程曉華

2013-10-23

 有一次在我的培訓(xùn)課（《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》）上，有學(xué)員說，程老師，其實(shí)我覺得庫存控制是個(gè)“文員clerk”的職位，我說那您可能還是沒有搞清楚這個(gè)“庫存控制”到底是什么意思，希望咱們兩天的課程下來，您不會(huì)再這么想。

首先，我們說，庫存控制是指InventoryControl（IC），不是InventoryManagement（IM） ，也不是WarehouseManagement（WM）， 這個(gè)我早就寫了很多文章去澄清這個(gè)問題了。但在很多公司，還是把倉(cāng)庫管理（WM）當(dāng)成庫存控制（IC），他們認(rèn)為倉(cāng)庫管理就是庫存控制，甚至是授權(quán)倉(cāng)庫可以拒收供應(yīng)商的送貨，理由就是庫存太高了。這種公司的管理層往往是糊涂的不能再糊涂了，根本不值得一提。

還有的ERP軟件把IM或者WM模塊翻譯成庫存管理或者庫存控制，其實(shí)就是個(gè)進(jìn)銷存或者簡(jiǎn)單的庫存分析，也不是真正的庫存控制，但這客觀上混淆了很多人的視線。

其實(shí)，混淆視聽的還有如下幾個(gè)叫法：

1.     Inventory analyst – 庫存分析員

2.   Inventory planner – 庫存計(jì)劃員

3.   Inventory controller – 庫存控制員

那么，他們之間的區(qū)別是什么呢？

在很多公司，庫存分析員主要是在做文員的工作，這沒錯(cuò)，譬如定期出個(gè)賬齡、呆滯報(bào)告之類的，出完報(bào)告，往外一發(fā)，然后就啥也不管了，這種分析員是沒有價(jià)值的，這也是很多人誤以為庫存分析、庫存控制就是這么回事兒。

而庫存計(jì)劃員呢，他們的主要工作是與財(cái)務(wù)合作，然后跟供應(yīng)鏈的老大定庫存控制的目標(biāo)，如庫存周轉(zhuǎn)率、呆滯庫存比例等等，然后通過日常的分析、監(jiān)控來保證目標(biāo)的實(shí)施，如老IBM的庫存計(jì)劃員就是這樣的，這也是我2000年加入IBM的時(shí)候，第一次知道、并認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位的重要性。這個(gè)職位其實(shí)要求很高，如對(duì)ERP及相關(guān)系統(tǒng)的熟知，對(duì)供應(yīng)鏈管理流程的了解等等。做好了，是供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)公司的高級(jí)參謀，做不好呢，就容易做成文員的工作，出個(gè)報(bào)告就完事的那種。2007年我到偉創(chuàng)力手機(jī)事業(yè)部做供應(yīng)鏈總監(jiān)，改組組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立的第一個(gè)職位就是庫存計(jì)劃員，當(dāng)時(shí)也是很多人不理解。時(shí)間長(zhǎng)了，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)職位的威力。當(dāng)然，也是事在人為，當(dāng)時(shí)做這個(gè)職位的人是我們從老IBM工廠挖過去的老部下，年齡比我小點(diǎn)，一直做這個(gè)職位有十幾年的時(shí)間了，非常老道，很多職位比他高的人都怕他。

關(guān)于庫存控制員，這個(gè)職位的功能更是混亂了。以下是我從Education Portal下載的一段關(guān)于庫存控制員的職責(zé)描述：

Inventory Control Specialist JobDuties：Inventory control specialiststypically work in a warehouse. They collect data, using a computerized system,which allows them to track various aspects of inventory. This data is used tocalculate products and parts orders, to ensure that the proper amount ofinventory is distributed at the right time（來源：https://education-portal.com）

大意是，這個(gè)職位“通常在倉(cāng)庫里工作”，“收集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)跟蹤庫存的不同變化”，“這些數(shù)據(jù)被用來計(jì)算產(chǎn)品與零部件訂單，以確保正確數(shù)量的庫存在正確的時(shí)間被派送”。

國(guó)人喜歡崇洋媚外，以為老外說的都對(duì)，估計(jì)這也是混亂的根源。按照他們的說法，這個(gè)職位一邊要做庫存分析，一邊還要跑MRP，下達(dá)采購(gòu)與生產(chǎn)計(jì)劃。這哪是一個(gè)庫存控制員的職責(zé)？更可笑的是說這個(gè)職位“通常在倉(cāng)庫里工作”！這是哪跟哪兒??？庫存控制跟倉(cāng)庫有幾毛錢的關(guān)系?。?/p>

這其實(shí)是整個(gè)供應(yīng)鏈管理中“計(jì)劃管理planning”的幾乎全部職責(zé)！

說白了，這個(gè)職責(zé)描述是個(gè)理想化的，同時(shí)也是個(gè)思路混亂的綜合體。

真正的“庫存控制”，不是一個(gè)“員”級(jí)別的人可以干的了的，不要說“文員”級(jí)別，就是“計(jì)劃員”（工程師級(jí)別）也沒這個(gè)能力！

為什么呢？

道理很簡(jiǎn)單，庫存控制是整個(gè)供應(yīng)鏈管理要做的事情，甚至是整個(gè)個(gè)公司的事情。當(dāng)然，具體的負(fù)責(zé)任肯定是管供應(yīng)鏈的老大。

至于什么是庫存控制，看過我的書《制造業(yè)庫存控制技巧》，或者聽過我的課人就明白了，庫存控制其實(shí)牽扯到銷售管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、物流與ERP等等，等等，它是個(gè)系統(tǒng)工程，這哪是個(gè)“員兒”可以玩得了的呢？

綜上所述：

1.     庫存控制不是倉(cāng)庫管理；

2.   庫存控制不僅僅是個(gè)庫存分析；

3.   庫存控制也不僅僅是庫存計(jì)劃；

4.   庫存控制是個(gè)全面的系統(tǒng)工程

作者程曉華先生，《制造業(yè)庫存控制技巧》（第一、二、三版）、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、首席講師 ，“TIM-全面庫存管理（供應(yīng)鏈管理與ERP審核）”首席咨詢師；中物聯(lián)專家委員；混跡制造業(yè)15年，咨詢業(yè)5年，個(gè)人網(wǎng)址  www.chengito.com