5G時(shí)代組織急需數(shù)據(jù)體檢

張靖笙

    隨著5G的到來，基礎(chǔ)硬件設(shè)施提供商、運(yùn)營(yíng)商及終端設(shè)備提供商都會(huì)迎來改變，而隨著數(shù)據(jù)傳輸速度的加快和終端設(shè)備的增多，直接產(chǎn)生數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)，海量的聯(lián)網(wǎng)終端意味著海量的數(shù)據(jù)。5G只是底層通訊技術(shù)，但當(dāng)傳播能力改變后，一切都會(huì)隨萬物互聯(lián)而改變，在更多的聯(lián)接而產(chǎn)生數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，處理大數(shù)據(jù)成為各類型政企事業(yè)單位組織必不可少的能力，當(dāng)數(shù)據(jù)在組織生活中要發(fā)揮的作用越來越大，由于要快速處理的各種海量數(shù)據(jù)的增加，復(fù)雜度隨之增加，管理和控制的難度越來越大，如果不加以有效治理，組織將面對(duì)越來越錯(cuò)綜復(fù)雜和事關(guān)重大的數(shù)據(jù)問題。

     近些年來，隨著大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源的地位日益凸顯，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)流通管控、數(shù)據(jù)共享開放這些問題越來越受到國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)各個(gè)層面的高度關(guān)注，這樣一來，數(shù)據(jù)治理的概念就越來越多受到了關(guān)注，成為目前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的新熱點(diǎn)。在2019年4月召開的全國(guó)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議暨全國(guó)信標(biāo)委大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作組第六次全會(huì)上，中科院院士梅宏呼吁，大數(shù)據(jù)治理問題必須提上日程。

    在上世紀(jì)80年代，隨著數(shù)據(jù)隨機(jī)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)界首次提出了數(shù)據(jù)管理的概念，這就是數(shù)據(jù)治理最早的起源。2009年，國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)（DAMA）發(fā)布了數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系DMBOK1.0，提出DAMA數(shù)據(jù)管理理論框架模型，成為了目前行業(yè)最權(quán)威的數(shù)據(jù)管理理論模型，DAMA 數(shù)據(jù)管理模型包括10個(gè)活動(dòng)職能，分別是數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)操作管理、數(shù)據(jù)安全管理、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商務(wù)智能管理、文檔和內(nèi)容管理、元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。2015年，DAMA 新發(fā)布的DBMOK2.0知識(shí)領(lǐng)域中又將該模型擴(kuò)展為11個(gè)活動(dòng)職能。在2012年，另一個(gè)行業(yè)組織數(shù)據(jù)管控協(xié)會(huì) (DGI，The Data Governance Institute)提出了DGI數(shù)據(jù)管控框架模型。2014年，軟件工程研究所(SEI)基于軟件能力成熟度集成模型(CMMI)，提出數(shù)據(jù)能力成熟度模型（DMM）。2015年，一個(gè)主要面向金融保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)管理的公益性組織企業(yè)數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)(EDM Council)，提出數(shù)據(jù)管理能力評(píng)價(jià)模型(DCAM)，另外還有像Gartner提出的企業(yè)信息能力成熟度模型（the EIM Maturity Model）、IBM企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型以及一些咨詢公司如畢馬威、普華永道等發(fā)布的細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)管理體系架構(gòu)等。

     在我國(guó)，近年來，國(guó)內(nèi)各行業(yè)大型企業(yè)也紛紛發(fā)起企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目，制定數(shù)據(jù)治理規(guī)范，成立專業(yè)的數(shù)據(jù)管理實(shí)體團(tuán)隊(duì)來開展企業(yè)數(shù)據(jù)治理工作。特別是在2018年4月，國(guó)家大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組正式發(fā)布了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型GB/T 36073-2018》（簡(jiǎn)稱《DCMM模型》），并將在2018年10月1日起正式實(shí)施。DCMM定義了數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)價(jià)的八大能力域：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)生命周期管理，這8個(gè)能力域又包括28個(gè)能力項(xiàng)。

      數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)價(jià)劃分為5個(gè)等級(jí)，包括：初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。在此基礎(chǔ)上，確定每個(gè)層次的基本特征如下:

       數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型雖然是一個(gè)評(píng)價(jià)工具，但已經(jīng)上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以作為一個(gè)推動(dòng)良好數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的參照基準(zhǔn)，一方面在宏觀上可以有利于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的良好環(huán)境，另外一方面在微觀上，也可以具體指導(dǎo)各個(gè)政企事業(yè)單位組織各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理工作，將讓大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)組織中發(fā)揮很大的作用，簡(jiǎn)單來說，我們可以應(yīng)用數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型給各個(gè)單位來做一次全方位的“數(shù)據(jù)體檢”。

     這里可能有一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，有些人可能認(rèn)為，我們單位自己并沒有運(yùn)行什么信息系統(tǒng)呢，也沒有管理什么數(shù)據(jù)，就沒有必要做這么復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)價(jià)工作了，這個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)恰恰折射出還有相當(dāng)數(shù)量的人對(duì)于組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并無緊迫感，還不明白數(shù)字化生存對(duì)于組織的重要性。

     當(dāng)5G徹底實(shí)現(xiàn)了萬物互聯(lián)以后，物理世界的一切都會(huì)被數(shù)字化，數(shù)字化技術(shù)把一切都連接起來，原來傳統(tǒng)世界的地理位置，時(shí)間跨度，商業(yè)模式，職業(yè)，崗位，技能，一切的被連接成一張立體的網(wǎng)，都可以通過一個(gè)點(diǎn)尋找到另外一個(gè)點(diǎn)，原來的行業(yè)邊界，組織邊界，職位邊界，角色邊界，都被數(shù)字化所鏈接，所打破。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是區(qū)別于傳統(tǒng)的組織形式、溝通形式、技術(shù)手段所產(chǎn)生的變化本身，數(shù)字化將組織的所有一切活動(dòng)和資源都必然轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，組織建立從數(shù)據(jù)出發(fā)的管理體系，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略的制定和創(chuàng)新的產(chǎn)生，是任何一個(gè)組織在未來數(shù)字化生存(Being Digital)最核心的工作。

     今天我們講數(shù)字化轉(zhuǎn)型也好，講數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)也罷，其實(shí)更加強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)模式在5G時(shí)代都將發(fā)生根本性的變化，所有的變化都離不開“數(shù)據(jù)基因”，否則就會(huì)因水土不服而無法生存。從這個(gè)層面來看到“數(shù)據(jù)體檢”,不能再理解為是僅僅從數(shù)據(jù)技術(shù)的層面，對(duì)組織“擁有”的數(shù)據(jù)資源做檢查和評(píng)價(jià)，而是衡量組織在日益高度數(shù)字化的世界里面體質(zhì)還“健康”嗎？

     自然生命的身體擁有強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力和適應(yīng)力，組織生命明顯沒有這種自我適應(yīng)力，所以如果組織希望能在數(shù)字化的世界里生存下去，不斷地通過“數(shù)據(jù)體檢”來培養(yǎng)“數(shù)據(jù)基因”是必需的。

（本稿完成與2019年6月25日，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）