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張福全:黑色幽默提升領(lǐng)導(dǎo)力!
2016-01-20 47698

心理引言:由于工作場(chǎng)所的壞消息如此之多,黑色幽默又卷土重來(lái)了,甚至連美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬也不能免俗。今年3月,他接受“60分鐘”(60 Minutes)節(jié)目采訪時(shí)談到了美國(guó)部分經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的困難狀況。據(jù)美聯(lián)社報(bào)導(dǎo),奧巴馬笑著說(shuō),我想說(shuō)的是比向銀行注入資金還不受歡迎的一件事就是向汽車(chē)業(yè)注資了。   

 

由于工作場(chǎng)所的壞消息如此之多,黑色幽默又卷土重來(lái)了,甚至連美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬也不能免俗。今年3月,他接受“60分鐘”(60 Minutes)節(jié)目采訪時(shí)談到了美國(guó)部分經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的困難狀況。據(jù)美聯(lián)社報(bào)導(dǎo),奧巴馬笑著說(shuō),我想說(shuō)的是比向銀行注入資金還不受歡迎的一件事就是向汽車(chē)業(yè)注資了。

負(fù)責(zé)采訪的克羅夫特(Steve Kroft)問(wèn),在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)困境之下,這有什么好笑的。奧巴馬說(shuō),總得有點(diǎn)兒黑色幽默讓人們撐下去。

黑色幽默可以解壓


在如此陰郁的當(dāng)下去尋找幽默似乎是種錯(cuò)誤,或至少是種惡趣味。一些人可能對(duì)此無(wú)法茍同。但心理學(xué)家們認(rèn)為,黑色幽默可能成為一種重要的解壓方式。

特拉華大學(xué)(University of Delaware)心理學(xué)教授瓊斯(James M. Jones)說(shuō),幽默令你覺(jué)得自己掌控著局面,并讓你覺(jué)得一切都沒(méi)問(wèn)題,即使實(shí)情并非如此。

心理學(xué)家們說(shuō),你在笑并不意味著你在浪費(fèi)時(shí)間。你實(shí)際上是在讓自己以及周?chē)娜顺蔀楦玫膯T工。他們說(shuō),同事之間偶爾開(kāi)開(kāi)玩笑逗逗樂(lè),尤其是如果圍繞著與工作相關(guān)的事,可以提高創(chuàng)造力和部門(mén)凝聚力,并提升工作表現(xiàn)。

芝加哥的情緒智商研究院(Institute for Emotionally Intelligent Learning)心理學(xué)家、企業(yè)顧問(wèn)Ed Dunkelblau說(shuō),現(xiàn)在存在著許多讓人緊張的因素,幽默是令麻煩事變得不那么煩的一種方式。

只要幽默用對(duì)了地方就能達(dá)到這樣的效果。其重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在于給人以激勵(lì),而不是嘲笑。波士頓大學(xué)商務(wù)和心理學(xué)教授Thierry Guedj說(shuō),只要能提升公司的士氣,那就是好的幽默。在你說(shuō)或做任何事之前,想想“這樣對(duì)員工的士氣有什么幫助?不要像斯科特(Michael Scott)在情景劇《辦公室的故事》(The Office)里開(kāi)玩笑那樣(Guedj說(shuō),他就是在給其他人泄氣),而應(yīng)當(dāng)提高員工的信心、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

你得讓員工和同事有歸屬感,因此不要說(shuō)具有攻擊性、諷刺挖苦或是挑撥離間的話。Guedj說(shuō),要避免對(duì)人們帶有成見(jiàn)的言論。最顯著的是,不要評(píng)論他人的種族、長(zhǎng)相、性取向或宗教信仰。對(duì)于不太明確的領(lǐng)域什么該說(shuō)什么不該說(shuō),有一個(gè)簡(jiǎn)易的衡量方法:如果你對(duì)自己想說(shuō)或者想做的存在疑問(wèn),那就不要做。

或者將靶子對(duì)準(zhǔn)你知道不會(huì)得罪的那個(gè)人:你自己。Dunkelblau說(shuō),要是一個(gè)笑話或是故事得有個(gè)笑料,那應(yīng)該是你自己。比如說(shuō),如果你是市場(chǎng)推廣經(jīng)理,評(píng)價(jià)你自己授權(quán)的一個(gè)失敗的廣告宣傳活動(dòng),那你就可以用這句話作為開(kāi)場(chǎng)白:簽字批準(zhǔn)這個(gè)活動(dòng)的家伙下周可能就得去找新工作了。這是黑色幽默的精髓所在。

瓊斯說(shuō),能夠自嘲的人會(huì)讓其他人也可以自嘲。而要是能自嘲的話,你就會(huì)對(duì)自己感覺(jué)好一點(diǎn)兒。

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