課程基本信息

課程名稱：大數(shù)據(jù)時代企業(yè)數(shù)據(jù)的道與術

課程時間：2天

    在當今的商業(yè)世界中，提升大數(shù)據(jù)應用水平，企業(yè)借助大數(shù)據(jù)資源支持管理中各項決策已經(jīng)是新常態(tài)的必需要求，通過企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、市場分析、客戶數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)分析應用支撐科學決策已經(jīng)成為越來越多企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必由途徑。在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)信息化思維指導下形成的不良數(shù)據(jù)局面，卻大大制約了企業(yè)管理層有效利用這些數(shù)據(jù)分析成果來支持決策工作的有效性，傳統(tǒng)企業(yè)信息化的思維和技術已經(jīng)日益不能滿足領先企業(yè)在市場競爭中突圍制勝的需求，必須用相應的大數(shù)據(jù)思維重新審視如何用數(shù)據(jù)應用支撐企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型變革，怎樣利用新的數(shù)據(jù)分析的方法和工具，結(jié)合業(yè)務創(chuàng)新和組織變革的應用支撐點，深刻洞察現(xiàn)在業(yè)務的問題，并提出解決方法應用在企業(yè)業(yè)務流程創(chuàng)新和優(yōu)化中，提高企業(yè)經(jīng)營管理決策工作的效率和準確率，就成為企業(yè)決勝未來的核心和關鍵。而這正是如何提升大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析應用水平以支撐企業(yè)各項創(chuàng)新和業(yè)務優(yōu)化工作的核心價值所在，而同時，數(shù)據(jù)的質(zhì)量是影響數(shù)據(jù)應用水平和價值的核心要素，數(shù)據(jù)治理工作是保障數(shù)據(jù)滿足企業(yè)需求的關鍵舉措，這方面要做些什么工作，如何做好這些工作，將直接影響到企業(yè)各種數(shù)據(jù)能否發(fā)揮應有的作用和價值。

教學大綱  

      說明：整個課程時間為二天，每天6個課時，每個課時約一個小時，基本按如下面列出的講座教學大綱進行，互動時間根據(jù)學員課堂表現(xiàn)做出針對性挑戰(zhàn)，原則上不少于課堂時間的30%。

第一部分：認識大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)數(shù)據(jù)工作

第1單元：企業(yè)數(shù)據(jù)知識體系和概念辨析   

• 企業(yè)最關心的三大數(shù)據(jù)命題
• 有效學習企業(yè)數(shù)據(jù)三步曲
• 企業(yè)數(shù)據(jù)應用的中心思想
• 企業(yè)數(shù)據(jù)全生命周期的概念
• 信息管理、數(shù)據(jù)應用和數(shù)據(jù)治理的相關概念
• 企業(yè)數(shù)據(jù)體系知識架構(gòu)總覽圖
• 如何有效學習和應用企業(yè)數(shù)據(jù)系列知識

第2單元：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代和企業(yè)數(shù)據(jù)工作  

•  互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)帶來的時代變革
•   新時代給企業(yè)數(shù)據(jù)相關工作帶來了什么新的挑戰(zhàn)？
•   新時代給企業(yè)信息管理部門帶來的新要求

沙盤互動環(huán)節(jié)

講師組織學員進行課堂討論，結(jié)合本職工作探討：

• 當前本部門的工作職能和主要工作內(nèi)容
• 當前工作中遇到的對企業(yè)數(shù)據(jù)相關問題和困惑

第3單元：企業(yè)信息化和商業(yè)智能發(fā)展回顧  

• 企業(yè)信息化發(fā)展歷程回顧
• 介紹企業(yè)信息化發(fā)展階段規(guī)律和各階段特征，介紹目前業(yè)界對于數(shù)據(jù)應用水平的評價模型。
• 商業(yè)智能的產(chǎn)生背景和發(fā)展趨勢、發(fā)展歷程；
• 商業(yè)智能的解讀? 商業(yè)智能應用的兩種不同觀點；
• 分析型數(shù)據(jù)和交易型數(shù)據(jù)的對比；
• 什么是數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)倉庫與商業(yè)智能概念上的聯(lián)系與差異?

