【課程背景】 狼最值得稱(chēng)道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同作戰(zhàn)，甚至為了勝利不惜粉身碎骨、以身殉職。商戰(zhàn)中這種對(duì)手是最令人恐怖的，也是最具殺傷力的。 ——海爾集團(tuán)總裁 張瑞敏 現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)不斷，險(xiǎn)象環(huán)生，企業(yè)生存也都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，但為什么像華為、安利、海爾、聯(lián)想、阿里巴巴這樣的500強(qiáng)企業(yè)在逆勢(shì)中卻能夠快速成長(zhǎng)？追其根源，企業(yè)中的“狼性”基因功不可沒(méi)！狼——體型隨小，但其卻作為世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的群體在動(dòng)物界里強(qiáng)勢(shì)生存。隨著人們對(duì)狼性的深入研究，社會(huì)掀起了“狼性文化”的學(xué)習(xí)熱潮，狼群的自信自強(qiáng)、激情團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌負(fù)責(zé)、勇敢智慧、強(qiáng)悍進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)精神以及戰(zhàn)斗犧牲精神等無(wú)不為企業(yè)家所推崇…… 如果說(shuō)戰(zhàn)爭(zhēng)是流血的政治，那么營(yíng)銷(xiāo)就是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的“狼性”直接影響著企業(yè)的發(fā)展，如果您的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員存在下列情況： 1. 營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏激情，目標(biāo)不夠明確，經(jīng)常丟單，工作績(jī)效不高； 2. 營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)度和認(rèn)同度，責(zé)任心不強(qiáng)，總是抱怨卻很少關(guān)注自己。 3. 營(yíng)銷(xiāo)人員能力不高，部門(mén)之間缺乏合作意識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人表達(dá)力、溝通能力不高 4. 營(yíng)銷(xiāo)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)烈，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高 李春夫老師的“狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”將為您解開(kāi)心頭的困惑！提供最有效的解決方案！通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、互動(dòng)體驗(yàn)、案例分析、落地工具應(yīng)用演練等方式全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)業(yè)激情，最大限度地激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員潛能，讓您的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍象狼群一樣去戰(zhàn)斗，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)績(jī)效的最大化！幫您徹底改變現(xiàn)狀，幫助企業(yè)業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 【課程收益】 1.幫助企業(yè)建立狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力； 2.幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的頭狼型營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)，建立無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，鑄就完美的銷(xiāo)售精神； 3.幫助企業(yè)建立狼性文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和合作意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出； 4.幫助企業(yè)建立優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)復(fù)制機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng) 【授課對(duì)象】 市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部全體員工 【授課時(shí)間】 一般為2天，可根據(jù)客戶(hù)需求調(diào)整 【授課風(fēng)格】 1.互動(dòng)性：本課程除老師講授外，還采用了行動(dòng)學(xué)習(xí)法、拓展體驗(yàn)法、情景模擬法等通過(guò)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和研討交流的方式進(jìn)行，氛圍活潑生動(dòng)、內(nèi)容易于掌握。 2.針對(duì)性：本課程采用的案例均系狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見(jiàn)的問(wèn)題，分析深入淺出，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。 