團(tuán)隊制定出了一個明確的目標(biāo)后,并非萬事大吉,還必須將團(tuán)勖隊目標(biāo)灌輸給團(tuán)隊成員,共同承擔(dān)團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊成員共同承擔(dān)團(tuán)隊目標(biāo)并》不是要團(tuán)隊每個成員都完全贊同該目標(biāo),而是為了追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)各手個成員應(yīng)求同存異,并對團(tuán)隊目標(biāo)有深刻的一致性理解。
下面這則寓言故事講的就是團(tuán)隊成員目標(biāo)充分一致的重要性。
8090后員工管理教練張高睿分享有三只老鼠一同去偷油喝,到了油缸邊一看,油缸里的油只剩一點點在缸底,并且缸身太高,誰也喝不到。于是它們想出辦法:一個咬著另一個的尾巴,吊下去喝,第一只喝飽了,上來,再吊第二只下去喝。oo……第一只老鼠最先吊下去喝,它在下面想: (,(‘油只有這么一點點,今天總算運,可以喝個飽?!钡诙焕鲜笤谛睦锵耄骸跋旅娴挠褪怯邢薜?,假如讓它喝完了,我還有什么可喝的呢?還是松開它, 自己跳下去喝吧!”第三只老鼠在心里想: “油很少,等它倆喝飽,還有我的份嗎?不如早點松開它們, 自己跳下去喝吧!”于是,第二只老鼠放開了第一只老鼠的尾巴,第三只老鼠放開了第二只老鼠的尾巴,都只管自己搶先跳下去。結(jié)果它們都落在油缸里,由于逃不出來而餓死了。
這就是在團(tuán)隊中,成員追逐的個體小目標(biāo)與團(tuán)隊總目標(biāo)不一致而造成的惡果。
8090后員工管理教練張高睿分享面對80、90后員工,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要試著在生活上適應(yīng)他們。因為他們是未來和方向,要看社會今后的方向,一個最簡單的方法,就是看年輕人是怎么樣的。他們在工作之余的喜歡、愛好,管理者也不妨“摻和”一下,因為等他們認(rèn)為你是“老家伙”的時候,你很難讓他們真正的喜歡上。了解了他們的需要,在企業(yè)也適當(dāng)?shù)卦黾右恍蕵反胧?,來滿足他們的需要。例如,某企業(yè)新招的80后大學(xué)生特別喜歡打籃球,該企業(yè)就專門組織了籃球隊,極大地提高了大學(xué)生們的團(tuán)體榮譽(yù)感,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識。
有了團(tuán)隊意識不代表有戰(zhàn)斗力,一個團(tuán)隊要有戰(zhàn)斗力,首先要有一個大家都充分一致認(rèn)可的目標(biāo),這個目標(biāo)足夠激勵這個團(tuán)隊成員興奮起來。但是要做到這一點很難,因為每個人都有自己的目標(biāo),團(tuán)隊目標(biāo)極少能完全與個人目橋鉀合,尤其是各個團(tuán)隊成員的個人目標(biāo)各不相同、相距甚遠(yuǎn)時。那么,怎樣把團(tuán)隊的目標(biāo)內(nèi)化為每個成員的目標(biāo),并最大限度地實現(xiàn).
在團(tuán)隊管理中,如果團(tuán)隊目標(biāo)只是由管理層制定,而只有一部分成員明確了目標(biāo)或者只是在某種程度上了解了目標(biāo),那么行動的結(jié)果可能就是‘獵狗之跑”.
