職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)生涯過程中,要正確地定位自己的角色,清楚自己該做什么和不該做什么,必須克服管理的隨意性和情緒化,要有理性和規(guī)則性。
1.職業(yè)經(jīng)理人是辦事人
職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中,就是辦事的人。企業(yè)決策人決定的任務,要靠一大批真才實干的人去分解,去指揮,去落實。這些人辦事要按程序辦事、按流程辦事、按制度辦事,計劃在先、行動在后,一切從實際出發(fā)。職業(yè)經(jīng)理人不是老板,而是秉承老板的旨意做具體工作。在職業(yè)生涯中,辦事要按職業(yè)的要求去思考和行動。要提倡忠誠,忠誠于職業(yè)比老板更重要,實際上忠誠于職業(yè)也是在更高境界上的忠誠于企業(yè)和老板,對于職業(yè)要作為一種信仰,職業(yè)就是職業(yè)經(jīng)理人的生命?!?/p>
2.職業(yè)經(jīng)理人是高級“打工者”和執(zhí)行者
職業(yè)經(jīng)理人注重理性和控制,是企業(yè)中問題的解決者。最重要的是忍耐力和良好的愿望,還要具有堅持不懈、聰明睿智和思考分析的能力。如果說老板是指明方向的人,職業(yè)經(jīng)理人就是按照這個方向安排組織生產(chǎn)或業(yè)務,安排組織經(jīng)營等工作的人。在職業(yè)崗位上,一旦公司或老板決定了的事情,職業(yè)經(jīng)理人的任務就是執(zhí)行。高效執(zhí)行能力是職業(yè)經(jīng)理人的一項最基本的能力,就一個團隊來講,無論是哪一級的職業(yè)經(jīng)理人,他可能是一個領導者,或者既是領導者又是管理者。你只能影響或參與老板的重大決策,一旦老板做出決定,職業(yè)經(jīng)理人的任務就是不折不扣地執(zhí)行。正確的要執(zhí)行,錯誤的也要執(zhí)行,理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行。同時,在執(zhí)行的過程中,經(jīng)理人有責任和義務及時、全面、準確的向上司或老板反饋執(zhí)行中遇到的或可能遇到的問題,由決策者做出繼續(xù)執(zhí)行或者撤消原來的決定。當然,涉及違法亂紀的另當別論。
3.職業(yè)經(jīng)理人是代理人
職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)營決策的執(zhí)行者,是企業(yè)賦予的經(jīng)營生產(chǎn)的任務執(zhí)行者和代理人,這個角色不能搞錯。在中國,職業(yè)經(jīng)理人剛剛起步,不少人是憑經(jīng)驗辦事,靠悟性管理,沒有經(jīng)過專門的職業(yè)訓練。這些人對管理角色的理解、感悟不深,常常出現(xiàn)分工不明確、站位不準確、跑位不精確的問題,具體表現(xiàn)就是角色的越位、錯位、缺位。
角色越位。我們拿足球比賽舉例:一場足球,當進攻方的隊員跑位到了對方球員的前面,就被裁判吹“越位”,就是踢進了球也不算的。這種情況在企業(yè)管理中時有發(fā)生,比如:管理人員不按程序、不按流程辦事,上級越過中間管理層次直接向下級的下級布置工作,或者下級越過中間管理層次直接向上級的上級匯報工作,這樣的越位一方面使中間管理層喪失積極性,而且破壞了工作正常的管理程序,使管理出現(xiàn)漏洞。
角色錯位。在一些企業(yè)理,我們經(jīng)??吹竭@樣一種現(xiàn)象:某個擔任著生產(chǎn)任務的主要車間的主任,對于自己車間的情況應當是了如指掌的,但是這位主任把車間當作自己的財產(chǎn),認為工廠少不了他,成天職責別的部門,對領導的決策評頭論足,總想什么事都要按自己的意圖進行,對待上級的布置和安排,要么硬頂和拒不執(zhí)行,要么拖延和消極應付,完全忘記了自己是一個執(zhí)行者的角色。
角色缺位。每一個崗位都有自己的職業(yè)要求,如果光憑自己的興趣、憑情緒做事,找容易做的事干,那么許多事就沒有人做,就好比在打排球的時候,不注意對方的攻擊套路和線路,被對方攻擊成功就是必然的。在一些企業(yè)的管理中,出現(xiàn)“有人無事做”或者“有事無人做”就是角色缺位的后果。 。( 此文章為引用文章,文章來自五行管理學創(chuàng)始人,中國本土化管理學之父——寇北辰老師網(wǎng)易博客)