多去欣賞他們的忠誠、智慧、負(fù)責(zé)任，不要埋怨他們的保守和遲疑。
信任他們，相信他們有能力去克服危機(jī)。
鼓勵(lì)他們將精神轉(zhuǎn)移到正面及有建設(shè)性思維上，而不停留在問題之中。
多次肯定你與他們之間的關(guān)系。
對(duì)他們采取開放的態(tài)度，他們比較喜歡開誠布公的談話和誠實(shí)的態(tài)度。
給他們定下清晰的認(rèn)同感，不要有任何猜疑。
盡量不要夸獎(jiǎng)他們，或在他們面前顯示出過分“討好”和轉(zhuǎn)彎抹角。
如果你們之間有紛爭(zhēng)，讓他們知道你是全心全意想去找出一個(gè)解決問題的方法。
當(dāng)他們盛怒時(shí)，不要去正面沖突，讓惱怒過后才去處理。
鼓勵(lì)他們講出自己的恐懼，只要聽，不用幫他們解決問題。
鼓勵(lì)他們弄清楚事實(shí)與他們所擔(dān)心的是否一致，問清楚他們不快的真正原因。