企業(yè)教練張高睿分享一位專門(mén)從事人力資本研究的學(xué)者說(shuō)過(guò)這樣的話：“發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，你只能得60分；如果你想得80分的話，就必須容忍一個(gè)人的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并合理利用這個(gè)人的缺點(diǎn)和不足?！边@話既有新意，又富哲理。


        企業(yè)教練張高睿分享?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短是用人的基本方略。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，人的長(zhǎng)處和短處并不是絕對(duì)的，沒(méi)有靜止不變的長(zhǎng)，也沒(méi)有一成不變的短。在不同的情景和條件下，長(zhǎng)與短都會(huì)向自己的對(duì)立面轉(zhuǎn)化，長(zhǎng)的可以變短，短的可以變長(zhǎng)。這種長(zhǎng)與短互換的規(guī)律，是長(zhǎng)短辯證關(guān)系最容易被人忽視的一部分。用人的關(guān)鍵并不在于用這個(gè)而不用那個(gè)人，而在于怎樣使酋己的每個(gè)下屬都能找到最適當(dāng)?shù)奈恢茫l(fā)揮最大的潛能。因此，一個(gè)開(kāi)明的管理者應(yīng)學(xué)會(huì)容忍下屬的缺點(diǎn)，同時(shí)積極發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)，嘗試用長(zhǎng)處彌補(bǔ)短處，使；、每個(gè)人都能發(fā)揮專長(zhǎng)n有的人性格倔強(qiáng)，固執(zhí)己見(jiàn)，但他同時(shí)必然頗有見(jiàn)，不會(huì)隨波逐流，不會(huì)輕易附和別人意見(jiàn)；有的人辦事緩慢，手里不出活，但他同時(shí)往往辦事有條有理，踏實(shí)細(xì)致；有的人性格不合群，經(jīng)常我行我素，但他同時(shí)可能有諸多發(fā)明創(chuàng)造，甚至碩果累累。管理者的高明之處，就在于因人而異，量才而用。


        現(xiàn)代企業(yè)中能夠量才而用的企業(yè)家也大有人在。松下電器公司副總經(jīng)理中尾哲二郎就是松下先生量才而用的例證。


       企業(yè)教練張高睿分享中尾原來(lái)是松下公司下屬的一個(gè)承包廠雇用來(lái)的。一次，承包廠的。板對(duì)前去視察的松下幸之助說(shuō)：  “這個(gè)家伙沒(méi)用，盡發(fā)牢騷，我們這兒的工作，他一樣也看不順眼，而且盡講些怪話。”松下覺(jué)得像中尾這樣的人，只要給他換個(gè)合適的環(huán)境，采取適當(dāng)?shù)氖褂梅绞?，?ài)發(fā)牢騷、愛(ài)挑剔的毛病就有可能變成敢于堅(jiān)持原則、勇于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)。于是，他當(dāng)瀝就向這位老板表示，愿意讓中尾進(jìn)松下公司。中尾進(jìn)入松下公司后，在松下幸之助的任用下，果然弱點(diǎn)變成了優(yōu)點(diǎn)，短處轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)處，表現(xiàn)出旺盛的創(chuàng)造力，成為松下公司中出類(lèi)拔萃的人才。


        企業(yè)教練張高睿分享美國(guó)柯達(dá)公司在生產(chǎn)照相感光材料時(shí)，需要工人在沒(méi)有光線的暗室里操作，因此培訓(xùn)一名熟練工人需要花很長(zhǎng)一段時(shí)間。但公司發(fā)現(xiàn)，盲人可以在暗室里活動(dòng)自如，只要稍加培訓(xùn)就能上崗，而且他們的活兒要比正常人精細(xì)多了。柯達(dá)公司從此之后，就大量招用盲人從事感光材料的制作。同樣，我國(guó)南方有這樣一位廠長(zhǎng)，他讓愛(ài)吹毛求疵的人去當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量管理；讓謹(jǐn)小慎微的人去當(dāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督員；讓一些斤斤計(jì)較的人去參加財(cái)務(wù)管理；讓愛(ài)道聽(tīng)途說(shuō)、傳播小道消息的人去當(dāng)信息員；讓性情急躁、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人去當(dāng)青年突擊隊(duì)長(zhǎng)……結(jié)果，這個(gè)工廠變消極因素為積極因素，大家各司其職，各盡其力，工廠效益成倍增長(zhǎng)。


