經(jīng)銷商如何制定營銷管理計(jì)劃?
-移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的模式突圍
講師/盛斌子老師
課程背景
本課程專門針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)銷商、操盤手及企業(yè)營銷人員,就如何制訂區(qū)域市場經(jīng)銷商經(jīng)營管理計(jì)劃,提出了一系列的策略、方法;尤其難能可貴的是,盛斌子老師還提供了大量的原創(chuàng)一手工具,這些工具實(shí)戰(zhàn)、實(shí)在、實(shí)用;這些工具是盛斌子老師長期擔(dān)任著名大企業(yè)高管(歐普渠道總監(jiān)、榮事達(dá)家居廚電總裁、美的空調(diào)分公司總經(jīng)理)的總結(jié)以及最新一手咨詢案例的總結(jié);
通過本培訓(xùn),可以系統(tǒng)全面的幫助經(jīng)銷商掌握營銷經(jīng)營計(jì)劃的主體,系統(tǒng)回答“市場機(jī)會(huì)在哪里?經(jīng)銷商在哪里?經(jīng)銷商去哪里?經(jīng)銷商如何去?經(jīng)銷商如何保障去?”
課程收益
? ?年度經(jīng)營計(jì)劃的整體框架及思考方法。
? ?全面系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)在實(shí)用的工具模型
? ?如何分析當(dāng)?shù)厥袌?,抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)?
? ?自身機(jī)會(huì)點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì)分析與判斷?
? ?如何設(shè)定自身的經(jīng)營方向與目標(biāo)?如何學(xué)會(huì)分解方向與目標(biāo)?
? ?如何提煉經(jīng)營策略?
? ?如何對(duì)經(jīng)營策略進(jìn)行動(dòng)作分解?
? ?如何設(shè)定保障系統(tǒng)(管理措施、預(yù)算、人員編制、組織架構(gòu)、推進(jìn)計(jì)劃)
課程大綱
第一節(jié):年度經(jīng)營管理計(jì)劃分析模型
一、 ? ? ? ? ?
行業(yè)在哪里?——經(jīng)銷商區(qū)域市場分析與判斷?
1. ? ? ? ?
當(dāng)?shù)厥袌鲂袠I(yè)的存量與增量市場分析與判斷
l ?存量房市場的二次家裝
l ?新建、在建樓盤數(shù)量分析
l ?區(qū)域市場渠道細(xì)分及判斷(傳統(tǒng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)家裝、隱性渠道、工程零售、分銷、專業(yè)市場店面趨勢(shì))
2. ? ? ? ?
經(jīng)銷商區(qū)域市場最終用戶的消費(fèi)特點(diǎn)
l ?首次家裝
l ?二次家裝
l ?不同年齡及層次的消費(fèi)者家裝及主材采購差異化分析
3. ? ? ? ?
區(qū)域市場產(chǎn)品的流行趨勢(shì)
l ?為什么同質(zhì)化產(chǎn)品做價(jià)格
l ?為什么差異化產(chǎn)品做價(jià)值
l ?為什么解決方案營銷是什么?
4. ? ? ? ?
經(jīng)銷商區(qū)域市場競爭對(duì)手(標(biāo)桿經(jīng)銷商)的關(guān)鍵動(dòng)作 如何分析?
5. ? ? ? ?
啟示
? ?原創(chuàng)工具1:《經(jīng)銷商市場分析模板》
? ?原創(chuàng)工具2:《經(jīng)銷商競爭對(duì)手模板》
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l ?作業(yè):根據(jù)盛老師原創(chuàng)工具,設(shè)計(jì)一份市場分析報(bào)告。
l ?盛斌子老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
二、 ? ? ? ? ? ?
我們?cè)谀睦铮俊?jīng)銷商自身問題、優(yōu)劣勢(shì)分析
1. ? ? ? ?
分析經(jīng)銷商區(qū)域市場1-3年3-8項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成情況
l ?區(qū)域市場產(chǎn)品、區(qū)域、人員、渠道、時(shí)間五個(gè)維度(座標(biāo))
l ?完成率、增長率、周轉(zhuǎn)率、利潤率、產(chǎn)品銷售占比、人均產(chǎn)出、人均投入、應(yīng)收帳款、新品占比、客戶開發(fā)、終端建設(shè)、推廣、促銷等指標(biāo)的執(zhí)行情況;
l ?直接下級(jí)主要關(guān)心,間接下級(jí)次要關(guān)心
2. ? ? ? ?
