您辦公室的門總是敞開嗎？
    清早，在正常工作開始之前，如果時間允許的話，最好先和幾個員工交流一下，他們會在一整天都充滿動力和創(chuàng)造力。但是不論怎樣，你需要創(chuàng)造一個有動力的部門，如果不能天天執(zhí)行，那就一周進行幾次即可。
    在您自己工作的時間內(nèi)，辦公室的門是關(guān)的，但也有門敞開的時間，員工可以自由進出，和您交流，您將會從這樣的一對一對話中獲得很多有價值的信息。
您辦公室的門有時是敞開的，但是沒有人走進去，是嗎？
    一項市場調(diào)查表明，90%以上的員工民意調(diào)查認為，他們可以提出有利于公司高效運轉(zhuǎn)的好建議。但是，只有38%的員工認為他們的老板會對這些建議感興趣。
員工的抱怨更是如此。
    除非您讓他們明白，您很歡迎他們的“打擾”——您可以告訴他們，您確實很希望傾聽他們的意見?！绻鷽]有收到這些意見，那么您會成為一個很貧窮的經(jīng)理人。
    當然，僅僅敞開門還是不夠的，起身走到辦公室外面，走到員工可以輕松找到您的地方（這就稱為“流動管理”）。
    下面是使這些“偶遇”更有效的三個小貼士：
    積極地傾聽：有時候，您會很著急地回到自己的工作，但只需耽誤您幾分鐘的時間來傾聽他們到底在說什么。
    逐步詢問問題：如果您對其中的某一點不了解，就要大膽承認，不要裝著事事都清楚的樣子。
    既接受好消息又接受壞消息：如果員工認為您只希望“報喜不報憂”，那您就不會得到全面的信息。
    通過傾聽，認真地對待及獎勵員工，您會得到很有價值的觀點。