得不把現在正在尋找的工作看成是自己學習鍛煉的一次經歷,看成是學習班的入學登記。如果你想把它當成夢想的工作,必須喜歡學習新的任務和工作流程。握住職場心理學,在應聘時還要對每一個可能成為你雇主的人強調,你是多么熱衷于學習新的知識和技術,而且你學得很快。
3、把找到的每份工作都看作一次冒險。
我們大多數人都喜愛冒險。一次冒險意味著有一系列不可預測的神秘事件。那就是今天的工作!權力……欲望……錯誤抉擇……奇怪的聯盟……背叛……報答……等等劇情一一出場。突然,無人能事先預知的變故展現在你的眼前。如果你把它看作夢想的工作,那么就滿懷熱情去面對那些無法預測的事,心懷激動而不是恐懼。
二、如何處理職場中的人際關系
1、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的?!币粋€看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”
2、不露痕跡的討好
當你和領導獨處時你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會發(fā)現,這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明,無論誰輸了,都會很不舒服,更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊,對于人際關系是非常有害的。因此,解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協商,而不是爭論。
4、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”
5、巧妙的報告壞消息
誰都不愿聽到壞消息,有時甚至討厭報告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
三、如何發(fā)泄職場壞情緒
在職場中,忙碌的工作讓很多人的精神都處于高度緊張的狀態(tài),在生活中也很難調節(jié),長期如此,難免情緒煩躁,發(fā)脾氣也是常有的事情,小編就為大家介紹如何調整職場心理
1、抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。這樣一方面能降低對方的敵意,同時更重要的是,你的贊美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。記住,聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關,甚至不知道情況為何,如果你一開始就大發(fā)雷霆只會激起對方敵對、自衛(wèi)的反應。
2、發(fā)泄情緒要選對人
許多人就是這樣,只要工作上有不滿就開始發(fā)牢騷,并且是見人就說,久而久之公司的人就知道了,他這個讓你是個嘴很碎的人,什么話都說,為了避免跟你扯進關系,所以大多會敬而遠之。所以發(fā)泄情緒的對象很重要的,有的時候找一個能夠幫助你解決問題的人來發(fā)泄,是很重要的,想一些沒有權利改變事實的人發(fā)泄,只會讓你在他們的心中變壞,讓人感到厭煩。因此最好的解決方法就是,直接找一個有影響力的上司,心平氣和的來與其討論問題,尋求解決的方法。
3、注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時,要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護上司的尊嚴,不至于使別人陷入被動和難堪。