描述經(jīng)銷商營銷層面的現(xiàn)狀與問題:一般可總結(jié)過去一年里面臨的3-8個(gè)主要問題。(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、政策、終端、推廣、團(tuán)隊(duì)等)
l ?產(chǎn)品的組合分析
l ?全網(wǎng)營銷及碎片化渠道的分析
l ?線下實(shí)體店(A類體驗(yàn)店、B類社區(qū)店或家裝公司店、C類隱性渠道或個(gè)人店)分析
l ?促銷政策、團(tuán)購、砍價(jià)、聯(lián)盟等終端爆破執(zhí)行情況分析與判斷
l ?區(qū)域市場廣告及推廣行為分析與判斷
3. ? ? ? ?
總結(jié)去年的重點(diǎn)工作執(zhí)行情況。
l ?產(chǎn)品
l ?全網(wǎng)渠道
l ?推廣
l ?團(tuán)隊(duì)
l ?管理
l ?經(jīng)營
4. ? ? ? ?
分析營銷層面的機(jī)會(huì)與威脅。
5. ? ? ? ?
結(jié)論啟示。
? ?原創(chuàng)工具3:經(jīng)銷商關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析原創(chuàng)工具
? ?原創(chuàng)工具4:重點(diǎn)工作分析模板
? ?原創(chuàng)工具5:經(jīng)銷商區(qū)域市場營銷6S分析模板
? ?原創(chuàng)工具6:經(jīng)銷商問題聚焦模型
? ?原創(chuàng)工具7:經(jīng)銷商關(guān)鍵KPI量化分析
? ??
l ?作業(yè):請(qǐng)根據(jù)原創(chuàng)工具設(shè)計(jì)營銷中心區(qū)域自身分析,并得出相應(yīng)結(jié)論
l ?盛斌子老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
三、 ? ? ? ? ?
我們?nèi)ツ睦铮?——經(jīng)銷商經(jīng)營目標(biāo)、策略、方向
1. ? ? ? ?
描述經(jīng)銷商1-3年的發(fā)展方向,這個(gè)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是量化的。主要包括兩個(gè)層面目標(biāo):
l ?一為結(jié)果目標(biāo),區(qū)域市場銷售額、增長率、周轉(zhuǎn)率、利潤率、完成率、占有率等。
l ?二為過程目標(biāo),區(qū)域市場的渠道開發(fā)指標(biāo)、終端建設(shè)數(shù)量、人數(shù)規(guī)模、費(fèi)用比率等。
2. ? ? ? ?
經(jīng)銷商年度銷售目標(biāo)還要進(jìn)行人員-區(qū)域-產(chǎn)品-渠道-時(shí)間五維度的分解。
3. ? ? ? ?
對(duì)銷售目標(biāo)(過程與結(jié)果)的策略進(jìn)行總述;對(duì)后續(xù)“我們?nèi)绾稳ァ?、“如何保障去”進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的表述。
? ?原創(chuàng)工具8:經(jīng)銷商關(guān)鍵營銷數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)表
? ?原創(chuàng)工具9:經(jīng)銷商關(guān)鍵營銷數(shù)據(jù)分解表
? ?關(guān)鍵10:經(jīng)銷商營銷策略模型
? ??
l ?作業(yè):請(qǐng)根據(jù)盛老師原創(chuàng)工具,設(shè)計(jì)自己的過程目標(biāo)與結(jié)果目標(biāo),并進(jìn)行分解
l ?盛老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
四、 ? ? ? ? ?
我們?nèi)绾稳??——?jīng)銷商的營銷組合策略
1. ? ? ? ?
是描述營銷人如何使用營銷原創(chuàng)工具進(jìn)行組合,發(fā)展相應(yīng)的策略、方法與動(dòng)作分解,去解決營銷層面的問題,達(dá)成年度各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
l ?產(chǎn)品組合策略
l ?全網(wǎng)(零售、家裝、工程、分銷、團(tuán)購、砍價(jià)、聯(lián)盟、微商、O2O家裝、互聯(lián)網(wǎng)整裝)策略
l ?團(tuán)隊(duì)策略
l ?市場推廣策略
2. ? ? ? ?
細(xì)化為營銷模板:
1) ? ? ?
經(jīng)銷商產(chǎn)品與渠道規(guī)劃的政策與動(dòng)作分解
2) ? ? ?
經(jīng)銷商終端建設(shè)規(guī)劃的政策與動(dòng)作分解
3) ? ? ?
經(jīng)銷商市場推廣規(guī)劃的政策與動(dòng)作分解
4) ? ? ?
核心分銷客戶的政策與動(dòng)作分解
5) ? ? ?
導(dǎo)購管理的政策與動(dòng)作分解
6) ? ? ?
