張靖笙

前言：實(shí)現(xiàn)第五個(gè)現(xiàn)代化

外媒近日連續(xù)刊文討論和解讀“習(xí)近平提出第五個(gè)現(xiàn)代化”。習(xí)近平總書(shū)記去年在十八屆三中全會(huì)將全面深化改革總目標(biāo)設(shè)定為“推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”。這是“工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)防現(xiàn)代化、科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化”后的第五個(gè)現(xiàn)代化，如果說(shuō)“四個(gè)現(xiàn)代化”所要面對(duì)的是中國(guó)長(zhǎng)期一窮二白的現(xiàn)狀，旨在大力發(fā)展生產(chǎn)力，那么“第五個(gè)現(xiàn)代化”則是從上層建筑的層面來(lái)減少“四個(gè)現(xiàn)代化”在新的階段進(jìn)一步發(fā)展的阻礙?！暗谖鍌€(gè)現(xiàn)代化”是建立在“四個(gè)現(xiàn)代化”基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化。

　　“多一些治理，少一些統(tǒng)治”是21世紀(jì)世界主要國(guó)家政治變革的重要特征，這也是當(dāng)前中國(guó)變革的方向。習(xí)總書(shū)記提出“第五個(gè)現(xiàn)代化”是現(xiàn)代化視野下的概念，它強(qiáng)調(diào)“國(guó)家治理”而非“國(guó)家統(tǒng)治”，強(qiáng)調(diào)“社會(huì)治理”而非“社會(huì)管理”，這不是簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)變化，而是思想觀念的變化。正如習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的：“治理和管理一字之差，體現(xiàn)的是系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合施策。”

　　“第五個(gè)現(xiàn)代化”回答了堅(jiān)持改革總目標(biāo)必須解決好制度模式選擇、價(jià)值體系建設(shè)等重大問(wèn)題，是中國(guó)政治發(fā)展的重要里程碑?？梢灶A(yù)知推行“第五個(gè)現(xiàn)代化”將真正使中國(guó)走出以往人治的陰影，使治理國(guó)家變得文明規(guī)范，這是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的關(guān)鍵。

在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的“新常態(tài)”下的挑戰(zhàn)主要集中在四點(diǎn)：第一，產(chǎn)能過(guò)剩矛盾趨于突出；第二，生產(chǎn)要素成本加快上升；第三，企業(yè)創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題日益顯現(xiàn)；第四，財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)有可能增大。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)必須以往簡(jiǎn)單、粗放的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，向著更為現(xiàn)代化的企業(yè)治理機(jī)制轉(zhuǎn)變。

什么是現(xiàn)代企業(yè)治理

   我們談現(xiàn)代企業(yè)治理（CorporateGovernance, 又譯為法人治理結(jié)構(gòu)或公司管治），先要對(duì)比一下企業(yè)管理和企業(yè)治理這兩個(gè)概念的差異。企業(yè)治理與企業(yè)管理的區(qū)別依賴于經(jīng)濟(jì)學(xué)上定義股東與管理者關(guān)系的企業(yè)理論模型：股東擁有企業(yè)但不參與經(jīng)營(yíng)管理，股東通過(guò)選舉董事會(huì)作為他們?cè)诠緵Q策中的代理人來(lái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者的行為。據(jù)此，公司治理被看成與公司的內(nèi)在性質(zhì)、目的和整體形象有關(guān)，與該實(shí)體的重要性、持久性和誠(chéng)信責(zé)任等內(nèi)容有關(guān)，而公司管理則更多地與具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)。公司治理的關(guān)鍵在于明確而合理地配置公司股東、董事會(huì)、經(jīng)理人員和其他利益相關(guān)者之間的權(quán)力、責(zé)任和利益，從而形成其有效的制衡關(guān)系。

   在企業(yè)發(fā)展的早期階段，企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者是二合為一的，企業(yè)的所有者親自對(duì)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)資源配置和事務(wù)安排做決定，在這個(gè)企業(yè)階段是無(wú)所謂企業(yè)治理的，因?yàn)槠髽I(yè)所有者的意志決定了企業(yè)的各項(xiàng)行為，凡事由老板（企業(yè)所有人）負(fù)責(zé)拍板，企業(yè)其他人只是執(zhí)行老板的指令。這樣的企業(yè)也只能采取直線條的、簡(jiǎn)單的、粗放的管理方式。好比一個(gè)人打籃球，同時(shí)控制一個(gè)籃球是沒(méi)問(wèn)題的，如果同時(shí)控制幾個(gè)籃球就不是一般人可以勝任的了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種狀況和問(wèn)題就好比運(yùn)動(dòng)中的籃球，企業(yè)決策者要小心翼翼地拍（控制）著才不會(huì)偏離預(yù)定軌道，當(dāng)業(yè)務(wù)和組織規(guī)模小的時(shí)候，老板工作能力夠強(qiáng)還沒(méi)問(wèn)題，而企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度，靠個(gè)人能力來(lái)管理的方式毫無(wú)疑問(wèn)是發(fā)展瓶頸。

