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張靖笙 2019年度中國50強講師
數(shù)字化轉型、大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0、人工智能、智能制造、區(qū)塊鏈
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張靖笙:大數(shù)據(jù)革命與數(shù)字化轉型
2019-04-06 3061

   

    從2011年形成概念以來,大數(shù)據(jù)的革命特性正在日益顯現(xiàn),今天我們不但看到大數(shù)據(jù)借互聯(lián)網(wǎng)+浪潮在傳統(tǒng)劃分的一二三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟領域廣泛滲透,還看到大數(shù)據(jù)正在模糊傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界,讓越來越多的市場主體顯現(xiàn)出了在一二三產(chǎn)業(yè)都有涉獵、融合發(fā)展的新型業(yè)態(tài),作為企業(yè)家,如果不能穿透現(xiàn)象把握本質,看到大數(shù)據(jù)革命發(fā)生背后歷史規(guī)律和必然走向,并推動組織完成適應性的變革,則很可能成為這場革命的落伍者而被掃進歷史的垃圾堆。

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系是馬克思的基本觀點,馬克思指出:“社會的物質生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段,便同它們一直在其中運動的現(xiàn)存生產(chǎn)關系或財產(chǎn)關系發(fā)生矛盾。于是這些關系便由生產(chǎn)力的發(fā)展形式變成生產(chǎn)力的桎梏,那時社會革命的時代就到來了,隨著經(jīng)濟基礎的變更,全部龐大的上層建筑也或慢或快地發(fā)生變革?!苯裉煺诮?jīng)歷全球性的第四次工業(yè)革命,馬克思的這些觀點并沒有過時,只是在今天和平發(fā)展和人類命運共同體的理念下,通過包括大數(shù)據(jù)人工智能等科技推動,在從解構原有生產(chǎn)關系、促進生產(chǎn)力發(fā)展的角度重新建構新的生產(chǎn)關系,我們要理解大數(shù)據(jù)是一場革命,就要理解社會革命的最深刻的根源在于生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系之間的矛盾。

      第一次工業(yè)革命以來,人是生產(chǎn)力中最革命、最活躍的因素,人決定了上層建筑的制度及體制機制,而我們分析互聯(lián)網(wǎng)時代之前的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系中所強調的人,都是屬于生產(chǎn)者范疇的,消費者并不會被認為是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系中的組成部分。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主科斯(Coase, R.H., 1937)提出的交易成本理論的根本論點在于對企業(yè)的本質加以解釋,由于經(jīng)濟體系中企業(yè)的專業(yè)分工與市場價格機能之運作,產(chǎn)生了專業(yè)分工的現(xiàn)象;但是使用市場的價格機能的成本相對偏高,而形成企業(yè)機制,它是人類追求經(jīng)濟效率所形成的組織體。顯然,這樣形成的企業(yè)機制是不可能把消費者看成自己生產(chǎn)組織體內的一份子的,一直到今天仍然大行其道的企業(yè)管理理論和實踐,都不會把消費者看成生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的一部分。

      而信息技術毫無疑問已經(jīng)解構了這樣的傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎,自上世紀八十年代以來,信息技術在企業(yè)中的廣泛應用就已經(jīng)逐漸讓讓信息資源取代人成為生產(chǎn)力中最革命、最活躍的因素,特別是近二十年以來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)事實上成為新產(chǎn)業(yè)革命的溫床,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為改造傳統(tǒng)生產(chǎn)關系的手術刀,而大數(shù)據(jù)能發(fā)揮改造舊社會建構新世界有力武器的原因,正是得益于互聯(lián)網(wǎng)的廣大消費者的參與和推動。今天互聯(lián)網(wǎng)上流轉的大量數(shù)據(jù),正是廣大消費者貢獻出來的,代表消費者的點評和口碑比企業(yè)廣告有更大的話語權,這種從B2C到C2B的經(jīng)濟話語權逆轉,讓更多消費者能并且熱衷于參與所需要產(chǎn)品的生產(chǎn)活動,成為生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系中不能不考慮的因素,而這種因素恰恰只能通過在互聯(lián)網(wǎng)中所流轉的信息資源---大數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。

