教練技術(shù)講師張高睿分享保羅.納特(Pull Nutt),俄亥俄州立大學費希爾( Fischer)商學院的教授,曾經(jīng)研究人們的決定與結(jié)果之間的關(guān)系。在過去19年中,納特跟蹤了356個不同公司的決策者和經(jīng)理們做出決策的成功率。他發(fā)現(xiàn):50%以上的決策失敗了,這些決策或被很快放棄,或只實施了一部分,或從來沒有被采納。調(diào)查研究的結(jié)果顯示:
·有大約2/3的決策者一旦拿定主意,就不愿意考慮是否還有其他選擇,就把方案提交給高層管理者。如果有人給他們提了建議,他們只會更加固執(zhí)己見。這些決策中的60%或者被放棄,或者只用到一部分,或者完全失敗。
·81070的經(jīng)理和決策者通過說服和命令的方式推行他們的決定。說服和命令的失敗比率分別是53%和65%。失敗的原因不僅僅是決策缺乏充分的思考,更因為人們痛恨。獨裁、命令式的管理方式(即使決策中有可取的一面)。
·只有7%的決策,從影響決策的五個元素入手,是在深入、客觀、真實的探究后做出的。