張靖笙(2012年12月10日)
佛山的云制造項(xiàng)目,是佛山市政府發(fā)起的信息化和工業(yè)化融合的戰(zhàn)略舉措,其決策的依據(jù)是佛山市委市政府在2010年10月18日發(fā)表的佛山政府四化融合政府戰(zhàn)略規(guī)劃文件《“四化融合,智慧佛山”發(fā)展規(guī)劃綱要》。
佛山是一個(gè)民營經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的城市,根據(jù)政府提供的2011年佛山市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)[1]:
統(tǒng)計(jì)指標(biāo) | 單位 | 佛山城市 2011年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) | |
累加值 | 增長率(%) | ||
國民生產(chǎn)總值 | 億人民幣 | 6600 | 12.1 |
第一產(chǎn)業(yè) | 118 | 4.1 | |
第二產(chǎn)業(yè) | 4200 | 13.8 | |
第三產(chǎn)業(yè) | 2282 | 9.6 | |
全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 | 1936.26 | 16.2 |
佛山擁有34.22萬法人注冊(cè)的中小企業(yè),數(shù)量占據(jù)了佛山經(jīng)濟(jì)中的99.9%,而從上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)字分布可以看出,構(gòu)成佛山經(jīng)濟(jì)主體的是第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè)),因此,佛山市是一個(gè)民營制造業(yè)非常發(fā)達(dá)活躍的地區(qū),而依據(jù)中山大學(xué)李江帆教授團(tuán)隊(duì)在2012年所做的專項(xiàng)研究[2],佛山以順德區(qū)為典型,工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展水平是占據(jù)廣東首位的,甚至超過了深圳,拋離廣州,而第三產(chǎn)業(yè)則顯得滯后,和廣深存在一定的差距,并且已經(jīng)日益和跟不上工業(yè)發(fā)展的需要。
佛山這種中小民營的制造企業(yè)占國民經(jīng)濟(jì)主體的局面,造成了目前佛山產(chǎn)業(yè)整體布局向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)的過程中一個(gè)很大的瓶頸性制約因素。大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,產(chǎn)品和服務(wù)比較單一,個(gè)體規(guī)模比較弱小,在目前日益復(fù)雜的制造業(yè)價(jià)值鏈條里面處于很低價(jià)值的末段地位,而之前由于人口紅利、地區(qū)靈活政策優(yōu)勢(shì)等所帶來的勞動(dòng)力用工成本低廉等優(yōu)勢(shì)正隨著國際市場疲軟,區(qū)域競爭加劇等逐步被削弱,如果佛山在近幾年不能把握住發(fā)展機(jī)遇,完成整體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,通過培育形成強(qiáng)有力的大規(guī)模現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群,佛山發(fā)展被邊緣化是很難扭轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì),所以佛山市政府是沒有退路了。
而“16大信息化帶動(dòng)工業(yè)化,17大是信息化、工業(yè)化融合,手段就是把信息采集加工出來,應(yīng)用技術(shù),跟建模仿真技術(shù)跟制造技術(shù)的結(jié)合,以及系統(tǒng)工程技術(shù)和有關(guān)產(chǎn)品專業(yè)技術(shù),融合的應(yīng)用到產(chǎn)品研制的全系統(tǒng)、全生命周期的內(nèi)容。”[3],胡錦濤主席在18大所做的報(bào)告是“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展” 。而佛山市在2010年10月就提出了四化融合,其中對(duì)于信息化提出的三大任務(wù)是”信息化帶動(dòng)工業(yè)化,提升產(chǎn)業(yè)綜合競爭力;信息化提升城鎮(zhèn)化,增強(qiáng)城市發(fā)展競爭力;信息化加快國際化,提升佛山國際競爭力”,并且明示,把宏觀的戰(zhàn)略規(guī)劃和可操作的工程項(xiàng)目結(jié)合起來,并且在政府發(fā)的《規(guī)劃綱要》中清晰地提出了“四化融合,智慧佛山”建設(shè)的重點(diǎn)工程,結(jié)合今年3月份發(fā)布的千億三年城市升級(jí)投資計(jì)劃,政府對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)提到了社會(huì)性發(fā)展價(jià)值、民生幸福感保障的高度,這是佛山大的發(fā)展潮流,如果不跟隨這個(gè)潮流發(fā)展的本地企業(yè),以后被邊緣化和最終被作為落后產(chǎn)能淘汰是必然的結(jié)局。