一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕它,追了很久仍沒有抓到。牧羊人看到此種情景,停下來譏笑獵狗說: “你們兩個之間小的反而跑得快很多。”
獵狗回答說: “你不知道我們兩個的跑是完全不同的!我僅僅為了一餐而跑,而它卻為了性命而跑呀?!?br />
這個寓言揭示了內(nèi)在動力的威力。兔子與獵狗都在使勁兒地跑,然而,它們的目標(biāo)是不一致的,導(dǎo)致其動力也會不一樣。
對團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成共識,對一個團(tuán)隊來講是至關(guān)重要的。它可以以激發(fā)人的內(nèi)在潛能,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。而團(tuán)隊上下左右對團(tuán)隊目標(biāo)通過宣傳、溝通達(dá)到一致明確,那么,結(jié)果就會是“兔子之跑”o
因此,團(tuán)隊目標(biāo)要盡量讓團(tuán)隊成員充分理解、充分認(rèn)同,只有這樣,才能更好地按照既定的目標(biāo)來進(jìn)行團(tuán)隊的改革,推進(jìn)團(tuán)隊工作,促進(jìn)團(tuán)隊齣發(fā)展f
有了一致的目標(biāo)卻不行動就等于零,行動是實現(xiàn)目標(biāo)的靈魂。
一次,美國通用電氣公司首席執(zhí)行官杰克,韋爾奇應(yīng)邀來中國寺授課。一些企業(yè)主管人員聽完課后,感到有些失望,便問: “懲鑲羽這慘歲門今,我們也差不多知道,可為什么我們之間的差距會那么大呢?”杰克..韋爾奇聽后回答說:“那是因為你們僅僅是知道,而我卻做到了,這就是我們的差別?!?br />
孫中山先生也有類似的名言:知易行難。管理大師彼得·德魯克乞也認(rèn)為:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”。
“說著容易做著難”。很多道理很簡單,很多道理我們都知道,但基這些簡單易知的道理我們卻沒有做到。有了目標(biāo)后沒有對這個目標(biāo)進(jìn)一析,考察為什么制定這個目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法是什么,沒有這些深人的認(rèn)識,就不會起到實際的作用,切實指導(dǎo)下一步的行動。
“知道了”團(tuán)隊的目標(biāo)僅僅是萬里長城的第一步。.只有進(jìn)一步認(rèn)識、進(jìn)一步行動,使每一個團(tuán)隊成員對目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一的、全面的、深刻的理解,此時的理解才是真正的理解,才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
8090后員工管理教練張高睿分享執(zhí)行力度決定目標(biāo)實現(xiàn)的速度和效果。好的政策、好的思路、好的機(jī)遇和鼓舞人心的目標(biāo),都有賴于求真務(wù)實的精神和以結(jié)果為導(dǎo)向、早在16世紀(jì),英國就企圖征服北極。但由于頻繁的戰(zhàn)爭加之對北極知之甚少,北極探險一直未能成行。1815年,英國及其盟軍在滑鐵盧戰(zhàn)勝了他們最主要的敵人——不可一世的拿破侖。同時,在戰(zhàn)爭中,英軍擁有了眾多的艦艇并培養(yǎng)了大量的航海人才,于是,北極探險正式被提上議事日程。他們決心以此展示大英帝國在海上的霸主地位,并趁機(jī)擴(kuò)大版圖。
1818年6月17日,由4艘艦艇組成的北極探險隊揚帆起航。此行雖然發(fā)現(xiàn)了生活在地球最北端的愛斯基摩人部落,并深入到蘭卡斯特海峽達(dá)80千米,但并未打通英帝國最為渴盼的西北航道。
8090后員工管理教練張高睿分享英國政府決定設(shè)立兩項巨獎:2萬英鎊獎勵第一個打通西北航線的人,5000英鎊獎勵第一艘到達(dá)北緯89度的船只。重賞之下,必有勇夫/\1819年,約翰·富蘭克林爵士勇敢地接受了海軍之命,率領(lǐng)一支隊伍從陸地進(jìn)入北極地區(qū),沿北冰洋岸行進(jìn)了340千米,并繪制出地圖。然而,此行并不順利,10個隊員因饑寒交迫而死,富蘭克林僥幸逃生,西北航道仍未打通。
兩次出師未果,使得英國不敢再貿(mào)然行動。他們決心做好最充分的準(zhǔn)備,以確保下次一舉成功。