     從上面的分析中我們可以看到,讓生產(chǎn)活動回歸到圍繞消費需求來組織這個商業(yè)源頭,信息資源是推動供需融合黏合劑,當基于信息的按需生產(chǎn)成為常態(tài),信息資源也就能直接轉變成商業(yè)能量,如果我們過去認為數(shù)字世界是虛的,而未來的數(shù)據(jù)世界與物理世界的高度融合,以虛造實、以虛優(yōu)實、以虛促實,今天大數(shù)據(jù)表達出來的革命性恰恰是新時代生產(chǎn)力決定新生產(chǎn)關系的必然要求。大數(shù)據(jù)革命已經(jīng)在進行,而今天企業(yè)組織的數(shù)字化轉型工作不但是迫在眉睫,而且越來越生死攸關,可惜仍然有大量中國企業(yè)家對此的認識還是不足的,看不見、看不懂、看不起,最后也只能來不及!

      從革命的角度,企業(yè)組織的數(shù)字化轉型絕對不僅是建不建IT系統(tǒng)、加不加互聯(lián)網(wǎng)、上不上云(計算)這些投資信息技術層面的考量,而是要從生產(chǎn)力發(fā)展的角度重構自身的生產(chǎn)關系和組織方式,需要思維模式、商業(yè)模式、資本模式、管理模式和組織模式的徹底轉換,如果說未來所有的企業(yè)都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維首先應該成為所有企業(yè)家的營商思想,而其中的大數(shù)據(jù)思維更應該成為組織變革的指南。順應大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力中最革命、最活躍的因素這個數(shù)字經(jīng)濟時代潮流,企業(yè)組織的數(shù)字化轉型必須徹底以數(shù)據(jù)為中心,以數(shù)據(jù)關系決定生產(chǎn)關系,以數(shù)據(jù)資源重構資本模式,以數(shù)據(jù)流動設計組織流程,以數(shù)據(jù)文化指導員工行為,以數(shù)據(jù)圖譜設計整個企業(yè)架構和指導運營,這恰恰才是數(shù)字化組織最應該邁出的第一步。

     當然,廣大的中國傳統(tǒng)企業(yè)都不是白紙一張,現(xiàn)實中面對了大量具體的復雜利益人事關系的牽絆,都不可能把原來的生意全部清理干凈后在一夜之間脫胎換骨和另起爐灶,這是今天廣大企業(yè)家參與大數(shù)據(jù)革命最痛苦的地方,既不想成為被溫水煮死的青蛙,但目前的困境又難以迅速跳脫,組織變革牽一發(fā)而動全身、知易行難。

     轉型不易,但非不能,在全球變局中,危與機總是共生并存,我國也仍處于并長期處于重要戰(zhàn)略機遇期,眾多國內外標桿企業(yè)在百花齊放的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略之中,其轉型方法和路徑卻表現(xiàn)出了不約而同的一致性:從管理系統(tǒng)與研發(fā)、生產(chǎn)、供應鏈、營銷系統(tǒng)的精益化出發(fā),以消除信息不對稱和改善運營績效為方向,逐步運用數(shù)字化工具和平臺消滅堵點、消除痛點和克服難點,并不斷積累數(shù)字化的業(yè)務場景和數(shù)據(jù)模型,不斷融入智能技術和裝備,在不斷優(yōu)化中提升生產(chǎn)力和改善生產(chǎn)關系,逐步形成足以支撐經(jīng)營戰(zhàn)略和商業(yè)策略展開全業(yè)務流數(shù)字化發(fā)展方向,這已經(jīng)成為當今全球領先企業(yè)轉型升級的標準模式,這一模式也同樣適用于中小企業(yè),是實現(xiàn)質量卓越、效率提升和創(chuàng)新發(fā)展的最優(yōu)方式。

數(shù)字化轉型是今天所有企業(yè)面對大數(shù)據(jù)革命的必由之路,只要有路,就不怕路遠!

(本稿完成與2019年4月6日,如需引用請注明出處)



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