而云制造的相關(guān)技術(shù)和佛山政府這份《規(guī)劃綱要》中所標(biāo)明的多項(xiàng)重點(diǎn)工程都是有交集的,包括戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程、信息資源共享工程、電子商務(wù)工程、企業(yè)國際化提升工程、國際合作拓展工程等都有直接的交集,根據(jù)我們對(duì)自己反復(fù)精讀的《規(guī)劃綱要》的記憶和理解,這份《規(guī)劃綱要》所提到的重點(diǎn)工程起碼有80%以上是和云制造項(xiàng)目相關(guān)的,甚至部分工程直接就是在云制造項(xiàng)目中執(zhí)行落地,所以,我們可以給出初步的結(jié)論,就是云制造項(xiàng)目就是佛山市政府發(fā)展戰(zhàn)略落地的操作,這個(gè)就是佛山引入云制造的動(dòng)機(jī),通過一個(gè)新興現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系架構(gòu)的引入,系統(tǒng)性地落地佛山的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,既經(jīng)濟(jì)又高效率,既有高度,又能落地,不能不說這步棋很妙。
下面,我們從幾個(gè)方面來分析云制造的核心價(jià)值。
ü 首先,從學(xué)術(shù)研究的角度,現(xiàn)代化的制造業(yè),廣泛的產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)同已成市場發(fā)展的主流,舉一個(gè)簡單的例子,今天我們普遍使用的智能手機(jī),蘋果的Iphone,一個(gè)小小的手機(jī)就集合了多項(xiàng)高精尖的技術(shù),也是一個(gè)小小的手機(jī)成就了蘋果公司6000億美元的市值和近1000億美金的現(xiàn)金盈余,而我們?cè)诟艊@這個(gè)奇跡的時(shí)候,拋開喬布斯的光環(huán),Iphone手機(jī)是怎么生產(chǎn)出來的,怎么被“送”到全球消費(fèi)者手上的,如果我們翻開多份內(nèi)幕的報(bào)道,就發(fā)現(xiàn)這背后并不是高科技的風(fēng)光,反而是類似富士康流水線上的工人,Iphone推銷人員的斑斑血淚,這里不談資本主義了,起碼折射出,一臺(tái)小小的手機(jī),它的生命周期已經(jīng)是事實(shí)上的全球化了,一臺(tái)小小的手機(jī)產(chǎn)品,居然帶動(dòng)的是一個(gè)全球化龐大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),導(dǎo)致現(xiàn)在居然連專門針對(duì)iphone手機(jī)的偷竊與執(zhí)法博弈都成為一個(gè)行當(dāng),叫什么icrime,這個(gè)說明,在今天經(jīng)濟(jì)全球化格局下,某個(gè)領(lǐng)先產(chǎn)品的成功可以帶來一個(gè)產(chǎn)業(yè)的復(fù)興甚至是一個(gè)國家國際地位上的優(yōu)勢(shì),而一個(gè)領(lǐng)先的產(chǎn)品是冰山在水面的一角,在水底下看不到的是遠(yuǎn)比看得到龐大的現(xiàn)代制造生產(chǎn)業(yè),和衍生的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、銷售服務(wù)業(yè)、售后服務(wù)業(yè)等,如果說,我們今天的科研,再不和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要相結(jié)合,我們國培養(yǎng)出來的博士一離開學(xué)校進(jìn)入企業(yè),就被人家說讀書讀多傻了,那么我們的學(xué)術(shù)體系價(jià)值何在?回答這個(gè)問題,學(xué)術(shù)科研成果和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相結(jié)合,是目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界比較正道的出路了;