廣告公關(guān)政策與動(dòng)作分解
7) ? ? ?
培訓(xùn)體系的動(dòng)作分解等。
8) ? ? ?
模式創(chuàng)新動(dòng)作分解
9) ? ? ?
其間在提案的時(shí)候,經(jīng)銷商還得回答“為什么這樣去”的問題,但這部分內(nèi)容可作為附件。不必在營銷策略報(bào)告內(nèi)一一列出相應(yīng)的理由。
? ?原創(chuàng)工具11:經(jīng)銷商產(chǎn)品-渠道分析圖
? ?原創(chuàng)工具12:經(jīng)銷商渠道藍(lán)圖設(shè)計(jì)
? ?原創(chuàng)工具13:經(jīng)銷商產(chǎn)品金字塔模型
? ?原創(chuàng)工具14:渠道策略分析手冊(cè)
? ?原創(chuàng)工具15:經(jīng)銷商渠道策劃之“天龍八步”
? ?原創(chuàng)工具16:經(jīng)銷商品牌推廣金字塔模型
? ?原創(chuàng)工具17:定價(jià)4A模型
? ?原創(chuàng)工具18:終端四標(biāo)一體化模型
? ?原創(chuàng)工具19:產(chǎn)品-渠道-市場-管理四維策劃圖
? ?原創(chuàng)工具20:市場分級(jí)模型
? ?原創(chuàng)工具21:營銷重點(diǎn)工作分解表
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作業(yè):請(qǐng)根據(jù)盛老師的原創(chuàng)工具,制定經(jīng)銷商所在區(qū)域營銷策略及動(dòng)作分解
盛老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
五、 ? ? ? ? ?
如何保障去?——經(jīng)銷商人員架構(gòu)、推進(jìn)計(jì)劃、預(yù)算
指營銷人利用管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、信息系統(tǒng)與激勵(lì)系統(tǒng)切實(shí)保障營銷策略報(bào)告的有效運(yùn)行。在營銷策略報(bào)告的模塊上,主要包括:
1. ? ? ? ?
組織架構(gòu)
2. ? ? ? ?
人員編制
3. ? ? ? ?
重點(diǎn)工作的時(shí)間進(jìn)度與任務(wù)分解
4. ? ? ? ?
預(yù)算明細(xì)等。?
? ?原創(chuàng)工具22:經(jīng)銷商組織架構(gòu)設(shè)計(jì)圖
? ?原創(chuàng)工具23:經(jīng)銷商關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)圖
? ?原創(chuàng)工具24:經(jīng)銷商產(chǎn)品利潤分析圖
? ?原創(chuàng)工具25:經(jīng)銷商資金計(jì)劃表
? ?原創(chuàng)工具26:經(jīng)銷商薪酬績效設(shè)計(jì)
? ??
作業(yè):根據(jù)盛老師提供的原創(chuàng)工具設(shè)計(jì)營銷保障系統(tǒng)
盛老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
第二節(jié):經(jīng)銷商營銷策略報(bào)告常見問題匯總
一、 ? ? ? ? ? ?
邏輯混亂
二、 ? ? ? ? ? ?
敘述多,數(shù)據(jù)少
三、 ? ? ? ? ? ?
想法多,概念多, 動(dòng)作分解少
四、 ? ? ? ? ? ?
重點(diǎn)工作不突出
五、 ? ? ? ? ? ?
保障系統(tǒng)缺失
六、 ? ? ? ? ? ?
問題多,但都不是自己的問題
七、 ? ? ? ? ? ?
因循守舊,創(chuàng)新少
八、 ? ? ? ? ? ?
各自為政
九、 ? ? ? ? ? ?
一年只忙這一回
十、 ? ? ? ? ? ?
看上去很美
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? ?原創(chuàng)工具27:經(jīng)銷商營銷計(jì)劃書分析模板
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作業(yè):請(qǐng)根據(jù)盛老師提供的3個(gè)案例,進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
盛老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng):
第三部分:參考模板及分析工具
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? ?原創(chuàng)工具28:營銷計(jì)劃書模板
? ?原創(chuàng)工具29:全面營銷診斷模板
? ?原創(chuàng)工具30:迷你型模板
? ?原創(chuàng)工具31:推進(jìn)計(jì)劃書
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作業(yè):將前面作業(yè)全部匯總整理討論修正成完整方案,上臺(tái)講解?