沙盤互動環(huán)節(jié)

講師組織學員進行課堂討論，結(jié)合本職工作探討：

• 當前本企業(yè)數(shù)據(jù)應用水平和現(xiàn)狀評估；
• 當前本企業(yè)數(shù)據(jù)應用相關問題和風險分析；
• 如何改進數(shù)據(jù)相關工作，推動業(yè)務創(chuàng)新和企業(yè)變革的思路

第4單元：數(shù)據(jù)如何支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級   

• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(DT）和傳統(tǒng)企業(yè)信息化(IT)的對比
•   數(shù)據(jù)支撐水平評估模型
•   大數(shù)據(jù)商業(yè)模式行之有效的建構(gòu)方法
•   大數(shù)據(jù)制勝應用的金字塔模型和原理
•   數(shù)據(jù)支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的原理

沙盤互動環(huán)節(jié)  

 講師組織學員進行課堂討論：結(jié)合本職工作探討本企業(yè)的經(jīng)營分析應用的數(shù)據(jù)內(nèi)容和功能，迫使這些工作是如何支撐企業(yè)進行業(yè)務創(chuàng)新和推動變革

第5單元： 數(shù)據(jù)應用支撐業(yè)務需求分析  

•  數(shù)據(jù)應用和管理決策的關系
•   如何分析業(yè)務場景中數(shù)據(jù)支撐需求
•   如何分析管理場景中數(shù)據(jù)分析需求
•   有效的數(shù)據(jù)應用需求分析方法，與傳統(tǒng)需求分析方法和的比較。
•   數(shù)據(jù)分析需求與信息系統(tǒng)建設思路

沙盤互動環(huán)節(jié)   

       講師組織學員進行課堂討論：結(jié)合本企業(yè)業(yè)務探討數(shù)據(jù)應用需求，其中哪些需求已經(jīng)和如何實現(xiàn)，哪些需要通過后續(xù)的信息系統(tǒng)建設來滿足第一天總結(jié)第一天課程總結(jié):學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通，學員反饋，根據(jù)情況一些課后的交流互動。

第三部分：企業(yè)數(shù)據(jù)應用和數(shù)據(jù)治理相關技術   

第6單元： 數(shù)據(jù)應用相關技術   

• 介紹現(xiàn)在業(yè)界主流的商業(yè)智能工具和數(shù)據(jù)分析解決方案；
• 從數(shù)據(jù)分析應用的全生命周期看待如何進行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)準備工作
• 介紹各種數(shù)據(jù)查詢、報表和多維分析技術；
• 介紹部分數(shù)據(jù)挖掘的應用；第7單元： 數(shù)據(jù)分析方法和應用場景探討   數(shù)據(jù)多維分析操作和應用場景（包括旋轉(zhuǎn)、鉆取、分類、穿透、What-if分析等概念）；
• 介紹數(shù)據(jù)分析與業(yè)務創(chuàng)新和流程優(yōu)化融合的方法；
• 數(shù)據(jù)分析應用場景案例分享和探討。

沙盤互動環(huán)節(jié)  

   講師組織學員進行課堂討論：結(jié)合本企業(yè)的需求理解各種數(shù)據(jù)分析方法，分析業(yè)務工作中的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析場景，分析各種數(shù)據(jù)分析方法在本企業(yè)的適用場景

第8單元：企業(yè)數(shù)據(jù)治理的工作內(nèi)容  

• 為什么要開展數(shù)據(jù)治理工作
• 數(shù)據(jù)全生命周期和數(shù)據(jù)治理相關工作（包括數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理等相關概念）
• 數(shù)據(jù)標準化及其過程

第9單元：如何做好數(shù)據(jù)治理工作   

• 企業(yè)數(shù)據(jù)治理工作框架：策略、方法、管理框架、組織架構(gòu)、制度建設、治理方法等經(jīng)驗和適用場景探討
• 有效數(shù)據(jù)治理環(huán)境要素要求
• 數(shù)據(jù)治理實踐案例分享

沙盤互動環(huán)節(jié) 

       講師組織學員進行課堂討論：交流本企業(yè)目前遇到的數(shù)據(jù)治理問題以及探討有效推動數(shù)據(jù)治理工作的思路總結(jié)和互動課程總結(jié):學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通，學員反饋，根據(jù)情況一些課后的交流互動。