ü 其次,從地方政府的角度,前文已經(jīng)指出了佛山引入云制造的背景和動(dòng)機(jī)了,這里從價(jià)值的角度展開談?wù)?。就佛山目前而言,輕工業(yè)是很發(fā)達(dá)的,佛山市政府最近老在外面(譬如廣州地鐵的車廂里)做廣告,一句話:“有家就有佛山品牌”!是啊,我們相信大家,家里的各種家用電器有什么牌子的,家私哪里生產(chǎn)的,瓷磚有什么牌子的,衛(wèi)浴是什么牌子的,小孩的服裝有什么牌子的,電燈有什么牌子的,調(diào)味品有什么牌子的,鍋碗瓢盆哪里生產(chǎn)的,窗簾、臺(tái)燈、文具……我們堅(jiān)信,總能有某樣?xùn)|西是佛山制造!我講一個(gè)笑話,我岳母在湖南看中了一個(gè)在廚房用的,釘在墻上放菜刀的那種金屬掛架,千里迢迢寄過來給我們,說什么很好,他們這里沒有云云,我老婆打開包裝一看產(chǎn)地,居然是佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn),我和老婆都啼笑皆非了。因此,我們可以看到佛山的生活用品制造業(yè)務(wù)是多么的發(fā)達(dá),而對(duì)于政府來說呢,這里面有難咽的苦衷啊。對(duì),佛山品牌在外面很風(fēng)光的,可最要命的就是這么發(fā)達(dá)的佛山經(jīng)濟(jì),大企業(yè)居然很少,除了大名鼎鼎的粵美的,佛山本土企業(yè)里面,海天集團(tuán)、匯源通集團(tuán)、樂從供銷社居然能排第二三四,和廣州深圳相比,這種大量中小企業(yè)占主體的城市經(jīng)濟(jì),稅收來源是不穩(wěn)定的。其次中小企業(yè)始終是抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較差,哪些小老板們也普遍小富即安,富不過二代。所以呢,佛山品牌,大而不強(qiáng),產(chǎn)品很多,可稱為拳頭的就不見得很多了,這個(gè)局面的根源,還不是我們的制造業(yè)的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力不足,難以培養(yǎng)為強(qiáng)勢(shì)品牌的局面造成的?在現(xiàn)在“大社會(huì)、小政府”的政府服務(wù)型定位的轉(zhuǎn)變的大的政策趨勢(shì)下,佛山政府是不太可能成為直接的投資人的了,而要盤活現(xiàn)在30多萬的佛山中小企業(yè),引導(dǎo)他們通過良性的市場競爭和區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作,孵化出一些有更高含金量的“佛山創(chuàng)造”的產(chǎn)品出來,毫無疑問成為佛山市政府當(dāng)下最便捷、投入最小、風(fēng)險(xiǎn)最低的嘗試,而云制造,我們可以很實(shí)在地說,是最好被直接復(fù)制過來的一劑良方妙藥了。云制造涉及的關(guān)鍵技術(shù)可以分為:1模式、體系架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;2云端化技術(shù);3云服務(wù)的綜合管理;4云制造安全技術(shù);5云制造業(yè)務(wù)管理模式與技術(shù)。這五項(xiàng)工作每項(xiàng)都可以衍生出一個(gè)夠發(fā)展數(shù)十上百億產(chǎn)值的行業(yè)出來,包括咨詢、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)先宣貫、終端設(shè)備制造、服務(wù)和計(jì)算中心、安全風(fēng)險(xiǎn)咨詢與執(zhí)行、信息安全技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、基于云制造的電子系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營、數(shù)據(jù)處理、信息采集、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易與轉(zhuǎn)移,訂單分包、物流與監(jiān)控等等…從政府的角度,這個(gè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)所拉動(dòng)GDP的概念想象力是太深刻了,太多文章可以做了;
ü 從產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)來分析,佛山本地制造業(yè)的老板也積累了不少資金,這批人所形成的產(chǎn)業(yè)資本也想找一些出口,炒股風(fēng)險(xiǎn)大,買紅木收藏,炒普洱,甚至什么大宗商品期貨,好多這些人都多多少少干過一些,而炒來炒去都不好做啊。如果說前幾年由于國家法制還不規(guī)范,可以通過有錢去攫取很多不可告人的灰色收入,現(xiàn)在的企業(yè)家堂堂正正地做好自己的本行業(yè)務(wù),升級(jí)自己的老本生意,已經(jīng)成為這群民間制造業(yè)老板共同的訴求。于是他們有不少有憂患意識(shí)的老板也開始了抱團(tuán),以商會(huì)名義開展非政府組織性質(zhì)的交流,從上個(gè)月著名的晉商大會(huì)報(bào)道可以看到,產(chǎn)業(yè)協(xié)作目前幾乎成了很多企業(yè)家的主流意識(shí),合作雙贏是我們經(jīng)常在他們口中聽到的聲音了。因此,從某個(gè)方面來說,云制造方面的投資,對(duì)于這群老板們中的有識(shí)之士,也是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)嘗試。
