沒(méi)有一種管理模式適用于任何時(shí)代的員工。當(dāng)傳統(tǒng)的管理模式不能有效管理新生代員工時(shí),管理者的是抱怨,而是轉(zhuǎn)變觀念,然后結(jié)合新生代員工的特點(diǎn)尋找新的管式。
一、尋找符合新生代特性的管理模式
80、90后員工在企業(yè)從少數(shù)派變成主力軍后,管理者逐漸發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式難以規(guī)范、約束和改造他們。許多過(guò)去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了,一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感到力不從心了。張瑞敏曾在一次中國(guó)企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨:“我感覺(jué)越來(lái)越不會(huì)了。以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來(lái),都必須拋棄了,要采取新的策略……”海信集團(tuán)副總裁王志浩在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“要管理好90后員工,想用傳統(tǒng)的人力資源管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,我覺(jué)得的確很難?!?br /> 事實(shí)上每一代員工都有其自身的問(wèn)題,70后剛踏足職場(chǎng)時(shí),老員工對(duì)他們的做事方式同樣也頗有微詞。只是80、90后進(jìn)入職場(chǎng)之后,1.這種問(wèn)題表現(xiàn)得更加鮮明、更加集中而已。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),與其抱怨新生代員工難以管理,倒不如順勢(shì)轉(zhuǎn)變管理理念,尋求新型的管理模式,以適應(yīng)新生代員工管理。
過(guò)去的管理模式可能是對(duì)的,因?yàn)橐郧暗膯T工任勞任怨、吃苦耐 -孽勞。但用以前的管理模式來(lái)管理80、90后,就不適合,時(shí)代環(huán)境造就了他們與前輩不同的人格特質(zhì)。因此,對(duì)待新生代員工,管理者不能“一刀切”,應(yīng)該根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求,有針對(duì)性地采取不同的管理方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們都知道新生代員工思想活躍,講究個(gè)性,不拘細(xì)節(jié),不喜歡人云亦云,不甘當(dāng)工具,討厭被約束、控制和指揮,非常渴望被尊重和被理解。這些特點(diǎn),多數(shù)是積極的,應(yīng)加以正確利用。新生代員工思想活躍,講究個(gè)性,主管就要營(yíng)造一種氛圍,給他們自由發(fā)揮的余地,讓他們各抒己見(jiàn),鼓勵(lì)他們貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)見(jiàn)和創(chuàng)意,自己尋找解決問(wèn)題的方法,并引導(dǎo)到企業(yè)所需的方向;他們不喜歡控制和指揮,企業(yè)就要?jiǎng)?chuàng)造平等和諧的氛圍,用指導(dǎo)、引導(dǎo)和協(xié)商代替控制和指揮…