因此，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，必然會(huì)引入多種經(jīng)濟(jì)資源會(huì)參與企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和利益分配活動(dòng)，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離是不可避免的，當(dāng)今世界，公司成了現(xiàn)代化企業(yè)普遍采用的組織形式，公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度中最重要的組織架構(gòu)。狹義上說(shuō)公司治理主要指公司的股東, 董事及經(jīng)理層之間的關(guān)系。廣義上說(shuō)公司治理還包括與所有利益相關(guān)者(如員工、客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人和社會(huì)公眾等)之間的關(guān)系, 及有關(guān)法律、 法規(guī)和上市規(guī)則等。

企業(yè)組織往往不是只有一個(gè)目標(biāo)，而是存在多個(gè)目標(biāo)，而且常常每個(gè)目標(biāo)都是正當(dāng)?shù)?。如果一個(gè)企業(yè)擁有多個(gè)目標(biāo)，通常來(lái)講，這些目標(biāo)既有財(cái)務(wù)目標(biāo)，也有非財(cái)務(wù)目標(biāo)，那么企業(yè)要進(jìn)行權(quán)衡取舍，在股東、管理層、執(zhí)行層或其他利益相關(guān)方不同觀點(diǎn)激烈博弈影響下，各執(zhí)己見(jiàn)、職場(chǎng)政治的內(nèi)耗將嚴(yán)重影響企業(yè)前進(jìn)的方向，企業(yè)常常會(huì)忘了驅(qū)動(dòng)自己的真正力量是什么，而平衡這種內(nèi)部利益相關(guān)者由于價(jià)值訴求差異而帶來(lái)的觀點(diǎn)分歧甚至利益沖突，必須依賴建立現(xiàn)代化的企業(yè)治理機(jī)制來(lái)規(guī)范和平衡。

傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)治理文化和管理方式，企業(yè)的眾多決策、任命都是通過(guò)組織確定下來(lái)的，組織是由擁有不同等級(jí)和權(quán)限的人所組成，決策過(guò)程、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)分析都不可避免地帶有主觀和經(jīng)驗(yàn)的成分，毋庸置疑，權(quán)力機(jī)制是高效的，而同時(shí)，權(quán)力機(jī)制也是高風(fēng)險(xiǎn)的。我在IBM曾有朋友比較過(guò)中美之間的企業(yè)文化差異，他認(rèn)為美國(guó)企業(yè)治理以流程管理為前提的文化和國(guó)內(nèi)以組織文化為前提。中國(guó)企業(yè)之前很多人員的決策、任命都是通過(guò)組織確定下來(lái)的，而美國(guó)不是這樣的；而且中國(guó)企業(yè)更多從決策的角度來(lái)看，美國(guó)講有復(fù)核人的角色，A、B角的概念，不斷審計(jì)的概念，雖然我國(guó)的企業(yè)內(nèi)控規(guī)范和美國(guó)的很相似，只是在執(zhí)行和實(shí)施上這是最大的問(wèn)題。深層次原因，流程管理是工作協(xié)同的手段，組織則是權(quán)力的場(chǎng)所，權(quán)力文化使得在企業(yè)明文的規(guī)章制度的執(zhí)行效力被弱化，企業(yè)成文的規(guī)則讓位給企業(yè)人際關(guān)系間不成文的潛規(guī)則，而這些經(jīng)過(guò)多年磨合沉淀下來(lái)的潛規(guī)則，往往成為任何一種組織變革中最難以撼動(dòng)的頑石。

可以說(shuō)，權(quán)力凌駕于規(guī)則之上的組織文化，是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的雷區(qū)，任何這樣的企業(yè)都不可避免地出現(xiàn)針對(duì)資源分配的權(quán)力博弈，不可避免引發(fā)企業(yè)不同利益相關(guān)者之間的矛盾沖突，所形成內(nèi)耗的破壞力是巨大的。而現(xiàn)代企業(yè)治理制度，就是要把權(quán)力關(guān)回到規(guī)則的籠子里，同時(shí)把企業(yè)各項(xiàng)資源的創(chuàng)造力引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)轉(zhuǎn)型和成長(zhǎng)的一致的方向。

