一個企業(yè)、一個項目或者一件大的事情，在決策和具體計劃確定了以后，就要靠組織和組織機構的管理人來實施。這一講要對組織結構的概念、常見的有哪些結構形式以及各種結構形式的優(yōu)缺點等有所了解，主要的還要明白怎樣進行組織管理、如何培養(yǎng)職業(yè)經理人的組織能力。

組織的作用是確定為了完成企業(yè)任務，目標需要而設置的各項具體管理職能，明確其中的關鍵性職能，并將其分解為各項具體的管理業(yè)務和工作； 確定承擔這些管理業(yè)務和工作的各個管理層次、部門、崗位及其責任、職權，搞好企業(yè)內部的縱向和橫向的分工；確定上下管理層次之間、左右管理部門之間的協調方式和控制手段，使整個企業(yè)的各個組成部分步調一致地進行活動，提高企業(yè)管理的整體功能；制定各項規(guī)章制度，包括管理部門和管理人員的績效評價與考核制度，以調動職工積極性。

一、組織結構的概念

企業(yè)組織是指企業(yè)作為一個系統(tǒng)的結構，是企業(yè)內部所有關系的總和，它決定企業(yè)的運行效率。是制定計劃后組織實施的過程。具體地說，企業(yè)組織結構包括企業(yè)治理結構、企業(yè)組織結構和企業(yè)業(yè)務流程三個方面的基本關系。

其中,“企業(yè)治理結構”體現企業(yè)中的決策權力制衡關系，這一關系的合理性，決定著企業(yè)決策的科學性和決策水平;

“企業(yè)組織結構”是企業(yè)決策的執(zhí)行載體，這一關系的合理性，決定著企業(yè)決策執(zhí)行的及時性和有效性;

“企業(yè)業(yè)務流程”是指存在于企業(yè)系統(tǒng)中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質流等的流動規(guī)程，通過它們將企業(yè)的各個部分連接成一個有機的整體, 使企業(yè)系統(tǒng)呈現出動態(tài)的特性, 其通暢性是企業(yè)結構關系合理性的綜合體現。

企業(yè)組織結構是指企業(yè)全體職工為實現企業(yè)目標，在管理工作中進行分工協作，在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。該結構體系包括職能結構、層次結構、部門結構和職權結構。就像一臺戲，除了靠演員的出色表演以外，要有好的劇本，更要有導演、場記、舞美、道具、燈光等工作人員的嚴密組織結構一樣。

換句話說，企業(yè)組織結構指的是企業(yè)組織由哪些部分所組成的？各部分之間存在著怎樣的關聯？各部分分別在整個組織中的數量比例關系怎樣？企業(yè)組織結構表達的是企業(yè)的全體人員以怎樣的模式及構架被組織起來，形成一個有機的整體。

打仗要有部隊，要管理。沒有嚴密的組織體系就成了一伙散兵游勇，沒有兵力的集中和對目標的打擊力。部隊要的是：“嚴正的立場、嚴密的組織、嚴格的紀律、嚴肅的態(tài)度”，這樣的隊伍就能無往而不勝。

在企業(yè)，同樣的道理都要有一定的組織和具有較強的組織能力的人來保障目標任務的完成。即使是像賣面條餛飩的小店，老板雖然是“最高領導”，但是收銀、采購、制作等工作不可能由老板一個人全部自己擔任，還得有具體的人來分擔，這些處于具體職能崗位的人各自為老板負責，在老板的指揮和控制下工作。實際上這也是一種簡單的組織結構。

二、企業(yè)組織結構的劃分

企業(yè)組織結構一般可分為多種形式，主要的和常見的有縱向（垂直系統(tǒng)）組織結構和橫向（扁平）組織結構兩種。

（一）縱向組織結構

例如：     總經理       廠長         校長      

          副總經理     副廠長       副校長

            部門     部門、車間     系、科

            主管       班組長       教研組

            辦事員      工人         教師

縱向結構關系就是組織層次的關系，是由于權力分層而產生的領導與被領導的關系?？v向組織結構即直線職能制組織結構，其特點是：組織中的職務按垂直系統(tǒng)直線排列，組織中每一個人只向一個直接上級報告。這種組織結構是以整個企業(yè)作為投資中心，最高領導對企業(yè)的收入、成本、投資全面負責，下面的各部門、工廠、車間均為成本中心，只對各自的責任負責。這種結構權力較集中，下屬部門自主權較小。

