【每天讀一段CMO-首席物料官-54】

下午，Sam就給我電話了，說John啊，盡管我們之間意見不太一直（指面試的時候），但我相信你還是能夠跟我配合好的，我對你有信心，只是呢，你是做EMS出身的，有些觀念呢，是需要改一改的，否則，這工作會是很難干的。我下周從美國去佛山，到時候咱們就組織結(jié)構(gòu)啊、一些流程啊，好好聊聊，你看行嗎？

好啊，我等你來。我TMD最討厭的就是聽別人說你EMS怎么著怎么著的！在很多人眼里，似乎這EMS就是個加工廠，是人就可以做似的。有本事你去做做試試啊！中國有幾個有名的EMS公司？除了那個FKS，還是臺灣人搞的，咱大陸有幾個人玩得了EMS這個行業(yè)？！再說了，老子除了玩了8年的EMS行業(yè)，還TMD地正兒八經(jīng)地玩過七八年的重工業(yè)呢！就你Sam，名義上是我的老板，你TMD個sales出身的，你搞的懂供應(yīng)鏈嗎？！

剛來這面，也沒啥具體的事情，只是路路續(xù)續(xù)有幾個PM（項目經(jīng)理）來我這里拜訪，嘮嘮叨叨的，無非就是物料部有問題啊，問題很大啊，總是缺料啊，產(chǎn)值一直達(dá)不到啊等等。因為跟他們不熟，我也沒說啥，只是覺得他們這些人都跟老娘們兒似的，嘮嘮叨叨的，似乎都是別人的錯。

 但，坦白地講，我在Selex這幾年一直沒有搞懂這個PM是干嘛的，總覺得他們是個怪胎。你說他是BUM（business unit manager 業(yè)務(wù)單元經(jīng)理）吧，他似乎又沒什么權(quán)利 ，更沒什么專業(yè)背景，因為我看到很多的PM都是學(xué)語言出身的小姑娘兒，而且什么專業(yè)工作如技術(shù)、工程、物料、品質(zhì)等等，都沒做過，那憑什么就是BUM呢？也不像！但你說他不是吧，好像又是！因為看起來他們啥都管，而且總是喜歡批評、抱怨別人，這個也不好，那個也不咋地，似乎成績都是他們的，問題總是別人的。他們還負(fù)責(zé)P & L， 問題是啥玩意兒都不是他們可以管得了的，憑什么負(fù)責(zé)P & L? 最可笑的是我剛到Selex的時候，有一個PM總監(jiān)找到我說，你們負(fù)責(zé)XXX客戶的物料經(jīng)理應(yīng)該向我匯報工作。我說為什么？他說我是PM啊，你做為物料總監(jiān)，只是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理方面的流程設(shè)計就好了嘛！我說OK啊，只要老板同意，他怎么安排，我們怎么來。但是，問題是，如果他們匯報給你，你能幫他們做什么？你有能力指導(dǎo)他們的工作？你能夠幫他們規(guī)劃職業(yè)生涯？還是能夠幫助他們追料、控制庫存？要當(dāng)別人的老板，您總得夠格兒啊，否則，您憑什么呢？咱山東人講話，您打人也得有家把式兒（手中有東西）吧？！

 基于以上感覺，我對PM們的投訴向來是不當(dāng)回事兒，總覺得他們都是一些很無聊的人，總是沒事找事干罷了。

 剛報到第二個周，老板Sam就從美國飛過來了，他一來，我們就干了一架！

 那天正好是跟我的一幫手下在我辦公室里看銷售預(yù)測，決定MPS loading，還有幾個PM在那里。他老人家進(jìn)我的辦公室也不敲門，直接就進(jìn)來找了個位置坐下了，我還來得及跟他打招呼，他就跟幾個PM聊上了，而且聲音越來越大，我很不高興。我說了句 one meeting please（請只開一個會），他說OK,  OK，go ahead please（好，好，請繼續(xù)）。當(dāng)看到一個產(chǎn)品的銷售預(yù)測時，我說，這個預(yù)測非常的愚蠢，怎么可以1月份放800K左右，2月份、3月份就是500K左右，接下來兩個月每月200K，然后6月份之后就只有50K一個月了？難道這個產(chǎn)品要EOL？？

 這時，一個高級PM很激動地站起來說，John，這個產(chǎn)品不但不會EOL，而且需求很旺盛呢，我們直到現(xiàn)在因為物料短缺問題，欠客戶很多back log，只所以在開頭幾個月放得比較高，就是想盡快地把back log給客戶補上啊。

 我說你的想法很好，但做法很愚蠢！

 他問為什么？

 我問，這個產(chǎn)品，我們跟客戶的合作模式是什么？

 VMI美國、新加坡、上海，他說。

 那我說，這個產(chǎn)品給客戶的什么產(chǎn)品配套？

他說，電腦啊。

那我說，我們“拖欠”客戶的backlog持續(xù)了多長時間了？

他說，過去的半年多，一直就是滿足不了客戶叫料的要求。

那客戶其不是早讓我們給做死了？？

沒有啊，我們只是客戶的第二供應(yīng)商，他們還有其他三家呢！

那您是否知道我們的競爭對手們是否也像我們一樣拖欠客戶的back log呢？

沒有啊，他更加激動了！我們做的是最差的！這是客戶說的！

您先別激動，我說，那您是否知道客戶每月在“無約束”的情況下，對這個產(chǎn)品的實際需求有多少呢？

 什么叫“無約束”的需求？他問。