效率vs價(jià)值:為什么要實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理現(xiàn)代化

      過(guò)去的三十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)以驚人的速度在增長(zhǎng)，每年超過(guò)百分之八，平均接近百分之十，中國(guó)能成為制造業(yè)大國(guó)，中華民族吃苦耐勞的品質(zhì)已經(jīng)創(chuàng)造了驚人的效率，而反觀我們?nèi)甑脑鲩L(zhǎng)，我國(guó)絕大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式都是依賴中國(guó)龐大人口紅利所釋放的廉價(jià)勞動(dòng)力的低門(mén)檻、粗放型生產(chǎn)，管理比較單一。從全球產(chǎn)業(yè)分工價(jià)值鏈來(lái)看，中國(guó)企業(yè)所分工負(fù)責(zé)的加工制造在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈條中處于低端，國(guó)際分工和貿(mào)易的利益更多地流向發(fā)達(dá)成員，我國(guó)企業(yè)直接獲益相對(duì)較少。其原因在于發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)特別是高水平的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力控制了全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，取得了資源支配權(quán)和定價(jià)話語(yǔ)權(quán)。

全球金融危機(jī)后消費(fèi)群體和消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，商業(yè)環(huán)境也已改變，全球企業(yè)界需要撥開(kāi)經(jīng)濟(jì)不確定性帶來(lái)的迷霧，思考企業(yè)在“新常態(tài)”中的定位，以適應(yīng)這種變化。在“新常態(tài)”下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也將從高速增長(zhǎng)放緩到中高速增長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式必須從粗放式增長(zhǎng)變成創(chuàng)新和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，完成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在“新常態(tài)”下的轉(zhuǎn)型升級(jí)，這不是簡(jiǎn)單的技術(shù)升級(jí)換代，而是企業(yè)生產(chǎn)模式乃至生產(chǎn)關(guān)系的整體變革，以求獲得脫胎換骨的生產(chǎn)力成長(zhǎng)。

從這個(gè)角度來(lái)衡量企業(yè)治理的現(xiàn)代化，我們可以看到，當(dāng)今現(xiàn)代化的企業(yè)治理更加要強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益相關(guān)方對(duì)價(jià)值層面的共識(shí)和平衡，而不是過(guò)去粗放型增長(zhǎng)方式中簡(jiǎn)單片面地追求低成本和生產(chǎn)效率的最大化。

中國(guó)企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，首先就要改變的就是企業(yè)管理和執(zhí)行的行為方式和習(xí)慣，重新梳理好企業(yè)所有利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系和協(xié)助分工方式，中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理現(xiàn)代化，等于四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)積累下來(lái)的物質(zhì)硬基礎(chǔ)沒(méi)有通過(guò)第五個(gè)現(xiàn)代化完成跨越式的文化軟實(shí)力的成長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)始終還是會(huì)停留在全球產(chǎn)業(yè)鏈的低端，繼續(xù)高效率地打吃力不討好的“洋工”，把辛勤生產(chǎn)的新財(cái)富大部分輸送給哪些國(guó)際寡頭。

為什么治理現(xiàn)代化要數(shù)據(jù)說(shuō)話

當(dāng)企業(yè)規(guī)模還不大的時(shí)候，客戶、產(chǎn)品與服務(wù)、員工的規(guī)模都很小，老板還能深入了解每一位員工，親自拜訪和認(rèn)識(shí)每一位客戶，對(duì)自己的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程或者服務(wù)的業(yè)務(wù)流程了如指掌，所有的信息都可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面溝通獲得并被記住。國(guó)內(nèi)曾有不少民營(yíng)企業(yè)，老板沒(méi)有任何企業(yè)信息化的概念，慣用手機(jī)來(lái)發(fā)號(hào)施令，親自管理業(yè)務(wù)的方方面面，這樣的乾綱獨(dú)斷的治理方式仿佛也能把企業(yè)生意做得不錯(cuò)，當(dāng)然在企業(yè)還小的時(shí)候，有一個(gè)能力超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)高效率的執(zhí)行是行之有效的。