優(yōu)點是分層負責，使各級政府在各自管轄地域范圍內，能做到事權集中，統(tǒng)一指揮；行動迅速，能及時地根據本地情況做出決策，就地實施；能發(fā)揮各個層級行政組織的積極性、創(chuàng)造性；各層級行政首長負責全面管理工作，有利于培養(yǎng)全面型管理人才。

缺點是行政首長管轄的事務過多，難以事事精通；容易形成部門的條塊分割，不利于各部門之間的交流與發(fā)展；容易部門本位主義的錯誤，不利于最高領導對部門的宏觀控制。

（二）橫向結構

例如：         

 總經理     副總經理

人力資源部  財務部  營銷部    生產/業(yè)務部門  后勤

                   采購 銷售 運輸                  保安 保潔 膳食

                                          設備 質檢 科研  

橫向結構就是由于職能分工而產生的分工協作關系。這種結構是

指在組織規(guī)模已定、管理幅度較大、管理層次較少的一種組織結構形式，屬于職能部門化。

優(yōu)點是層次少，信息傳遞快可以及時采取相應的糾偏措施，傳遞中失真的可能性也?。挥捎诠芾淼姆却?，有利于下屬的主動性和創(chuàng)新的發(fā)揮。

缺點是主管不能對每位下屬進行充分、有效的指導和監(jiān)督；信息量太多容易淹沒最重要、最有價值的部分。

（三）簡單結構

需要說明的是，一般比較小的企業(yè)因為規(guī)模不大，分工不發(fā)達，所以大多采取集權的形式。組織的一切權力都集中在最高領導者一個人手里，實行個人管理，一切號令出自一人。除了掌權者之外，一般成員并沒有職務上的劃分。每一個人做什么，怎樣做，完全由領導一個人決定，而且可以隨時改變。而且領導者的權力沒有限制。每個成員都直接向領導人負責，并從領導人那領取報酬，沒有橫向的正式關系，這就是簡單結構組織。

優(yōu)點是反應快速、靈活，運營成本低，責任明確。

缺點是只適用于小型組織，在組織成長以后就變得日益不適合。

三、組織管理和組織能力

（一）組織管理

組織管理是社會組織為了達到組織目標有意識有計劃地協調組織內部的人力、物力的過程。

組織管理的特點是：

1.組織管理是圍繞組織目標來進行的。組織目標是組織存在和發(fā)展的基礎，組織管理就是為了有效地協調組織內的各種信息和資源，提高組織的工作效率，以期順利地達到組織目標。

 2.組織管理是一個動態(tài)的協調過程。既要協調組織內部人與人的關系，又要協調組織內部人與物的關系。

3.組織管理是一種有意識、有計劃的自覺活動。

（二）組織能力

組織能力是指為了有效地實現目標，靈活地運用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協調起來的能力。

組織能力是一個人的知識、素質等基礎條件的外在綜合表現。從某種意義上講，每一個人都是組織管理者，承擔著一定的組織管理任務。

四、怎樣培養(yǎng)組織管理的能力

一個人的組織能力不是天生的，而是必須要經過實踐的鍛煉、組織的支持和個人的修煉。培養(yǎng)職業(yè)經理人的組織管理能力要做到以下幾點：

1、具備強烈的責任感及自覺性，有強烈的進取心。

2、修煉自己的組織才能。能領導并用激勵的手段來鼓勵下屬，能與同事之間有良好的工作關系和人際關系。

3、培養(yǎng)自己較強的分析能力?？v觀全局，全面思考問題。只有準確找出問題的實質，對紛繁復雜的事件進行分析，才能得出合理的結論。

4、鍛煉自己較強的表達和交流能力。能用簡明而有說服力的語言表達自己的觀點，并以客觀、開放的態(tài)度吸取別人的建議及反饋。

5、努力發(fā)揮創(chuàng)造性。善于發(fā)現和發(fā)揮新的思想方法和工作方法。

6、培養(yǎng)自己較強的團隊精神和凝聚力。激發(fā)周圍人的熱情，使他們團結一心、協調合作，在工作中最好地發(fā)揮個人及集體的作用。

7、具有正直的人格。不貪婪、不狡詐、不存私心，為所從事的工作或服務的公司竭盡全力的思想，在每項的工作中都努力遵循誠實和正直的原則。

“組織”是在企業(yè)管理六大職能中比較關鍵的一項，良好的組織結構為管理打造了有利于成功的基礎，需要認真的、科學的設置，更重要的還在于組織管理的能力，這個能力的增強使決策和計劃目標的實施事半功倍。。（ 此文章為引用文章，文章來自五行管理學創(chuàng)始人，中國本土化管理學之父——寇北辰老師網易博客）