不要著急玩大數(shù)據(jù)

-     從TIM全面庫(kù)存管理角度看數(shù)據(jù) -

程曉華

2015-1-12

沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“大數(shù)據(jù)（Big Data）”，把很多企業(yè)、很多人搞得魂不守舍，蠢蠢欲動(dòng)，似乎只要一玩大數(shù)據(jù)，大家都可以發(fā)大財(cái)似的。

其實(shí)，你只要靜下心來(lái)想一想，很多企業(yè)，似乎還沒(méi)有資格去玩什么大數(shù)據(jù)。

因?yàn)?，“微?shù)據(jù)（Micro Data）”、“小數(shù)據(jù)（Small Data）”你都還沒(méi)有搞清楚，你去玩什么“大數(shù)據(jù)”？

那么，什么叫微數(shù)據(jù)呢？

說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，所謂的微數(shù)據(jù)就是你自己的數(shù)據(jù)（見(jiàn)附圖第一層），如制造業(yè)普遍使用的ERP數(shù)據(jù)。很多企業(yè)，花了很多錢(qián)上了ERP，結(jié)果還是“不好使”，給客戶(hù)及時(shí)交貨率沒(méi)有提高，呆滯庫(kù)存還是數(shù)不清，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率還是上不去，為什么？

很多人抱怨是上錯(cuò)了ERP，或者怪ERP功能不完善，更有甚者是把使用了多年的BAAN/ORACLE換成了SAP，結(jié)果呢？還是那個(gè)樣兒！

這是為什么？

業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)沒(méi)有與ERP有效結(jié)合是個(gè)很重要的原因，但ERP內(nèi)部數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，卻是個(gè)重中之重的原因！

所以，我跟很多企業(yè)講，其實(shí)你不需要這么昂貴的ERP，你花十分之一、甚至是百分之一的錢(qián)，用個(gè)金蝶K3或者用友的U8也就足夠了，因?yàn)椤耙恢荒弥绢^棒子的猴子，完全可以殺死一頭拿著AK47（突擊步槍?zhuān)┑呢i”（注：這句話(huà)不是我說(shuō)的，是我偉創(chuàng)力一個(gè)兄弟的發(fā)明），你信不信？

關(guān)鍵的問(wèn)題是你先理清你的微數(shù)據(jù)。

微數(shù)據(jù)包括主數(shù)據(jù)（Master Data），如BOM數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)（Transactional Data），如收、發(fā)貨的數(shù)據(jù)等等，但這些說(shuō)白了都屬于企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，理論上是完全可控的，但你真正控制住了嗎？

我的TIM審核、數(shù)據(jù)挖掘的12張表，基本都屬于“微數(shù)據(jù)”的范疇，但又有幾家企業(yè)能夠比較完整地提取出來(lái)？

接下來(lái)才是所謂的“小數(shù)據(jù)”，見(jiàn)附圖第二層。

小數(shù)據(jù)是指企業(yè)外部的，但是又是來(lái)自于合作伙伴的數(shù)據(jù)，如供應(yīng)商的庫(kù)存，客戶(hù)的庫(kù)存，甚至是供應(yīng)商的供應(yīng)商的庫(kù)存，客戶(hù)的客戶(hù)的庫(kù)存。

這些數(shù)據(jù)基本上也是可控的，但前提是需要ERP之外的工具鏈接，如一些供應(yīng)鏈管理協(xié)同軟件，類(lèi)似E2OPEN等等。

但現(xiàn)在的問(wèn)題是，這些小數(shù)據(jù)，對(duì)很多企業(yè)來(lái)講也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

我在審核很多企業(yè)的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一種我稱(chēng)之為“偽VMI”的現(xiàn)象。我的很多咨詢(xún)客戶(hù)的客戶(hù)要他們做VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存），但客戶(hù)的客戶(hù)每天用了他們多少東西，什么時(shí)間用的，用了多少，又不告訴人家，沒(méi)有任何系統(tǒng)對(duì)接，只有等到財(cái)務(wù)月結(jié)的時(shí)候才產(chǎn)生個(gè)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)不準(zhǔn)也不知道，這叫什么VMI？當(dāng)然，“偽VMI”還包括讓供應(yīng)商被動(dòng)地補(bǔ)貨，這里就不多講了。

小數(shù)據(jù)搞不定，又會(huì)直接影響微數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，反之亦然，于是就亂成了一鍋粥。物流的三流（物流、信息流、資金流）被講了多少年了，但最基礎(chǔ)的信息流，也就是數(shù)據(jù)流都搞不清楚，又哪來(lái)的物流、資金流？

小、微數(shù)據(jù)亂了套，搞大數(shù)據(jù)又有啥用？

從供應(yīng)鏈管理的角度（見(jiàn)附圖第三層），基礎(chǔ)原材料的供應(yīng)市場(chǎng)分析應(yīng)該屬于所謂大數(shù)據(jù)的范疇。如，你要研究電子元器件的價(jià)格、供應(yīng)走勢(shì)，你就必須從大數(shù)據(jù)的角度，來(lái)研究硅、鎳、銅等基礎(chǔ)原材料的市場(chǎng)情況；你要研究哪款產(chǎn)品好賣(mài)，你就要從大數(shù)據(jù)角度，研究終端消費(fèi)者的消費(fèi)行為、習(xí)慣等等。

但問(wèn)題是，你大數(shù)據(jù)研究的再好，你的小數(shù)據(jù)、微數(shù)據(jù)不給力，你不是該出不去貨，還是出不去，該有的呆滯庫(kù)存，你還還是有嗎？

基礎(chǔ)打不好，你即使能伸到“云”里去，又能怎么樣呢？

從“微”到“小”，再?gòu)摹靶　钡健按蟆保@是個(gè)規(guī)律??！

作者程曉華先生，《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、講師 ；“TIM-全面庫(kù)存管理”首席咨詢(xún)師Web: www.chengxiaohua.com