有效對(duì)話能引發(fā)員工的智慧，發(fā)現(xiàn)未知的答案或解決方案。管理教練提供了一系列有效對(duì)話技巧，協(xié)助參加者提升他們的有效對(duì)話能力。有效對(duì)話的過程就是讓員工的智慧浮現(xiàn)出來的過程。


但目前企業(yè)管理者的普遍現(xiàn)狀卻是：


1.70%的企業(yè)管理者不知道如何對(duì)話才有效；


2.80%的企業(yè)管理者不會(huì)聆聽；


3.90%企業(yè)管理者的發(fā)問缺乏架構(gòu)。


什么是有效對(duì)話？其包括以下三個(gè)方面：


①發(fā)理性對(duì)話


②擴(kuò)展性對(duì)話


③動(dòng)力的對(duì)話