中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到有這么一類中小型企業(yè)，員工干著累，老板更累。歸根結(jié)底在于傳統(tǒng)企業(yè)“自上而下”的管理模式，會(huì)因?yàn)樾畔⑼凡粫硨?dǎo)致“老板不知道，員工不敢說(shuō)”，這就如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經(jīng)營(yíng)者很頭疼。下面中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮列舉一些常見的問題，企業(yè)可以由此而進(jìn)行比照自檢。

　　1、會(huì)議效率不高

　　會(huì)議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每過一分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多企業(yè)管理人員并未掌握開會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。會(huì)議效率能有多高?

　　2、溝通渠道不暢

　　在大多數(shù)企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過程中，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問，或百人百解……這種現(xiàn)象，說(shuō)小了，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)。說(shuō)大了，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)溝通隱患。

　　3、人才流失

　　有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

　　不能不說(shuō)，一個(gè)員工的離開對(duì)公司都是一筆成本，因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老員工的離職也會(huì)因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。

　　所以，員工特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了老板之外，沒有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。

　　4、崗位錯(cuò)位

　　中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。

　　曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘，聽到其員工之間的談話，說(shuō)每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子，因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地。上到職業(yè)經(jīng)理人，下到普通職員，都成為了“搬運(yùn)工”，我不禁嘆息，這家企業(yè)從事的是人才招聘與管理，怎么會(huì)花那么高工資請(qǐng)來(lái)并不專業(yè)的搬運(yùn)工。

　　其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。

　　該企業(yè)的員工一直抱怨不停，因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員，根本沒有力氣搬運(yùn)桌椅，那些高官們也從來(lái)沒有經(jīng)受過這等“禮遇”，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會(huì)招聘，因?yàn)槲也幌嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)能給我提供很好的服務(wù)。

　　5、流程繁瑣

　　企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒蹋@在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見。

　　流程，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線一樣，沒有科學(xué)合理的流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無(wú)奇不有。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。

　　6、停滯資源不利用

　　停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。

　　7、企業(yè)文化瞎搞

　　有人說(shuō)企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化。但是說(shuō)企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久要么離開，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說(shuō)，這是“環(huán)境”問題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化如同企業(yè)的生命，會(huì)伴隨企業(yè)的一生，只能調(diào)整，無(wú)法重造。

　　8、企業(yè)家自我修養(yǎng)

　　“企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”，一切自己說(shuō)了算，全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。但是，企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷，將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。

中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè)，但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個(gè)部門甚至是每一個(gè)職員。中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到因?yàn)槊總€(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，我們常常強(qiáng)調(diào)，在你的工作范圍，你就是領(lǐng)導(dǎo)，你有權(quán)決策。而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心，這將大大降低團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，增加了高額的隱形成本。曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨缺乏人才的老板說(shuō)過一句話：“你們公司缺乏的不是人才，而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”。