        企業(yè)教練張高睿分享唐僧去西天取經(jīng)，一路遭遇妖魔鬼怪，歷經(jīng)九九八十一難，多虧有三個(gè)武功高強(qiáng)、足智多謀的徒弟照顧。我們來(lái)看看這三個(gè)徒弟是什么人？大徒弟孫悟空曾大鬧天宮，是個(gè)無(wú)惡不作、連神仙都管不了的“大流氓”，后來(lái)被假釋的勞改犯；二徒弟豬八戒貪吃貪睡，還好色，當(dāng)年被“雙規(guī)”趕了出來(lái)；三徒弟沙僧曾是沙河里的小妖怪。


        企業(yè)教練張高睿分享上級(jí)安排這樣的三個(gè)員工給唐僧，唐僧埋怨過(guò)嗎？沒(méi)有。他深知用人之長(zhǎng)，避其所短，于是他讓聰明能干的孫悟空做前哨，沖鋒陷陣，懲惡揚(yáng)善；讓心態(tài)樂(lè)觀、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的豬八戒分派任夸、處理矛盾；讓能吃苦耐勞、任勞任怨的沙僧干重活、挑行李。所以，唐僧式的管理者是整合人才的高手，克服員工的缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，終于將他們修成正果。


        企業(yè)教練張高睿分享金無(wú)足赤，人無(wú)完人，十個(gè)員工便會(huì)有十個(gè)模樣。有的人工作起來(lái)利落迅速；有的人則非常謹(jǐn)慎小心；有的人擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系；有的人卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。對(duì)于只求速度、做事馬虎的員工，做管理者的若要求他事事精確，毫無(wú)差錯(cuò)，幾乎是不可能的。對(duì)于有此種做事態(tài)度的員工，能要求他既迅速又正確嗎？可是，許多管理者明知這個(gè)事實(shí)，卻仍性情急躁地要求他們達(dá)到不可能有的工作效率，這一點(diǎn)是十分失敗的。


        企業(yè)教練張高睿分享在各企業(yè)的人事考核表上，都印有很多有關(guān)處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿分者才稱得上是一位優(yōu)秀職員。于是，有頗多的管理者就死守著這些評(píng)估項(xiàng)目，把它作為人事考核的依據(jù)。事實(shí)上，在這個(gè)世界并沒(méi)有什么萬(wàn)能的職員，每個(gè)人都有其長(zhǎng)處，同時(shí)也有不足的地方，所謂滿分者，不過(guò)是上司高估了他，給予他過(guò)高的評(píng)價(jià)罷了。


        企業(yè)教練張高睿分享假使要讓工作的正確度更高，那么必須花費(fèi)許多時(shí)間增加磋商的次數(shù)，而不得不犧牲速度。有些下屬為力求快速而省去許多磋商，沒(méi)有發(fā)生枝節(jié)，只是純屬僥幸，或是因?yàn)樯砭哓S富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技能。對(duì)于這些，許多管理者往往不多加考慮，僅依據(jù)一張人事考核表，就憑著自己主觀意識(shí)而對(duì)下屬妄下斷言。


        企業(yè)教練張高睿分享實(shí)際上，在人事考核表上觀察一個(gè)人的工作情形，合計(jì)各項(xiàng)評(píng)估的分?jǐn)?shù)，這是沒(méi)有多大意義的。管理者應(yīng)該通過(guò)實(shí)際的觀察，結(jié)合他們的長(zhǎng)處給予適當(dāng)?shù)墓ぷ?，再?gòu)乃麄兊墓ぷ鬟^(guò)程中觀察他們的處事態(tài)度、速度、準(zhǔn)確性、成果，只有這樣才可真正測(cè)試出下屬的潛能。也唯有如此，管理者才能靈活、有效、成功地調(diào)動(dòng)、管理他手下的員工，促使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。


        企業(yè)教練張高睿分享管理者對(duì)員工有了明確的認(rèn)識(shí)之后，才能妥善地分配工作。使員工在某一方面極大地發(fā)揮潛在的能力，既提高員工的自信心，又發(fā)展了事業(yè)。比如，一件需要迅速處理的工作，可以交給反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速的職員，然后再由那些做事謹(jǐn)慎的職員加以審核；相反，若有充裕的工作時(shí)間，就可以給謹(jǐn)慎型的職員，以求盡善盡美。萬(wàn)一下屬都屬于快速型的，那么盡其可能選出辦事較謹(jǐn)慎的，將他們訓(xùn)練成謹(jǐn)慎型的職員。