20多年后,他們認(rèn)為時機(jī)成熟了。探險的艦艇不僅裝備有當(dāng)時最先進(jìn)的蒸汽機(jī)螺旋槳推進(jìn)器,在需要時還可以將這種螺旋槳縮進(jìn)船體之內(nèi)以便清理冰塊,而且還裝備了前所未有的可以供暖的熱水管系統(tǒng)。人們認(rèn)為,這種新式的艦艇完全可以沖破西北航線上的冰障。
為了萬無一失。經(jīng)過精心甄選,海軍再次任命已年近六旬的具有豐富的北極航行經(jīng)驗的約翰·富蘭克林爵士來指揮這次意義重大的探險,而且為他派選了最有力、最干練的助手班子。身負(fù)重任的富蘭克林爵士也立即著手進(jìn)行精心的準(zhǔn)備。從后來公開的資料中我們可以看出,富蘭克林的準(zhǔn)備精細(xì)到何種程度:他精選了1200本圖書,一架大型手搖風(fēng)琴,為船上官員和船員進(jìn)餐時用,又準(zhǔn)備了精致的雕花玻璃高腳酒杯,清一色設(shè)計精美的純銀刀、叉、匙。
8090后員工管理教練張高睿分享1845年5月19日,富蘭克林率領(lǐng)“埃及巴士”號和“特羅爾”號兩艘當(dāng)時最為先進(jìn)的遠(yuǎn)行船只,裝載了132名精心挑選出的經(jīng)驗豐富的船員和足以應(yīng)付3年的供應(yīng)物品,沿泰晤士河出發(fā)了。當(dāng)時所有的人都乖認(rèn)為,成功將如探囊取物,那兩項巨額獎金肯定會被富蘭克林的船艦獲得得。然而,自從7月下旬幾位捕鯨者曾在北極海域看到富蘭克林的船隊以瘧后,他們便無任何音信了
若干年后,探險船隊神秘失蹤之謎逐步揭開。讓人驚訝萬分的為是,導(dǎo)致這次探險全軍覆沒最主要的原因竟然是準(zhǔn)備不足。
8090后員工管理教練張高睿分享原來,兩艘船在進(jìn)入寒冷的北極之后,很快被浮冰包圍,甲檄、桅桿、繩索也都被凍上一層厚厚的冰,就連船舵也被凍住了,船被冰牢住,陷入絕望的境地。水手們開始自我解救,但北極惡劣的天氣使他無所咸。在凜冽的寒風(fēng)和嚴(yán)寒中,不少缺乏足夠御寒服裝的水手喪乏了命。船艙內(nèi)的情況也非常糟糕,每個人除了海軍部所分發(fā)的制服外,再無衣服,與足以應(yīng)付3年的供應(yīng)物品相比,他們所配備的供取暖蒸汽發(fā)動機(jī)所用的煤炭只能維持短暫的12天!作為主食的大批罐頭牛肉竟然是不不合格品,牛肉早巳變質(zhì)。最具有諷刺意義的是人們后來在距離出事船只刀幾海里發(fā)現(xiàn)了船長的尸體。他身著精致心.9條精美的絲綢圍巾,胸前甚至還佩掛著兩枚榮譽(yù)獎?wù)?。這身裝扮無疑會讓人覺得尊貴而華美,但卻絲毫無助于抵御嚴(yán)寒。
8090后員工管理教練張高睿分享任何準(zhǔn)備都應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向,求真務(wù)實。去寒冷的北極,卻不準(zhǔn)備足夠的取暖裝備,其他的準(zhǔn)備再細(xì)致、再周全,都無濟(jì)于事。如果行動沒有以目標(biāo)為指導(dǎo),那么行動的效率就是零。
在團(tuán)隊的發(fā)展過程中,失敗和挫折在所難免,在惋惜和悔恨的同時,應(yīng)該把失敗的關(guān)鍵點總結(jié)夕來,避免在未來發(fā)展中犯同樣錯誤。從這方面來說,失敗和挫折也是一種財富。
8090后員工管理教練張高睿分享團(tuán)隊的活動、發(fā)展等方方面面都應(yīng)該有書面整理資料,這是對一段時、—一個項目的總結(jié),也是對全體成員的一個匯報,更是為將來提供借鑒經(jīng)驗的寶貴資料,是知識的傳承。好記性不如爛筆頭,人贓的記憶力是有限的,所以一定要落實到書面。記錄的目的是為了總結(jié)經(jīng)驗,所以要對為什么會出現(xiàn)這種情況進(jìn)行深人分析,明確以后應(yīng)該如何進(jìn)行調(diào)整。同時,要重視在全體團(tuán)隊成員之間分享這種總結(jié),讓每一個好的東西延續(xù)下去,讓每一個不當(dāng)之處成為成員的警戒,以改善未來項目的工作效率和結(jié)果。
8090后員工管理教練張高睿分享“忘記歷史等于背叛”,“溫故而知新”,經(jīng)驗是寶貴的財富,它是由時間和各種代價換來的。所以,我們要切實做好這一工作,將目標(biāo)方向落實于書面,并定期回顧調(diào)整,以使團(tuán)隊行動高效并獲得更大齣發(fā)展。在此過程中,80、90后員工個人也獲得了更大的發(fā)展。