ü 從民生就業(yè)來看,正如第二點(diǎn)分析,云制造會(huì)衍生出很多新興的工作機(jī)會(huì),畢竟在各個(gè)職場,過去各大“好”企業(yè)的老員工都人滿為患了,在云制造大浪來臨前,我都發(fā)現(xiàn)自己17年的IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也是一片空白的,都要打道回府,重新開始了,所以,我相信對(duì)于時(shí)下眾多有理想,有激情的青年是一個(gè)可以成就人生價(jià)值的機(jī)會(huì),這個(gè)對(duì)于給很多普通家庭背景的有志青年求職者是一個(gè)全新的選擇機(jī)會(huì),我們個(gè)人覺得可以很好的消除就業(yè)和職業(yè)發(fā)展社會(huì)不公平現(xiàn)象的一個(gè)很好的出路。
接著上面的價(jià)值分析,我作為佛山本地人,同時(shí)也提提云制造在佛山落地會(huì)遇到的一些問題了。
l 畢竟我們說云制造不是一天兩天就可以出成果的小項(xiàng)目,每個(gè)參與方的投入都是長期的,金額也可能是很巨大的,作為企業(yè)是不可能支撐一個(gè)回報(bào)周期過長,利益回報(bào)機(jī)制不明確的工作的;
l 其次,我調(diào)查佛山大多數(shù)的中小制造業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀,專家們可能就發(fā)現(xiàn)他們之前很多想象是有點(diǎn)理想化的!大多數(shù)這種小企業(yè),老板通過電話的方式實(shí)施指揮,能有個(gè)手寫的文件已經(jīng)很不錯(cuò)了,就別說電子化,信息化了,老板都不太會(huì)用電腦,他們的企業(yè)信息化能高哪里去呢?而這樣的企業(yè)數(shù)據(jù)狀況,專家們提出的資源提供者(RSP)和資源需求用戶(RSD),我們覺得要潑冷水了,他們的系統(tǒng)的用戶都是國防科工企業(yè)啊,用戶素質(zhì)不乏清華北大和海龜,你要什么信息,填多少內(nèi)容,總能找到人去完成,因?yàn)檫@是國家使命!可在佛山的制造小企業(yè),我們看就行不通了,老板們一聽要什么數(shù)據(jù)頭都大了,因?yàn)樗麄冞B去哪里找電腦專業(yè)人才都不是很熟悉的,招來一個(gè)也當(dāng)寶貝了,被所謂的專業(yè)人員騙了他們也是不知道的。很多小規(guī)模制造企業(yè)真的是這樣的, 他們開始IT應(yīng)用往往先是電子報(bào)稅打發(fā)票,然后是管家婆級(jí)別的財(cái)務(wù)系統(tǒng),然后是客戶信息錄入系統(tǒng)……結(jié)果云制造平臺(tái)設(shè)計(jì)者們提出的數(shù)據(jù)采集接口會(huì)發(fā)現(xiàn)不好推廣,這個(gè)是當(dāng)下可能會(huì)遇到的實(shí)際狀況;
l 再次,畢竟云制造在平臺(tái)運(yùn)營的背后,是廣泛產(chǎn)業(yè)協(xié)同所需要的大知識(shí)管理,大數(shù)據(jù)處理,云計(jì)算應(yīng)用平臺(tái),物聯(lián)網(wǎng)等等技術(shù)消費(fèi),從學(xué)術(shù)的角度,李院士陶教授提出的理論體系還僅僅是一個(gè)原型和框架,進(jìn)一步和本地產(chǎn)業(yè)的結(jié)合是需要大量的設(shè)計(jì)細(xì)化的,而這個(gè)工作量可以說是很大的,需要大量的研發(fā)投入,而這部分投入由誰來執(zhí)行,誰來買單,這個(gè)很敏感的問題是決定這事情最后做得怎么樣的核心,這部分我們暫時(shí)沒看出政府有什么明確的說法。
當(dāng)然,落地可能遇到的問題還有很多,這是必然的,我們這里不做大量展開了,以上幾點(diǎn)是我們認(rèn)為企業(yè)做相關(guān)決策的時(shí)候還是要認(rèn)真思考一下如何應(yīng)對(duì)的。
前面提到了云制造的價(jià)值點(diǎn),而作為生意,我們還是要把一個(gè)個(gè)零碎的點(diǎn)用價(jià)值鏈條的方式來分析,說到價(jià)值鏈條,云制造的推行所帶來的就是全佛山20多萬個(gè)制造業(yè)經(jīng)濟(jì)體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和升級(jí),甚至帶來了政府強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程的改革。
這樣,我們要站在一個(gè)現(xiàn)代成熟制造企業(yè)的角度,到底他們需要具備怎么樣的企業(yè)能力,云制造在產(chǎn)業(yè)協(xié)同的角度提出未來參與的制造業(yè)企業(yè)的企業(yè)架構(gòu)要求了:
