為什么大部分人總是做了而不是做到,這一步之差到底源自哪里?
為什么下屬只想被動(dòng)地完成任務(wù)而不是主動(dòng)地拿到成果?
為什么屢屢執(zhí)行不力,是制度、文化,抑或是人員的問(wèn)題,對(duì)應(yīng)的解決方案是什么?
為什么挑選的執(zhí)行人總有不盡人意的地方,卻不知問(wèn)題出在哪里?
為什么執(zhí)行中看似有措施,卻總是有折扣,不能執(zhí)行到底?
如何引發(fā)更多更大的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)?
如何避免更多更大的團(tuán)隊(duì)損失?
如何有效解除執(zhí)行的障礙?
如何徹底杜絕執(zhí)行的借口?
如何使領(lǐng)導(dǎo)者再也不累,能真正地解放出來(lái),讓企業(yè)重生?
……
《總裁執(zhí)行》課程綱要
什么是總裁執(zhí)行力
如何實(shí)現(xiàn)總裁執(zhí)行力
一.真正的執(zhí)行:只為結(jié)果買單
1) 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
a:合作關(guān)系:商業(yè)價(jià)值交換;
b:客戶關(guān)系:你提供價(jià)值,我支付報(bào)酬;
c:結(jié)果關(guān)系:企業(yè)只為結(jié)果買單,員工靠結(jié)果生存
2) 執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),企業(yè)要結(jié)果不要理由;
3) 做結(jié)果三思:
A:結(jié)果是誰(shuí)要的?客戶
B:結(jié)果要有什么??jī)r(jià)值
C:結(jié)果有什么用?交換
4) 如何獲得結(jié)果?
a:商業(yè)關(guān)系:假如我是企業(yè)獨(dú)立的外包商,會(huì)怎么辦?
c: 職業(yè)底線:假如我沒(méi)有實(shí)現(xiàn)客戶要結(jié)果,會(huì)怎么樣?
b:黑白分明:每筆“訂單”確認(rèn)清楚---定義、復(fù)述、承諾;
d:創(chuàng)造結(jié)果:沒(méi)有條件創(chuàng)造條件,沒(méi)有結(jié)果創(chuàng)造結(jié)果。
二.鎖定責(zé)任才能收獲執(zhí)行
1) 為什么員工總有許多“合理”借口?---責(zé)任是否鎖定?
2) 2大陷阱問(wèn)題:
A:請(qǐng)示:轉(zhuǎn)移責(zé)任的謊言;
B:團(tuán)隊(duì):人多力量反而下降;
3) 鎖定責(zé)任的四個(gè)步驟:
A:結(jié)果定義:是否具有時(shí)間、價(jià)值、可考核的標(biāo)準(zhǔn)
B:一對(duì)一的責(zé)任:一件工作一個(gè)負(fù)責(zé)人
C:跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你檢查的
D:結(jié)果考核:人人有利-人人有責(zé)-人人有為
三.執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人:有什么領(lǐng)導(dǎo)就有什么員工
1) 三大思維:
A. 執(zhí)行力是管理出來(lái)的,不是要求出來(lái)的;
B. 員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;
C. 出現(xiàn)問(wèn)題85%的原因是由于系統(tǒng)的低效,應(yīng)修好路而不是歸罪于人。
2) 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人三大角色定位:
A. 人力資源專家:戰(zhàn)略好壞的標(biāo)準(zhǔn)是否有合適的執(zhí)行人才;
B. 公司文化第一推動(dòng)者:領(lǐng)導(dǎo)性格與氣質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
C. 至少把三分之一的時(shí)間用在執(zhí)行上:領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間在哪里,重點(diǎn)就在哪里。
四.讓員工自動(dòng)自發(fā)四個(gè)步曲
1) 塑造夢(mèng)想:明確就是力量;
A. 造夢(mèng):人因夢(mèng)想而偉大---團(tuán)隊(duì)的共同夢(mèng)想是什么?
B. 傳播:讓夢(mèng)想深入人心---人人都知道團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想嗎?
C. 追逐:為夢(mèng)想全力以赴---是否與團(tuán)隊(duì)持續(xù)為之努力?
D. 兌現(xiàn):有夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)---你是否信守承諾與團(tuán)隊(duì)共享?
2) 100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;
A. 溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果
B. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋
C. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
3) 即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核:沒(méi)有激勵(lì)與考核,就沒(méi)有真正的執(zhí)行;
4) 創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒(méi)有緊迫感就沒(méi)有行動(dòng)。
五.執(zhí)行力核心:建立強(qiáng)大的制度并形成文化的力量
1) 構(gòu)建制度執(zhí)行力:修人先修路
A. 1種思維:好的制度制造好人;
B. 1個(gè)心態(tài):做企業(yè)就是做制度;
C. 2個(gè)方法:修路與設(shè)置紅綠燈;
D. 3個(gè)步驟:標(biāo)準(zhǔn)化、查核化、獎(jiǎng)懲化。
2) 打造文化執(zhí)行力:造人先造魂
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