探討融合建設(shè)企業(yè)司庫與數(shù)據(jù)中臺
張靖笙
2019年更被譽(yù)為數(shù)據(jù)中臺元年,筆者此前做過一些粗淺的探討,目前業(yè)界的共識是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),雖然比較一致的觀點(diǎn)是,數(shù)據(jù)中臺不僅是一個技術(shù)平臺,還是一個持續(xù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)體系,可這個概念當(dāng)前所處基本還囿于信息科技的領(lǐng)域。
我相信很多企業(yè)的掌門人都有一種共同的感覺,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性雖然是毋庸置疑的,可對于本企業(yè)來說如何具體的轉(zhuǎn)法感覺茫然,雖然比對一下本行業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿明白差距很大、要做的事情很多,可是先著手做哪些又感覺千頭萬緒地萬事起頭難,何況拋開數(shù)字化,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展本身要解決的各種業(yè)務(wù)和管理問題已經(jīng)一大摞了。好,既然建設(shè)數(shù)據(jù)中臺是數(shù)字化轉(zhuǎn)型必需一步,那么找一個好的實現(xiàn)業(yè)務(wù)增值的切入點(diǎn),毫無疑問對于當(dāng)下大多數(shù)中國企業(yè)來說,有非?,F(xiàn)實的意義。
數(shù)據(jù)中臺是從阿里巴巴發(fā)展出來的,作為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的始作俑者,電子商業(yè)模式天生就是建筑在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的沙灘之上,近二十年,利用互聯(lián)網(wǎng)做生意的企業(yè)也多如牛毛,只要是有業(yè)務(wù)在線上跑的企業(yè),這些業(yè)務(wù)毫無疑問也是數(shù)據(jù)驅(qū)動的,可阿里巴巴和其他同樣搞線上業(yè)務(wù)的企業(yè)相比,差別在于對線上業(yè)務(wù)雁過留毛積累下來的龐大數(shù)據(jù)是否做二次開發(fā)的努力。其實這點(diǎn)啟發(fā)對于所有中國企業(yè)都非常重要,信息技術(shù)在我國各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)三十多年了,工作中沒有用過計算機(jī)的企業(yè)組織是沒有的,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)中分量越來越重的組成部分,我們所有企業(yè)組織都在數(shù)字化的環(huán)境中做生意,可懂得利用數(shù)據(jù)價值、懂得把數(shù)據(jù)積累下來再二次利用的組織卻鳳毛麟角。
從這樣的分析可以看出,我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本就不是一個技術(shù)問題,建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的門檻也并不在技術(shù)。今天大行其道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)技術(shù)手段和方法落到任何一個具體的企業(yè),其實要解決的就是這個門檻的問題,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻是什么?門檻在哪里?必須要從企業(yè)的商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、管理現(xiàn)狀和組織文化中找出具體的答案,找出答案單單靠業(yè)務(wù)或者技術(shù)顯然都是不行的,缺乏業(yè)務(wù)理解能力的信息技術(shù)工作者或者缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)知識與經(jīng)驗的商業(yè)顧問和企業(yè)管理專家都難以獨(dú)力完成,必須要有能把兩方面都貫通的團(tuán)隊,現(xiàn)實中企業(yè)能遇到這樣團(tuán)隊的機(jī)會已經(jīng)實屬稀罕,而能組建和擁有這樣的團(tuán)隊幾乎遙不可及。
在咨詢工作中,筆者卻發(fā)現(xiàn)了一個具備普遍性的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)切入點(diǎn),就是我最近曾經(jīng)探討過的,用金融科技幫助企業(yè)司庫平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路。不管是什么行業(yè),做什么生意,怎么做生意,有一條是共通的,錢是牛鼻子,任何一個企業(yè)組織開展業(yè)務(wù)活動都需要財務(wù)和資金,抓住了這個牛鼻子,實現(xiàn)財務(wù)資源配置工作的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打開企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門就有了一條萬能鑰匙,我們可以分別從推動“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”與“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”兩個方面分析這條萬能鑰匙的妙用。