企業(yè)要參與云制造平臺(tái),就要把企業(yè)的資源按這個(gè)平臺(tái)要求重現(xiàn)組合和封裝,自己的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)方式也要做相應(yīng)的調(diào)整,這里面的工作量是相當(dāng)巨大的,我們這里只用QOS(服務(wù)質(zhì)量)來舉例子,在云制造平臺(tái)中,由于制造過程的虛擬化,所以用戶和供應(yīng)商是不見面的,而生產(chǎn)任務(wù)的完成和驗(yàn)收就是通過客觀、公正的QOS來界定,這個(gè)是直接影響費(fèi)用結(jié)算的,在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)訂單,這個(gè)對(duì)于參與的企業(yè)不能不說是一個(gè)新的壓力,否則一個(gè)復(fù)雜工業(yè)品的生產(chǎn),時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量要求、物流成本如何控制呢?這方面,從技術(shù)上來看還是很深的,這里會(huì)有大量的工作需要尋找人來做。
因此,我們認(rèn)為,配合政府推行云制造,對(duì)于參與方來說就是一個(gè)贏取本地企業(yè)信息化市場的重大機(jī)會(huì),因?yàn)?,如果企業(yè)要準(zhǔn)入這個(gè)未來的云制造平臺(tái),企業(yè)信息系統(tǒng)的建立、升級(jí)改造將是一個(gè)必要的門檻和墊腳石,這方面的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈發(fā)展?jié)摿艽?,可以簡單分析如下?span lang="EN-US">
ü 首先是咨詢服務(wù)需求,企業(yè)要參與云制造,必然是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)的轉(zhuǎn)型,所以從戰(zhàn)略規(guī)劃開始,搞清楚企業(yè)將來的發(fā)展定位作為起點(diǎn),業(yè)務(wù)能力的建設(shè),核心業(yè)務(wù)能力的識(shí)別,相關(guān)組織架構(gòu)設(shè)計(jì),職能單元分配,組織績效和全面預(yù)算落地方法,物流、生產(chǎn)、銷售,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,如何通過信息系統(tǒng)的實(shí)施固化這些規(guī)劃,這方面的咨詢業(yè)務(wù)可以通過打包的方式整個(gè)行業(yè)地推廣實(shí)施;
ü 其次是IT系統(tǒng)建設(shè),云制造平臺(tái),背后就是一個(gè)超企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),政府層面、云平臺(tái)運(yùn)營方層面也只能完成核心的公共信息、共享信息、交易信息的處理和運(yùn)維,而隨著企業(yè)的升級(jí),其內(nèi)部就需要有大量的ERP,MRP, SCM,CRM等系統(tǒng)需求,如果云制造平臺(tái)能真正得到佛山產(chǎn)業(yè)界的響應(yīng),可以預(yù)期佛山未來若干年會(huì)掀起制造業(yè)企業(yè)建設(shè)信息系統(tǒng)的高潮;
ü 再次是IT系統(tǒng)相關(guān)服務(wù),譬如系統(tǒng)托管,運(yùn)維,數(shù)據(jù)處理等等,我們這里大膽提出,對(duì)于中小企業(yè)信息人才缺乏的局面,唯一能解決的出口就是云計(jì)算,SAAS,把軟件以服務(wù)方式交付,而且除了提供軟件,大量的數(shù)據(jù)收集,錄入,校驗(yàn),分析、處理工作可以很容易地從這些企業(yè)以年固定服務(wù)協(xié)議方式外包出來,這個(gè)業(yè)務(wù)可是長期的,當(dāng)企業(yè)用開了以后,除非關(guān)張,是不可能被裁減掉的了。
ü 云制造信息中心平臺(tái)需要進(jìn)一步深化開發(fā)和為運(yùn)營服務(wù)做大量維護(hù)性開發(fā),這個(gè)是近期可以去直接爭取的ITO項(xiàng)目,和前三者相比,這個(gè)不應(yīng)作為參與云制造產(chǎn)業(yè)的未來之戰(zhàn)略重點(diǎn),倒是一個(gè)不錯(cuò)的合作切入方式。
在這個(gè)時(shí)候,我可以很明確給出分析結(jié)論,對(duì)于佛山云制造的發(fā)展前景,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的切實(shí)地幫助佛山產(chǎn)業(yè)升級(jí)的出路,雖然前面肯定有一定的風(fēng)險(xiǎn),可正如好事多磨,堅(jiān)持走下去必然會(huì)為佛山帶來巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的。