3.實(shí)用性：本課程不僅包括對(duì)狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的理論分析，更加注重方法與工具的使用和學(xué)員實(shí)際運(yùn)用能力的提升。 4.故事性：本課程穿插了豐富的狼性團(tuán)隊(duì)故事、視頻資料和成功的企業(yè)故事，分析生動(dòng)深刻，易于理解。 【課程特點(diǎn)】： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的技能提升方法 行動(dòng)建議：狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)潛力的行動(dòng)方案 【課程大綱】 模塊一：危機(jī)：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的病癥 第1部分： 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的5大病癥 1.1 病癥1：缺乏核心領(lǐng)袖 工具 銷(xiāo)售領(lǐng)袖測(cè)試表 1.2 病癥2：核心動(dòng)力源不足 工具 銷(xiāo)售人員目標(biāo)管理表 1.3 病癥3：沒(méi)有凝聚力 工具 合理引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)措施表 1.4 病癥4：缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 工具 銷(xiāo)售常用管理表格 1.5 病癥5：沒(méi)有明確的責(zé)任機(jī)制 工具 銷(xiāo)售任務(wù)分解表格 案例討論 難管的銷(xiāo)售人員 視頻：動(dòng)物世界中真實(shí)的狼 體驗(yàn)試訓(xùn)練：拉幫結(jié)派 模塊二：重塑：狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 第1部分 狼王：6步建立無(wú)敵團(tuán)隊(duì) 第1步：認(rèn)清角色與職責(zé) 工具 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 案例討論 如此營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)不能要 第2步：選拔合適的銷(xiāo)售人員 工具 招聘之前營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)自測(cè)表 案例討論 劉小姐錯(cuò)了嗎 第3步：塑造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 工具 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征 案例討論 為什么留人這么難 體驗(yàn)試訓(xùn)練：風(fēng)中勁草 第4步：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考核 工具 績(jī)效考核測(cè)試題 案例討論 不切實(shí)際的考核方法 體驗(yàn)式訓(xùn)練：搶椅子 第5步：設(shè)計(jì)薪酬制度 工具 常見(jiàn)銷(xiāo)售人員薪酬制度比較 案例討論 諾基亞的薪酬制度 第6步：凈化隊(duì)伍, 優(yōu)勝劣汰 工具 裁員溝通應(yīng)遵循的7C原則 案例討論 這樣的銷(xiāo)售人員不能留 第2部分 狼群：打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)機(jī)制 1 合作機(jī)制 工具 團(tuán)隊(duì)成員信任測(cè)評(píng)表 案例討論 如何考核業(yè)績(jī) 2 激勵(lì)機(jī)制 工具 激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查問(wèn)卷 案例討論 戴爾的太太式培訓(xùn) 3 學(xué)習(xí)機(jī)制 工具 實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的關(guān)鍵步驟 案例討論 聯(lián)想集團(tuán)的學(xué)習(xí)機(jī)制 第3部分 狼性：鑄就完美銷(xiāo)售精神 1 激發(fā)個(gè)人潛能 工具 授權(quán)要注意的7大細(xì)節(jié) 案例討論 誰(shuí)說(shuō)小王不是做生意的料 2 做好壓力管理 工具 緩解壓力的方法 案例討論 A公司員工的苦惱 3 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)嘗試者 工具 冒險(xiǎn)精神測(cè)試 案例討論 在冒險(xiǎn)中堅(jiān)持創(chuàng)新和求變 4 滿(mǎn)足員工深層次需求 工具 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 案例討論 善待員工是管理的根本 第4部分 狼魂：管出銷(xiāo)售執(zhí)行力 1 銷(xiāo)售績(jī)效目標(biāo)管理 工具 目標(biāo)管理表 案例討論 一切為了績(jī)效目標(biāo) 2 銷(xiāo)售日常管理 工具拖延商數(shù)測(cè)試表 案例討論 善用報(bào)表好處多 3 銷(xiāo)售會(huì)議管理 工具 銷(xiāo)售會(huì)議的常用小技巧 案例討論 為什么辛苦開(kāi)會(huì)卻沒(méi)效果 4 工作述職管理 工具 述職報(bào)告和述職評(píng)價(jià)模板 案例討論 某酒店?duì)I銷(xiāo)總監(jiān)的述職報(bào)告節(jié)選 5 執(zhí)行檢查管理 工具 PDCA管理循環(huán) 案例討論 為什么執(zhí)行總是等于“0” 模塊三 復(fù)制：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)鐵營(yíng)盤(pán) 第1部分 狼性團(tuán)隊(duì)的持續(xù)復(fù)制 1 實(shí)現(xiàn)人才復(fù)制 工具 優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的能力測(cè)評(píng)表 案例討論 醫(yī)院該如何辦 2 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 工具 員工考核表 案例討論 C公司的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)問(wèn)題 3 培育銷(xiāo)售骨干 工具 銷(xiāo)售骨干培育的4個(gè)步驟 案例討論 “空降兵”與“地面軍”誰(shuí)更靠得住 模塊四：總結(jié)與討論 注：以上為參考課綱，具體授課內(nèi)容可根據(jù)客戶(hù)要求略做調(diào)整，以實(shí)際授課為準(zhǔn)。 