從“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的角度,對于企業(yè)組織來說,數(shù)據(jù)不見得人人關(guān)心,可是財肯定是人人關(guān)心的,財對業(yè)務(wù)的驅(qū)動作用不言自明,實現(xiàn)業(yè)財一體化無疑將大大提升企業(yè)各環(huán)節(jié)活動的工作效率,而財務(wù)工作本身就是數(shù)據(jù)處理工作,所以財務(wù)電子化天然成為了企業(yè)信息化最早的形態(tài),許多企業(yè)除財務(wù)部門外,許多部門都或多或少的行使著企業(yè)財務(wù)的部分職能。而財務(wù)部除了會計核算工作外,并未參與管理或者業(yè)務(wù)工作,受這種傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)工作定位影響,企業(yè)很難使業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門協(xié)同工作,業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門各自采用一套軟件處理其各自數(shù)據(jù),財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間不能及時溝通信息和協(xié)同更正信息。業(yè)務(wù)管理者就無法做到實時監(jiān)控業(yè)務(wù)活動所配置的各項資源的成本效益和基于此做出合適的決策,因此在生產(chǎn)經(jīng)營活動中客觀造成了大量的資源浪費(fèi)和低效利用。如果我們把各項業(yè)務(wù)活動與企業(yè)數(shù)字化司庫平臺中真金白銀的財務(wù)資源配置工作建立清晰的連接關(guān)系,那么所有的業(yè)務(wù)活動都會自發(fā)完成數(shù)據(jù)化,以爭取早日與這樣的企業(yè)司庫平臺的順利對接,這無疑大大啟動企業(yè)各部門加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,從而打開業(yè)務(wù)整體數(shù)據(jù)化的新局面,實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的難題也輕松化解。
從“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的角度,企業(yè)司庫平臺無疑是運(yùn)用金融科技手段爭取更大商業(yè)價值最好的場所,筆者前面已經(jīng)討論過,隨著金融市場的日益發(fā)展,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上的所有項目實際上都可以利用金融工具做杠桿而轉(zhuǎn)化為具備“以盡可能少的資源投入生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品、獲得盡可能大的效益”能力的金融資源。而我們追本溯源,企業(yè)資產(chǎn)的積累,根源還是來源于各項生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)司庫平臺除了可以扮演企業(yè)統(tǒng)一代收付平臺,統(tǒng)一的資金池以外,掌握了這些業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)以后,還可以在這個基礎(chǔ)上建立許多基于實際業(yè)務(wù)場景中業(yè)務(wù)活動和財務(wù)效益相關(guān)性分析的財務(wù)分析和風(fēng)險管理模型,從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中預(yù)測財務(wù)收益或者損失的概率,使企業(yè)實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、以信息流為核心、以財務(wù)資金流為載體的全新運(yùn)作方式,以此來實現(xiàn)了企業(yè)真實的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化運(yùn)營和管理。企業(yè)司庫中的數(shù)據(jù)在整合并組織各種業(yè)務(wù)活動的過程中展現(xiàn)了比以往任何時候都強(qiáng)的競爭力,并且在經(jīng)營和競爭力上都必然會發(fā)揮巨大作用,金融的杠杠效力、金融科技的支點(diǎn)作用、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)資源的金融資產(chǎn)特性這三者在企業(yè)司庫的數(shù)字化建設(shè)中將發(fā)生完美的化學(xué)反應(yīng),靖笙之前提出以數(shù)據(jù)對企業(yè)現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)資源進(jìn)行重新整合以實現(xiàn)價值創(chuàng)造和利潤共享的數(shù)融概念,就有了一條非常清晰的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價值兌現(xiàn)路徑。
從這兩方面分析,我們可以看到企業(yè)司庫與數(shù)據(jù)中臺存在相向而行的天然動力,企業(yè)司庫需要數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用,而數(shù)據(jù)中臺通過企業(yè)司庫則很容易幫助企業(yè)兌現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價值,建設(shè)數(shù)據(jù)中臺所需要的相關(guān)的數(shù)據(jù)工作和技術(shù)投資就有了強(qiáng)烈的商業(yè)動機(jī)。
采用數(shù)據(jù)中臺和金融科技的方法和技術(shù)手段建設(shè)業(yè)務(wù)上的企業(yè)司庫,這對于廣大中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作來說,無疑是一條既能得利于當(dāng)下,又能造福于未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
(初稿完成于2020年2月22日,如需轉(zhuǎn)載請注明出處)