客戶:寶能電源
地點:廣東省 - 深圳
時間:2014/11/8 0:00:00
【課程目標(biāo)】:
1. 學(xué)員能夠識別和分析培訓(xùn)需求;
2. 設(shè)計教案和編寫教材,運用教學(xué)技巧與設(shè)計活動、案例,以增加學(xué)習(xí)的成效;
3. 提高授課技巧:表達(dá)、卷問、回答、討論活動帶領(lǐng)等教學(xué)方式要領(lǐng);
4. 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果;
5. 有效評估培訓(xùn)效果。
【課程大綱】:
1. 企業(yè)培訓(xùn)師之道
2. 培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)
3. TTT課程設(shè)計指南
4. 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
5. 現(xiàn)場教學(xué)的掌控
6. 課堂精彩四元素的運用
二、企業(yè)培訓(xùn)師之道(企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位及心理輔導(dǎo))
1.現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
2.企業(yè)培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命
3.企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型
4.演練:1分鐘Mini課程@
三、培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)
1.克服怯場的5項策略
2.課程導(dǎo)入的5種手法
3.課程收結(jié)5項手法
4.演練: 1分鐘導(dǎo)入
5.課堂必修的4項風(fēng)范
6.專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢
7.演練: 綜合演示分組賽
四、課程設(shè)計指南
1.培訓(xùn)師的三個層級
2.課程設(shè)計流程
3.范例:課件結(jié)構(gòu)圖的應(yīng)用
4.培訓(xùn)課程四大結(jié)構(gòu)方法
5.心智結(jié)構(gòu): 360°領(lǐng)導(dǎo)力
6.案例:溝通的藝術(shù)
五、培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
1.教學(xué)目的決定教學(xué)方法
2.說明-演示教學(xué)法
3.探討-案例教學(xué)法
4.演練:Mini案例分析——演練輔助記錄表
5.趣味-游戲教學(xué)法
6.演練:同心順——演練輔助記錄表
7.實操教學(xué)法
六、現(xiàn)場教學(xué)的掌控
1.培訓(xùn)教學(xué)四沖程
2.案例:學(xué)員習(xí)性解析
3.課堂語言,因人而變
4.演練:3分鐘Mini課程——演練輔助記錄表
5.培訓(xùn)師四大風(fēng)格選型
6.課堂問答十項技巧
7.現(xiàn)場應(yīng)變六項對策
8.精彩點評三項原則
9.演練:2分鐘Mini課程
七、課堂精彩三元素的運用
1.新知元素設(shè)計
2.案例:客戶的四大“熱鍵”
3.哲理元素設(shè)計
4.演練:3分鐘Mini課程
5.情感元素設(shè)計
八、學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)建設(shè)
1.學(xué)習(xí)型企業(yè)10項評價指標(biāo)
2.企業(yè)培訓(xùn)的“7個1”體系
3.培訓(xùn)者的5項責(zé)任
4.培訓(xùn)計劃5步流程
5.培訓(xùn)需求分析6項方法
6.演練:制訂培訓(xùn)規(guī)劃
7.演練:7分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)