【服務(wù)客戶(hù)】 通訊/IT行業(yè)：深圳電信、湖南聯(lián)通、國(guó)人通訊、酷派、聯(lián)想、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、步步高、軟通動(dòng)力； 服裝鞋帽行業(yè)：百麗、紅蜻蜓、贏家服飾、茵佳妮女裝、歌力思、梵思諾、柒牌、杉杉； 房地產(chǎn)/建材行業(yè)：金地集團(tuán)、萬(wàn)科、柯拉尼櫥柜、富家石建材、中原地產(chǎn)、雨潤(rùn)集團(tuán)、雅佳裝飾； 金融行業(yè)：廣東農(nóng)行、工商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)人壽、東莞銀行、民生銀行； 制造行業(yè)：創(chuàng)維、茂碩電源、公牛集團(tuán)、YKK、美的、成霖衛(wèi)浴、廣汽、中加集團(tuán)、三洋電機(jī)； 其他行業(yè)：安利公司、完美中國(guó)、瑞格爾、歐姆龍、哇哈哈、中一專(zhuān)利、七天酒店、順風(fēng)速遞； 【授課評(píng)價(jià)】 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)愈演愈烈，全世界都在上演著“生死時(shí)速”。在這一風(fēng)起云涌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，被動(dòng)就要落后，落后就要挨打。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度來(lái)看，打造一支狼性團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在“大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)”的市場(chǎng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的出路之一。李老師的課程對(duì)我們公司營(yíng)銷(xiāo)部的員工很實(shí)用。 ——酷派市場(chǎng)總監(jiān) 古勇 李老師講課有激情有內(nèi)容，案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，方法工具實(shí)用落地，我公司的營(yíng)銷(xiāo)部的員工都參加了李老師的課程，兩個(gè)月的時(shí)間業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)50%，感謝李老師！ ——富家石建材總裁 黃創(chuàng) 我公司營(yíng)銷(xiāo)人員的主要問(wèn)題是：安于現(xiàn)狀，缺乏激情和動(dòng)力，目標(biāo)不夠明確，部門(mén)之間合作意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)丟單現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展，參加了李老師的課程后，員工們似乎都擁有了我當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的那股勁，彼此之間合作意識(shí)強(qiáng)了，也更有奉獻(xiàn)精神了！企業(yè)要發(fā)展，就要有狼性！ ——中一專(zhuān)利總裁 賈振勇 我們安利公司雖然有非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，公司也給到了很多宣傳方面的支持，但建設(shè)穩(wěn)定的直銷(xiāo)隊(duì)伍還是有很大挑戰(zhàn)的，因?yàn)閯偧尤氲闹变N(xiāo)員，能力弱，沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有收入，這時(shí)非常需要成熟的銷(xiāo)售員給予支持和輔導(dǎo)，《狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》太適合我們了，大大加強(qiáng)了我們直銷(xiāo)隊(duì)伍的合作意識(shí)，對(duì)我們直銷(xiāo)隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的發(fā)展都起來(lái)非常大的幫助！ ——安利中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 葉友 【其它課程】 《狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、 《狼性團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉》、 《狼性企業(yè)》、 《頭狼型領(lǐng)導(dǎo)》、 《狼性中層》、 《狼性管理》、 《狼性執(zhí)行》、 《狼性團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與溝通》、《向華為學(xué)習(xí)狼性管理》、 《狼團(tuán)出擊-營(yíng)銷(xiāo)制勝》、 《獵殺-狼性團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理》