大自然講求進(jìn)化,而職場(chǎng)卻盛行退化,特別是隨著企業(yè)的不斷壯大,職場(chǎng)上激情四射的狼很容易退化成優(yōu)雅自滿(mǎn)的貓。
2012年11月上旬,百度CEO李彥宏給公司全員發(fā)了一封公開(kāi)信,提出“鼓勵(lì)狼性,淘汰小資”。作為市場(chǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的百度,兩年前失去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)了壟斷。而壟斷必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部喪失活力,一旦市場(chǎng)技術(shù)環(huán)境發(fā)生變化,不僅會(huì)失去壟斷優(yōu)勢(shì),內(nèi)部的小資情調(diào)和官僚主義還會(huì)導(dǎo)致百度崩塌。這正是一位有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO必須考慮的戰(zhàn)略問(wèn)題。
其實(shí)何止百度,青春企業(yè)綜合癥有一癥就是:全員激情不在,焦慮同時(shí)麻木。怎么辦?就是創(chuàng)建激情文化,讓企業(yè)全員充滿(mǎn)狼的激情,把大企業(yè)做得像小企業(yè)一樣富有活力。只有這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)青春期突圍。
你是狼,還是貓?
狼的特征是什么?第一,狼在貪婪吃肉時(shí)耳朵機(jī)警地聽(tīng)著兩公里以外的動(dòng)靜;第二,狼在貪婪吃肉時(shí)眼睛警覺(jué)地看著四周;第三,狼是吞肉,不愿意細(xì)嚼慢咽,這是搶時(shí)間;第四,敢冒風(fēng)險(xiǎn);第五,靈活機(jī)動(dòng)。
進(jìn)一步引申,狼性共有五方面:第一,兩性:一是創(chuàng)造性,二是進(jìn)攻性;第二,兩全:一是全力做事,二是全員戰(zhàn)斗;第三,兩忘:一是忘我,二是忘掉敵人強(qiáng)大,敢于向強(qiáng)大的敵人進(jìn)攻;第四,兩淘:淘汰弱者,淘汰叛者;第五,兩重:一是重自立,二是重謀略。
與狼性對(duì)應(yīng)的是小資情調(diào),而與小資相對(duì)應(yīng)的動(dòng)物是貓。貓有四個(gè)特點(diǎn):第一,愛(ài)美,貓經(jīng)常洗臉,愛(ài)自我打扮;第二,細(xì)嚼慢咽,我們經(jīng)常用貓食形容吃的東西少而精;第三,貓走的姿勢(shì)很優(yōu)雅;第四,貓連睡姿也優(yōu)雅,原因是在做美夢(mèng)。
以貓為圖騰的小資特性也有五方面:第一,價(jià)值導(dǎo)向是消費(fèi)文化;第二,生活方式講究情調(diào),悠然自得;第三,自我滿(mǎn)足,追求不高,奮斗動(dòng)力不強(qiáng);第四,曬太陽(yáng),做美夢(mèng);第五,顧影自憐,比上不足,比下有余。
誰(shuí)需要狼,誰(shuí)喜歡貓?
企業(yè)歷經(jīng)創(chuàng)立、成長(zhǎng)、做大、壟斷這四個(gè)階段,分別需要和吸引著不同特質(zhì)的人。這些不同特質(zhì)體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)觀和價(jià)值觀兩方面。
創(chuàng)立階段。狼性是創(chuàng)業(yè)者最重要的特征,小資絕不可能創(chuàng)業(yè)成功。半年前,一個(gè)朋友開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。最近我問(wèn)他在干嘛,他說(shuō)打高爾夫、睡覺(jué)和搓麻將。這就是小資生活,全無(wú)狼性。創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)除了有限的人力資源外什么都沒(méi)有,所以只有共同狼性特征的人凝聚在一起才能創(chuàng)業(yè)成功。從風(fēng)險(xiǎn)角度講,這些人追求的是高風(fēng)險(xiǎn)。這些人的價(jià)值觀是什么呢?“這企業(yè)是我做起來(lái)的。”“這品牌是我創(chuàng)立的?!备颐帮L(fēng)險(xiǎn)和高成就感,是一種很可貴的創(chuàng)業(yè)氣質(zhì)。
成長(zhǎng)階段。企業(yè)還必須靠狼性來(lái)成長(zhǎng)。經(jīng)理人最樂(lè)于加盟成長(zhǎng)型企業(yè)。為什么?這可以從經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)觀和價(jià)值觀來(lái)找到答案。經(jīng)理人追求的是中風(fēng)險(xiǎn),即風(fēng)險(xiǎn)和收益兼顧:既考慮工作穩(wěn)定性,也考慮職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性,還考慮收入穩(wěn)定性,除了60萬(wàn)元固定薪酬,還希望要一些風(fēng)險(xiǎn)性收益:股票。經(jīng)理人這時(shí)的成就感來(lái)自:“這個(gè)企業(yè)做起來(lái)有我的貢獻(xiàn)。”“企業(yè)IPO上市是我做的。”和“我參與了企業(yè)的人力資源管控、財(cái)務(wù)體系搭建或營(yíng)銷(xiāo)體系、企業(yè)品牌建設(shè)的建立。企業(yè)雖然不是我創(chuàng)立的,但其中有部分是我的貢獻(xiàn)?!?/p>
