作為一個教練,Susan如何做到最好呢?她如何才能采納客戶的眾多觀點,并欣賞6種文化中不同的力量呢?她又如何能最有效地幫助客戶創(chuàng)建意義、減少焦慮呢?或許,Susan及其他組織教練能做到的最好就是,經(jīng)由他們的工作,將6、妒文化帶來的各式備欄呈現(xiàn)到客戶面前。鑒于相對孤立,6種文化中的每一種,都只能幫助人們在學(xué)習(xí)上部分成功地創(chuàng)建意義和減少焦慮;而且,即便是成功,各種文化也只是完成某個特定組織價值和意義的一部分,且僅僅減輕了焦慮的表征,而非根源。一個人只有感覺到組織的重視后,才能全然地創(chuàng)建意義,:搏少焦慮。無論身處何種文化,當(dāng)某人的擔(dān)憂被組織中其他成員有效應(yīng)對了,他們才會感受到自己被重視。
我們建議如Susan般的組織教練尊崇每一種文化,使其客戶可以在某個文化中以及幾個文化間有效運作。秉持這樣的觀念,Susan的客戶可以更有效地影響和促進21世紀(jì)組織變革所需的品質(zhì)和能力。基于如此的尊崇,教練客戶可以確保企業(yè)向前發(fā)展而非解體。每種文化都可以幫助客戶通過教練更好地學(xué)習(xí),而非強調(diào)那些關(guān)于企業(yè)性質(zhì)和方向的、與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)聯(lián)的、局限而呆板的假設(shè)。基于所有六種文化都應(yīng)被教練和客戶尊崇的論點.