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張靖笙:企業(yè)大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用頂層設(shè)計工作指南

2017-11-03 2882

對象

ü 企業(yè)決策層班子成員； ü 首席信息官(CIO)，信息管理人員； ü 業(yè)務(wù)分析相關(guān)工作者，例如財務(wù)、人事、采購、營銷、客戶關(guān)系管理這一系列的依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果開展工作的人士； ü 其他對數(shù)據(jù)分析感興趣的人。

目的

ü 了解企業(yè)大數(shù)據(jù)前沿理論，建立對大數(shù)據(jù)的正確認識； ü 幫助學員提升數(shù)據(jù)意識，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，形成正確的大數(shù)據(jù)觀念； ü 提升學員的企業(yè)大數(shù)據(jù)體系建構(gòu)中頂層設(shè)計的有關(guān)能力，學習企業(yè)大數(shù)據(jù)建構(gòu)的戰(zhàn)略性思維； ü 運用通過業(yè)界最佳實踐案例的分享和課堂互動沙盤，引導學員結(jié)合本企業(yè)實際情況體驗企業(yè)大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建的頂層設(shè)計工作。

內(nèi)容

課程基本信息課程時間：1-2天

當今的商業(yè)世界是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)引發(fā)了巨大變革的時代，企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動對于各類數(shù)據(jù)資源的依賴程度已經(jīng)越來越深入，因此，今天已經(jīng)到了不是考慮企業(yè)要不要應(yīng)用大數(shù)據(jù)的問題，而是如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)的問題，能不能用上大數(shù)據(jù)、用好大數(shù)據(jù)，已經(jīng)日益成為迫切的議事日程擺上企業(yè)決策者的桌面。

而另外一方面，傳統(tǒng)的信息化由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，事實上給企業(yè)帶來很多數(shù)據(jù)方面的困擾，數(shù)據(jù)零碎、數(shù)據(jù)質(zhì)量低下等問題是當下眾多中國企業(yè)的切膚之痛，這些現(xiàn)實中的亂象和理想中的期望讓大數(shù)據(jù)對于很多企業(yè)主而言，是一種愛也不容易、不愛也不舍得的糾結(jié)。

要解開這個糾結(jié)的源頭，必須在總結(jié)信息化歷史的經(jīng)驗和教訓的同時，把握好時代趨勢的要求，重新審視頭腦中對大數(shù)據(jù)和企業(yè)信息化的過時認識，從企業(yè)戰(zhàn)略變革的全局，用系統(tǒng)性思維思考企業(yè)大數(shù)據(jù)體系究竟要怎么構(gòu)建的問題，關(guān)于這個問題可以具體展開成以下三方面工作：

首先，就是要解決構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)體系的動機問題，從思維切換的角度，審視自己的思維中是否還有很多已經(jīng)脫離實際的假設(shè)，結(jié)合自己企業(yè)和實際工作的經(jīng)驗和教訓，結(jié)合時代的要求落實大數(shù)據(jù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的銜接問題，明確企業(yè)大數(shù)據(jù)具體解決了什么問題，創(chuàng)造了什么機會。

其次，大數(shù)據(jù)對于社會的影響是方方面面的，工作、生活和思維都因大數(shù)據(jù)在引發(fā)巨大的變革；同樣，企業(yè)今天要應(yīng)用大數(shù)據(jù)，就必須拋棄原來信息化建設(shè)那種被動、局部、零碎的思路，從推動企業(yè)組織變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的角度對企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系進行頂層設(shè)計，而形成清晰的企業(yè)大數(shù)據(jù)體系藍圖，指引企業(yè)后續(xù)在大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)挖掘的工作如何與企業(yè)的各層級各方面建立有效的銜接，真正從戰(zhàn)略層面推動和完成組織變革與戰(zhàn)術(shù)層面實現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增值。

最后，企業(yè)大數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建不是可以一步到位，是一個長期和復雜的系統(tǒng)性工程，從整個業(yè)界來看，雖然存在共性的內(nèi)容，但也存在很多個性的成分，特別是每個企業(yè)的發(fā)展軌跡不盡相同，所以那種一招鮮吃遍天下的所謂大數(shù)據(jù)神話是膚淺或者別有用心的，并不能真正地幫助企業(yè)解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用中會遇到的各種問題，所以，必須把企業(yè)大數(shù)據(jù)體系藍圖的如何落地一步步分解到具體的建設(shè)任務(wù)，而形成可行的路線圖。

本次課程主要涉及到企業(yè)大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建工作的以上三方面工作，給學員提供一個全景式的體驗，以幫助學員建立正確的觀念，得到明確的思路，進而能延伸到可行的辦法，從而有效地指引后續(xù)企業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)推動企業(yè)深化改革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的應(yīng)用過程。

學員基礎(chǔ) 本課程要求學員具有一定的信息系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗，對于企業(yè)信息化存在的問題有體驗，對于通過信息化手段提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)水平有強烈動機，能夠就自己在工作中的問題進行思考。授課方式和主要特點 ü 以轉(zhuǎn)化為目標，講師結(jié)合有意義的知識傳導和良好的課堂互動引導的學員自主探究，60%左右課堂時間用于知識傳授和案例分析，40%左右課堂時間用于互動研討；

ü 強調(diào)實戰(zhàn)性，教與學一體化、方法論與實戰(zhàn)沙盤模擬相結(jié)合，舉案說法，理論聯(lián)系實際；求真務(wù)實，宣教研討并重；

ü 提升學員參與度和體驗感，采取小組討論、情景模擬、疑問解答等多種互動方式，達到課程在快樂的氛圍中學到可以迅速用于實際實踐的工具、方法和理念等。

教學大綱

說明：整個課程時間為一到二天，每天6個課時，每個課時約一個小時，基本按如下面列出的講座教學大綱進行，互動時間根據(jù)學員課堂表現(xiàn)做出針對性挑戰(zhàn)，原則上不少于課堂時間的30%：

第一講互聯(lián)網(wǎng)+與新工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)+出什么了？