連載全部結束 - 【每天讀一段CMO-首席物料官-80】

跟HT的陳總開完會，當個周四上午我就帶著兩個物料經(jīng)理到HT來了。陳總的一個手下叫Don的陪同我們，他問我們從哪里開始，我說別的地方不用去，直接去你們的物流中心好了，不是那個地方給我們發(fā)放consignment的物料并回收入庫我們的額成品嗎？ Don說是的，我說let’s go! 

到了物流中心，大家相互做了介紹，記得他們當時負責的是一個姓黃的主管，人長得就有點拽，聽說我們是HT的供應商，那小子就更TMD拽了，說了句你們隨便看看吧，然后自己就走了。我對我手下的那兩個物料經(jīng)理說你們每個人馬上一個人隨機抽取盤點3個物料，找那些容易點的，十五分鐘后到他們這個物流辦公室來，我和Don在這里等你們。

我跟Don到吸煙室抽了兩根兒煙，一邊抽一邊聊著。他說說句實在話啊，程總，我還是很擔心您這次審核的。我說怎么了，你有什么好擔心的？他說也就是我們陳總那家伙不知道您啊，凡是搞物流與供應鏈管理的，尤其是在我們這個手機通訊行業(yè)，誰不知道老大您呢？陳總是半路出家，人本來就比較倔，再加上老板也比較看好他，所以牛的很！他一般人根本不放在眼里，其實啊他對這一塊兒是狗屁不通的！更不用說跟您老玩兒啦！我說兄弟過獎了，過獎了，我只不過也是個打工的，我人也比較倔，要么怎么在Selex干了四年多了，來的時候是個總監(jiān)，到現(xiàn)在還是個總監(jiān)呢！我說差不多了，我到中心的辦公室看看吧。

我的兩個手下已經(jīng)在那里等著我們了。我說盤點的結果如何??？他們說正在跟這里的倉管員對賬呢，到目前為止我們點了6個料，沒有一個是跟他們的Oracle系統(tǒng)的庫存對的上的！我說你們敢保證盤點結果嗎？他們說老板我們還請他們的人點了呢，絕對沒錯！倉管員是個小女孩，有點緊張了，說可能是我們的系統(tǒng)記錄有問題吧？Don說阿黃呢？叫你們主管過來解釋！過了一會兒，阿黃慢慢悠悠地過來了，問Don什么事?。緿on說你TMD嚴肅一點！這6顆料的盤點結果跟你的系統(tǒng)比都有差異！有盤盈的，有盤虧的，而且有的差異高達500%！ 你TMD怎么搞的？！阿黃說不可能啊，我的數(shù)據(jù)絕對準確！Don說阿黃你就不要睜著眼說瞎話了，你自己查查程總他們點的這6顆料到底是怎么回事，我給你半個小時的時間！然后就拉著我們又去抽煙了。我的一個物料經(jīng)理說，Don啊，我們拿你也不當外人，我跟你說啊，我?guī)缀醺掖虮Ｆ眱?，你們現(xiàn)在這個物流中心幾乎每顆料都有差異！Don說怎么可能呢？有那么嚴重？我那物料經(jīng)理說在我一直在觀察你們的出入庫過程，我發(fā)現(xiàn)你們一個簡單的問題 – 你們的很多料在出貨的時候都沒有單據(jù)，這很可怕呢！兩根兒煙快要抽完的時候，那個阿黃跑過來了，說我查了，其中有4顆料是被借走了，生產(chǎn)部著急，還沒有給我們填單呢！至于那兩顆盤贏的，正在查原因呢！

我說我們到你們辦公室聊吧，我還有他們的問題需要請教。

到了辦公室，我第一個問題就是，你們上個月底的盤點差異率是多少??？阿黃說很好啊。我什么叫“好”??？他說反正是很好的，盤點準確率為99.8%呢！我說這個99.8%是按照金額算的還是按照數(shù)量差異算的？他說這是財務算的，我也不知道。我說盤點報告我們可以看看嗎？他說那不行！公司機密！我說好吧，那您是否可以在我們這6顆料的盤點報告上簽字，證明這個差異？他說我不是跟你們說了嗎？4個料是借條，另外兩顆正在查原因？我說這個報告就這么寫，你敢簽字嗎？他說當然沒有問題！我告訴我的物料經(jīng)理，你馬上跟阿黃把這件事情辦好，然后我們就走了… 

