教練技術講師張高睿分享教練這個詞在企業(yè)中一般用于形容各種“幫助型活動”。然而擺在面前的困難之一就是過去對這個詞的使用混亂不堪,導致人們往往會把教練與其他訓練混為一談。CIPD教練指南確定了教練工作在企業(yè)環(huán)境中公認的幾個特點:
·教練包括一對一的拓展討論
·教練就像一面鏡子,幫助人們看清自己的優(yōu)點和缺點
·教練對事不對人
·教練是一種相對短期的活動,除行政人員教練以外,后者的持續(xù)時間較長
·教練基本是一種非指導型拓展模式
·教練以提高績效、發(fā)展和增強個人技能為中心
·教練活動既有企業(yè)目標,也有個人目標
·教練活動是建立在受訓者心理正常,無須醫(yī)療干預的假設之上
·教練的前提是客戶擁有自我認識,或能夠形成自我認識
·教練受時間的約束
·教練是一種講求技巧的活動
·個人問題可以討論,但重點要放在工作績效上