做大階段。當(dāng)企業(yè)規(guī)模做到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位時(shí),企業(yè)將會(huì)吸引這樣的一批人:追求低風(fēng)險(xiǎn),有穩(wěn)定的收入,其價(jià)值觀是以“我是公司一員我自豪”為特征。這不同于職業(yè)經(jīng)理人,自豪于“企業(yè)某一部分是我做的”,更不同于創(chuàng)業(yè)老板自豪于“江山是我打下的”,只要是其中一員他們就滿(mǎn)足了。
壟斷階段。企業(yè)發(fā)展到壟斷階段,會(huì)吸引到一批追求沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)且收益有保障者,這批人還自豪于沒(méi)有任何投入就有收益的快感。這種人是以在組織內(nèi)部得到的多而自豪,追求的是分配領(lǐng)域的收獲。壟斷階段企業(yè)吸引到的大多是以沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)而自豪于獲取更多收益的員工。這與前面三個(gè)階段截然不同。
可見(jiàn),企業(yè)發(fā)展階段不同,將吸引到不同風(fēng)險(xiǎn)觀和價(jià)值觀者進(jìn)入企業(yè),同時(shí)也將淘汰和過(guò)濾掉不同風(fēng)險(xiǎn)觀和價(jià)值觀者。而企業(yè)走到青春期,恰恰是原有激情開(kāi)始明顯衰退,而企業(yè)又更需要激情來(lái)突破瓶頸的時(shí)刻。因此這時(shí)引進(jìn)的經(jīng)理人,能否具有狼性并保持狼性,便成為其能否順利在像華為、百度、萬(wàn)達(dá)等追求狼性的企業(yè)獲得職業(yè)騰飛的重要基礎(chǔ)。
經(jīng)理人如何保持狼性?
第一,經(jīng)理人本身就應(yīng)具有狼性,富有激情。因?yàn)榻?jīng)理人大多都是從體制內(nèi)主動(dòng)走出來(lái)或不愿進(jìn)體制內(nèi)的人。而激情是企業(yè)保持強(qiáng)大的必備品質(zhì),只是不同階段有細(xì)微的差異。創(chuàng)立階段,需要老板的狼性,需要的是高風(fēng)險(xiǎn)、高成就感的人;企業(yè)成長(zhǎng)階段,更需要經(jīng)理人的狼性和激情,不然企業(yè)就很難做大;企業(yè)做大了,更需要狼性和激情,不然企業(yè)只是大,而不是強(qiáng)大;企業(yè)壟斷了,還需要狼性和激情,不然壟斷企業(yè)就成了僵尸,沒(méi)有任何活力。
第二,經(jīng)理人要找到能夠綻放自己狼性和激情的舞臺(tái)。如果一個(gè)舞臺(tái)很成熟,很中庸,企業(yè)文化很理性,缺乏創(chuàng)新動(dòng)因,建議經(jīng)理人就不要去了。
第三,不要總想做“企業(yè)人”。在職業(yè)成就曲線(xiàn)達(dá)到拋物線(xiàn)后半球之前,不要總想自己成為求穩(wěn)的“企業(yè)人”,一定要保持職業(yè)經(jīng)理人狼性和激情。每一位經(jīng)理人的職業(yè)成就曲線(xiàn)都是一條拋物線(xiàn),在達(dá)到拋物線(xiàn)頂點(diǎn)后,還有一頂部區(qū)域,這時(shí)一定不要試圖做一個(gè)企業(yè)人,而應(yīng)憑著固有的狼性馳騁職場(chǎng),憑激情奔走職場(chǎng)。
第四,及時(shí)轉(zhuǎn)做教練員。在職業(yè)生涯走過(guò)了職業(yè)拋物線(xiàn)的后半球、進(jìn)入衰退階段時(shí),要及時(shí)轉(zhuǎn)換頻道成為教練員,再到咨詢(xún)公司、培訓(xùn)公司、獵頭公司,成為另一個(gè)跑道上的冠軍,這時(shí)才可以試圖成為企業(yè)人。因?yàn)殡m然經(jīng)理人大多還想成為職業(yè)人,但沒(méi)有機(jī)會(huì)了,只有轉(zhuǎn)型。不過(guò)即使成為企業(yè)人,仍需要激情投入,方能干到退休。
第五,求穩(wěn)意味著衰退。作為職業(yè)經(jīng)理人,如果有一天你開(kāi)始討厭流動(dòng)和變化,追求穩(wěn)定,缺乏激情,意味著你心累了,你的狼性在逐漸失去,你的職業(yè)生涯也將步入下降通道。
元老如何自評(píng)狼性?
企業(yè)元老,多年一路拼殺,功勛卓著,最?lèi)?ài)自我滿(mǎn)足,最容易缺乏工作激情。但這個(gè)過(guò)程又不是突變而是不知不覺(jué)的。那么元老如何給自己把脈?
三個(gè)指標(biāo):第一,你是否討厭老板的變化;第二,老板引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,你內(nèi)心是否排斥;第三,你是否每天積極主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題,是否每天新點(diǎn)子層出不窮。如前兩者你的答案為“是”,而第三項(xiàng)是“否”,則標(biāo)志你的狼性在下降,你正在拖累企業(yè)突圍青春期瓶頸。