而另一方面，在以權(quán)力作為單一治理方式的企業(yè)中，信息的不對(duì)稱恰恰成為了權(quán)力游戲規(guī)則，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息的公開(kāi)透明和權(quán)力階層的利益立場(chǎng)恰恰是背離的。在高度開(kāi)放和完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，隨著企業(yè)規(guī)模的成長(zhǎng)，企業(yè)的利益相關(guān)者也會(huì)越來(lái)越多，依賴少數(shù)人用權(quán)力說(shuō)了算的企業(yè)管理方式明顯已經(jīng)難以適應(yīng)把企業(yè)規(guī)模成長(zhǎng)的要求。

知己知彼是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下取得成功的必要手段，而這種傳統(tǒng)依賴小數(shù)人行駛權(quán)力的企業(yè)治理手段，恰恰給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谛畔⒉煌暾?、不?duì)稱的治理?xiàng)l件下，企業(yè)的當(dāng)權(quán)者們固有的人性弱點(diǎn)和決策失誤所造成的風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的，將給企業(yè)的廣大利益相關(guān)者帶來(lái)的損失和傷害也是顯而易見(jiàn)的?？梢哉f(shuō)，在市場(chǎng)中形成的契約文化下，越來(lái)越多的企業(yè)利益相關(guān)者理智地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今企業(yè)的治理，必須從高風(fēng)險(xiǎn)的人治機(jī)制轉(zhuǎn)型到風(fēng)險(xiǎn)可控的法治機(jī)制，以公開(kāi)公正公平、透明、平衡和處理好企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，這樣才能保障企業(yè)和業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，才能維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。

企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的信息化和信息的披露，也正反映了企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者對(duì)有效控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲得企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展回報(bào)的利益訴求。讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話成為取代陳舊的組織和權(quán)力文化，也必然成為管（治）控（制）好一個(gè)日益復(fù)雜成長(zhǎng)的企業(yè)組織體系的不二法門(mén)，通過(guò)信息的管理取代通過(guò)權(quán)力的管理才能體現(xiàn)企業(yè)治理的成熟。

在這樣的背景下，企業(yè)的信息化除了傳統(tǒng)意義上建立應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)支持企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理外，必須與企業(yè)治理工作緊密結(jié)合，通過(guò)對(duì)企業(yè)信息的運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的治理，而從企業(yè)治理的角度，可以從這些方面體現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息化提出的新要求：

ü  從企業(yè)外部監(jiān)管的角度，國(guó)家已經(jīng)并且還會(huì)持續(xù)出臺(tái)系列法規(guī)來(lái)要求企業(yè)持續(xù)信息公開(kāi)，企業(yè)信息化如何滿足越來(lái)越多的監(jiān)管對(duì)企業(yè)信息外部披露要求；

ü  從企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的角度，企業(yè)信息化如何滿足企業(yè)首腦對(duì)各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行管控的信息采集要求，如何確保企業(yè)決策者可以及時(shí)獲取各項(xiàng)真是的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況；

ü  從企業(yè)各項(xiàng)資源使用和管理的角度，企業(yè)信息化如何幫助企業(yè)準(zhǔn)確地掌握自己的“家底”，并且?guī)椭髽I(yè)最大化提升企業(yè)各項(xiàng)資源的利用效率；

ü  從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的角度，企業(yè)信息化如何幫助企業(yè)執(zhí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，幫助企業(yè)各層級(jí)形成分工職責(zé)清晰和工作協(xié)同高效的業(yè)務(wù)機(jī)制和文化環(huán)境，從差異化、效率和成本三個(gè)角度培養(yǎng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)能力，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀堪憂

在過(guò)去十幾年的發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)普遍開(kāi)始使用各種信息技術(shù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公等環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)替代手工，這些信息技術(shù)的采用，大大提升了中國(guó)制造業(yè)的工藝水平和生產(chǎn)效率，并積累了日益龐大的歷史數(shù)據(jù)，這些是將來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

而我們必須看到，大部分中國(guó)企業(yè)當(dāng)初在投資建設(shè)這些信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)的時(shí)候，是在缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的情況下開(kāi)展的。具體的表現(xiàn)是，企業(yè)不同的業(yè)務(wù)職能部門(mén)，他們對(duì)IT部門(mén)紛紛提出了不同的信息化需求，以支撐本部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的需要，IT部門(mén)以不同的服務(wù)器、軟件平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),建立了不同版本的應(yīng)用系統(tǒng)去滿足這些業(yè)務(wù)需求，因此企業(yè)得到的是條塊化的信息技術(shù)架構(gòu)以響應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)不同的需求，形成了星羅棋布的企業(yè)信息系統(tǒng)格局，企業(yè)的核心數(shù)據(jù)零散地分布在各種獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)之中，這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)缺乏有效的集成和共享，形成了企業(yè)的一個(gè)個(gè)“信息豎井”或者說(shuō)“信息孤島”。

