【培訓(xùn)對(duì)象】家居建材企業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售人員
【培訓(xùn)方式】講授、案例分析、頭腦風(fēng)暴
一、
為什么要收集市場(chǎng)信息?
案例一:四川管材第一品牌川陸是如何失勢(shì)的?
案例二:聯(lián)塑四川市場(chǎng)異軍突起的破局點(diǎn)
案例三:四川被打女司機(jī)的大數(shù)據(jù)分析
1、 信息收集的作用:一切源于大數(shù)據(jù)
2、 信息收集的意義:大數(shù)據(jù)能做什么?
二、
常用的市場(chǎng)信息有哪些?
1、 我們平時(shí)所接觸的信息有哪些?
l 事實(shí) 、真相
l 消息、通知
l 知性、 理念、想法
l 知識(shí)
l 報(bào)告
l 資料、記錄
l 報(bào)道、傳聞
案例互動(dòng)一:管材行業(yè)的關(guān)鍵信息渠道有哪些?
案例互動(dòng)二:如何掌握管材行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商信息?
案例互動(dòng)三:如何獲取聯(lián)塑、偉星、日豐、永高的內(nèi)部政策及資料?
2、 信息的取舍之道
3、 信息分類(lèi)
l 環(huán)境信息
l 行業(yè)信息
l 競(jìng)爭(zhēng)信息
l 產(chǎn)品信息
l 價(jià)格信息
l 渠道信息
l 促銷(xiāo)信息
l 消費(fèi)者信息
l 廣告信息
三、
市場(chǎng)信息的來(lái)源途徑
1、 一手信息
l 通路
l 終端
l 消費(fèi)者
2、 二手信息
l 公司內(nèi)部來(lái)源
內(nèi)部記錄
內(nèi)部部門(mén)
內(nèi)部人員
檔案管理
l 外部來(lái)源:
政府公開(kāi)的數(shù)據(jù)
書(shū)刊、雜志
新聞媒體
人際傳播
互聯(lián)網(wǎng)
外部機(jī)構(gòu)
案例及互動(dòng)一:某品牌水電工APP的運(yùn)作
案例及互動(dòng)二:管材行業(yè)獲取樓盤(pán)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的來(lái)源
案例三:如何運(yùn)用微信吸粉,瞬間引爆縣城
案例及互動(dòng)四:XX管材如何利用鄒寧邦金府市場(chǎng)突圍
案例五:XX管材如何利用“圈子+話題+互動(dòng)+二次轉(zhuǎn)發(fā)”引爆西南
案例六:管材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)22種殺手锏
案例及工具七:另人尖叫的《管材市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表》
四、
如何收集市場(chǎng)信息
1.
一手信息的收集技巧
1)
如何從通路中獲取市場(chǎng)信息
l
從通路中通常能獲得哪些信息?
l
經(jīng)銷(xiāo)商的思想狀況
l
如何收集經(jīng)銷(xiāo)商的思想狀況信息
l
收集方法與技巧
l
經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)記錄
l
如何獲取經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)記錄
案例及工具一:管材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商訪談問(wèn)卷
案例及工具二:管材行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)卷
工具三:標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)診斷問(wèn)卷
工具四:市場(chǎng)機(jī)會(huì)診斷問(wèn)卷
工具五:競(jìng)品流通渠道政策及利潤(rùn)分布(聯(lián)塑、川陸、顧地、日豐、偉星)問(wèn)卷
工具六:產(chǎn)品-渠道進(jìn)入策略工具
2)
如何從終端中獲取市場(chǎng)信息
l
從終端通常能獲得哪些信息?
l
如何收集競(jìng)品促銷(xiāo)信息
l
終端的消費(fèi)者信息
l
收集方法與技巧
案例及工具:如何通過(guò)“望聞問(wèn)切”快速鎖定目標(biāo)客戶?-浙江臺(tái)州幫管材經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略聯(lián)盟突圍記錄
3)
如何從消費(fèi)者獲取市場(chǎng)信息
l
從消費(fèi)者通常能獲得哪些信息
l
消費(fèi)心理和消費(fèi)需求
l
對(duì)產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知
l
對(duì)廣告及促銷(xiāo)的認(rèn)知信息
案例一:出租車(chē)司機(jī)的智慧
案例二:偽裝業(yè)主的策略
2.
二手信息的收集技巧
1) 內(nèi)部信息收集技巧
2) 外部信息收集技巧
五、
信息的整理、反饋與利用
1、 信息整理的兩大原則
2、 信息整理技巧
3、 信息的反饋與使用
4、 市場(chǎng)信息的反饋方向
案例及工具:
管材行業(yè)如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-工具及模板1及工具模板2
西南市場(chǎng)是如何爆破的?XX管材市場(chǎng)突圍之道解碼