關于《CMO-首席物料官》- 作者后記

首先，我得非常感謝大家對這篇不是小說的“小說”的厚愛！

自從CMO今年年初在網(wǎng)上連載以來，到現(xiàn)在大約半年的時間，共連載38集，應該說，廣大讀者的反應是“極其熱烈”的！

贊揚的，罵人的，猜疑的，大呼過癮的，感覺不咋的的，激動的，悲傷的，高興的，痛苦的 …… 應有盡有！

應該說，這都是“正常反應”。

很多人問我，你為什么寫這部“小說”？

我說純粹是為了玩，閑的沒事干嘛！

很多人不信，說，你就一點“功利心”沒有？

我說至少客觀上是有的，譬如說，通過這個小說，知道我的人就更多了。

你就沒想到要把它出版？

我說字數(shù)不夠，加上標點符號，才10萬字左右，而一般的小說大約至少20萬字。

他們說很簡單嘛，加上點“帶顏色”的東西，那樣不但是字數(shù)夠了，而且會更吸引人的。

我說我不太懂得怎么加色啊，但我又不太想讓別人幫我加，因為那樣總有狗尾續(xù)貂的嫌疑。

還有讀者發(fā)郵件給我說，程老師，通過你的CMO，我看到了職場的出路。

我說請您不要激動，物料管理這碗飯不是那么好吃的。

還有對我過去背景有些了解的人猜測，您這是否就是寫的XXX公司的事情？

我一般都懶得回答，所謂藝術，盡管我這CMO根本談不上什么藝術，但也是源于生活，高于生活嘛，況且，既然是小說嘛，我非我。

還有人說，從CMO中可以看出，程老師太牛X了！脾氣大，但也有些能耐！

我回答說，第一我非我，第二，我其實是個“有禮貌的人”，盡管很多人不是這樣認為，但那是對我的誤解。

……

我有時候也問我自己，為什么要寫這個東東呢？

其實，當初最早有這個想法還是大約在2009年的時候，有一次跟我手下一馬來西亞美女嘮嗑，她說老板您寫了那么多文章，為什么不寫一本職場小說呢？也為我們這些搞物料管理的人“正正名”嘛。

我說這是個好主意?。e人都瞧不起我們搞物料管理的，我們自己總得瞧得起自己吧？但起個什么名字呢？我說我想想。

后來很偶然地看到有個叫什么CXO的網(wǎng)站，我想，既然有CEO什么的，為什么就不能有CMO（chief materials officer）呢 ? 后來一查，CMO其實已經(jīng)被別人占用了，叫什么chief marketing officer，我很沮喪，要么叫CMMO，chief materials management officer以區(qū)別于首席市場官？但又覺得很繞口，最后還是覺得用CMO，道理很簡單，既然“首席市場官”跟“首席物料官”都縮寫為CMO，這說明這兩個“官”有緣分呢！至少，兩者都不是容易干的活兒，一個是搞“需求”的，一個是琢磨“供應”的，差不多類似孿生兄弟，重名又有什么呢？就看時間長了，大家到底怎么認為了– 哪個CMO更重要一些？或者是都重要？都不重要？沒關系啦，反正，都已經(jīng)“O”啦！

真正開始動筆，是從2010年的年底，所謂萬事開頭難，記得當時開頭是這樣寫的，“在一個陽光明媚的春日，我從北京直飛深圳… ”，本來是想寫得更文學化一些，但實際上發(fā)現(xiàn)，自己并沒用多少文學細胞，一個春天，就寫不明白，只知道“陽光明媚、花枝招展”之類的，其他的就不清楚了，所以當時很苦惱，這書怎么寫得下去呢？！索性不寫了吧，免得自討苦吃，于是就停下來了。

再到后來，也就是今年春節(jié)，在家里實在無聊，于是又撿起來，開頭就是“2004年4月，我加入Selex，做通訊事業(yè)部的物料總監(jiān)，做的第一件事情就是 …… ”，沒想到竟然是出奇的順！于是，從此一發(fā)而不可收拾，竟然連載了38集！完全出乎我自己的意料之外。

有讀者在網(wǎng)上評論，“不過如此”，我不想反駁，因為我的朋友，旅美的供應鏈專家，劉寶紅先生早就在他的供應鏈專欄（www.scm-blog.com）里面發(fā)表了“免責聲明”，是為他自己評論我的專著《制造業(yè)庫存控制技巧》免責，也是為我免責，因為他說，“這世上沒什么不過如此的事，尤其是在人家干過之后，即便是哥倫布發(fā)明新大陸，也確實不過如此”。確實，不過如此。

前面說了，為什么寫這部小說呢，是為了給那些做物料管理的同行們包括我自己正正名，給大家一個希望，我想，這在日益浮躁的今天，尤其有意義。記得當年大學畢業(yè)第三年，好不容易由農(nóng)村（當時分配的工廠在一個小鎮(zhèn)上）回到城市，稀里糊涂地進了大宇重工業(yè)做生產(chǎn)計劃員，爾后很快去了頓漢布什做物料主管，當時的想法就是要做一個專業(yè)的materials manager，因為那個時候，“物料經(jīng)理”是個很新鮮的東西， 甚至于后來看書說，物料經(jīng)理在美國以及那些發(fā)達國家是一個很重要也很吃香的職業(yè)。于是，就決定這么干下去，想為之而奮斗終生！絕對沒有想到的是，這一干就是十五六年，從當年一個意氣風發(fā)的青年，干到現(xiàn)在快要人到中年，還在靠這個東西吃飯！恨之？悔之？無怨無悔！

無數(shù)我過去的同事、手下，因為耐不住寂寞，中間都改了行，人家很多也都發(fā)了財，至少也能干個什么三四流的物流公司總經(jīng)理什么的，而我，至今無怨無悔，這么一把年紀了，竟然一直樂于此道，在物欲橫流，人心浮躁的今天，想想也的確不易，盡管也“不過如此”- 這一輩子就懂這么一點東西。

之所以啰里啰嗦地說這么多，目的無非如此：鼓勵我的年輕的同行們，能夠靜下心來，研究、琢磨一些東西，畢竟，這玩意兒也是可以養(yǎng)家糊口的嘛！

       另外，在重新潤色、修改這本“書”的時候，我決定把我在2009年做偉創(chuàng)力手機事業(yè)部全球物料總監(jiān)的時候，用英文寫的“Lean Demand -Supply Chain Management － Case Studies & DailyOperations －精益需求與供應鏈管理 － 案例研究 & 日常運營”做為附件，粘貼到本書的最后，以饗讀者，特別是對于那些想學習一點需求與供應鏈管理專業(yè)英語的同行來講，您完全可以從我的中國式英語里面學到一些專業(yè)術語以及一些實用的供應鏈管理技術– 讀懂讀不懂，完全是取決于您自己的英文水平以及業(yè)務水平。Good luck! 

再次感謝大家捧場！

程曉華

2012年3月 于 深圳