這樣的企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀扭曲了很多中國(guó)企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，甚至造成了很多對(duì)信息技術(shù)了解不深的企業(yè)老總對(duì)信息化的恐懼心理和感到非常困惑，他們不是不愿意投資信息化，可是普遍感到信息化投資的建設(shè)效果不如預(yù)期設(shè)想，因?yàn)橥顿Y信息化后解決“信息孤島”問(wèn)題，由于缺乏有效的數(shù)據(jù)共享，在有些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，一個(gè)系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)無(wú)法從相關(guān)的其他系統(tǒng)自動(dòng)獲得，而只好重復(fù)錄入，而同一個(gè)數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)的被重復(fù)錄入使得客觀上存在多個(gè)數(shù)據(jù)源，由此導(dǎo)致了信息的不一致版本，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)決策工作。

幾年前，中國(guó)制造業(yè)中普遍傳播一個(gè)關(guān)于ERP的笑話：“企業(yè)不上ERP是等死，上ERP是找死”，這個(gè)悖論表明當(dāng)前對(duì)中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的信息化困局。中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)割裂情況，客觀上成為阻礙中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化的最大障礙。

推動(dòng)信息化，讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造企業(yè)未來(lái)

在當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中，不但戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)支撐，日常的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策也需要有客觀數(shù)據(jù)和分析的支持，現(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作要實(shí)事求是，在數(shù)據(jù)文化的基礎(chǔ)上，形成嚴(yán)謹(jǐn)、理性、實(shí)證的科學(xué)決策體系，從道德、文化、制度、技術(shù)等方方面面重構(gòu)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)。沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化，這已經(jīng)是一個(gè)不容置疑的客觀發(fā)展規(guī)律的要求。

著名IT教授安德魯?麥卡菲曾指出，IT技術(shù)的應(yīng)用有兩大妙處：其一，就是IT提高了生產(chǎn)率，它加快了速度，提高了質(zhì)量，加大了工作強(qiáng)度；另一方面，也是IT的核心意義所在的，是IT能夠讓管理者按照自己的想法去設(shè)計(jì)公司。

心理學(xué)告訴我們，怎么看影響怎么干，要打破上面的悖論，必須結(jié)合中國(guó)國(guó)情重新端正對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)。針對(duì)中國(guó)企業(yè)，運(yùn)用IT技術(shù)來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的價(jià)值并不大，相對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)本身所依賴的廉價(jià)勞動(dòng)力，企業(yè)在信息技術(shù)方面的投資可能反而可能還遠(yuǎn)高于當(dāng)初希望節(jié)約的人力成本，這樣導(dǎo)致對(duì)企業(yè)信息化投資入不敷出的認(rèn)識(shí)和企業(yè)信息管理部門(mén)成本中心、燒錢單位的定位。對(duì)于迫切需要轉(zhuǎn)型的中國(guó)企業(yè)的信息化定位，必須從單獨(dú)響應(yīng)各部門(mén)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求提升到整體配合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略布局上，向現(xiàn)代化企業(yè)治理體制轉(zhuǎn)型升級(jí)的頂層設(shè)計(jì)在先，信息技術(shù)支持隨后，貫徹執(zhí)行形成業(yè)務(wù)能力在后，這樣才是一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)信息化的發(fā)展路徑。

 從商業(yè)運(yùn)作、社會(huì)管理到技術(shù)創(chuàng)新，我們都確信大數(shù)據(jù)不可或缺，因此我們的信息化必須開(kāi)放、自內(nèi)而外，面向全球的同時(shí)也是重新檢視自己，努力讓企業(yè)信息化跳脫單純的技術(shù)范疇的局限，把科技符號(hào)變成文化符號(hào)。

 讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，不但是在技術(shù)層面幫助實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)治理方式以取代落后僵化的權(quán)力體系，更是從文化內(nèi)涵的深層次重構(gòu)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話的觀念，不只是明智領(lǐng)導(dǎo)的選擇，也不只是精英人士的憂患，更應(yīng)該是千千萬(wàn)萬(wàn)人能夠在一個(gè)公平正義、開(kāi)放包容的工作環(huán)境中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性勞動(dòng)價(jià)值的過(guò)程。

 中國(guó)傳統(tǒng)文化精神、西方現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀將在這個(gè)前所未有的數(shù)據(jù)文化大革命中達(dá)到更加和諧融洽的高度統(tǒng)一。

（2014年8月28日完成初稿）