盛老師原創(chuàng)點(diǎn)評(píng)
? ?老師簡介:
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佛山市百腦慧企業(yè)管理顧問有限公司董事長,首席培訓(xùn)師、咨詢師。
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南方略國際營銷&品牌機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)家電事業(yè)部董事長、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。
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泛家居傳統(tǒng)銷售運(yùn)營、渠道運(yùn)營管理專家。專注家電、家居傳統(tǒng)的 ? 銷售運(yùn)營、渠道與經(jīng)銷商管理。全網(wǎng)營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
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具有十五年銷售與市場職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團(tuán)分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷總監(jiān)、嘉寶日用營銷總經(jīng)理。
?中國百位品牌策劃代表人物之一。
?廣東省2013年度十大優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人之一。
? ?研究方向:
渠道管理,家電傳統(tǒng)O2O,互聯(lián)網(wǎng)+,精準(zhǔn)營銷,商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)
? ?相關(guān)文獻(xiàn)(個(gè)人專著):
?《渠道激勵(lì)—中國企業(yè)營銷制勝的核心利器》
?《出奇制勝—泛家居(傳統(tǒng)、家電)營銷非常術(shù)》
?《頂尖營銷核心利器》
?《賣場促銷方案大全》
?《終端爆破-整合促銷與立體推廣全案》
?《經(jīng)銷商經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》
? ?核心課程:
?《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的家居營銷——多元化引流與市場推廣》
?《家具經(jīng)銷商品牌化運(yùn)營——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌經(jīng)營與推廣》
?《終端爆破——立體推廣與整合促銷》
?《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,家居傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型與突圍》
?《全網(wǎng)營銷與終端爆破突圍》
?《互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)家裝(設(shè)計(jì)師)渠道開發(fā)與運(yùn)營》
?《終端爆破-立體整合營銷推廣突圍》
?《如何制訂營銷策略報(bào)告》
?《精準(zhǔn)營銷之傳統(tǒng)經(jīng)銷商開發(fā)與營銷模式創(chuàng)新》
?《傳統(tǒng)終端門店實(shí)戰(zhàn)與模式創(chuàng)新》
?《深度解碼互聯(lián)網(wǎng)+O2O家裝模式》
? ?部分客戶名單:
?公開課:2013年深圳陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型峰會(huì)、
2013年11月照明行業(yè)LED轉(zhuǎn)型峰會(huì)、
2013年深圳陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型峰會(huì)、
2014杭州涂料行業(yè)高峰會(huì)、
2014年佛山泛家居傳統(tǒng)行業(yè)論壇、
2014年照明行業(yè)智能化峰會(huì)、
2014年東北沈陽五洲城傳統(tǒng)峰會(huì)、
2015年佛山希爾頓酒店傳統(tǒng)家居財(cái)富峰會(huì)等
2015年4月亞太騰訊家居高峰會(huì)、
……
?培訓(xùn)、咨詢:歐普照明、榮事達(dá)、圣象、大自然、冠珠陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲;西頓照明、博德瓷磚、摩恩衛(wèi)浴、樂宜嘉家居、瑪堡壁紙、亮A照明、華藝照明、OKES照明、金德利照明、杰森石膏板、容聲集成吊頂、萬新光學(xué)、碧達(dá)皇家護(hù)衛(wèi)門窗、美的電器照明、金博大集團(tuán)、朗能電器、聯(lián)邦家私、顧家家居、西門子開關(guān)、鴻雁電氣、蘇泊爾電器等……
? ?培訓(xùn)視頻:
?https://v.youku.com/v_show/id_XMTY4ODE2ODkwOA==.html?beta&from=y1.7-2
?https://v.youku.com/v_show/id_XMTY3MTE1ODQyNA==.html?beta&from=y1.7-2
?https://v.youku.com/v_show/id_XMTY4ODE3MDI5Ng==.html?beta&from=y1.7-2
?https://v.youku.com/v_show/id_XMTY3MTE0NjU4NA==.html?beta&from=y1.7-2
? ?培訓(xùn)見證:
? ?客戶評(píng)價(jià):
盛斌子老師的培訓(xùn)生動(dòng),幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時(shí)間過得非快。
——圣象經(jīng)銷商
盛老師以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人、商業(yè)合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓(xùn),聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。
——斯帝羅蘭家居周子鵬
斌子的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)活潑,無論對(duì)錯(cuò),觀點(diǎn)鮮明,贊一個(gè)
——?dú)W普照明董事長王耀海
別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創(chuàng)獨(dú)家觀點(diǎn),贊一個(gè)!
——TCL空調(diào)品牌總監(jiān),九牧王服裝品牌總監(jiān)張黎黎
在眾多的培訓(xùn)師中,我覺得盛老師授課的感染力極強(qiáng)。能夠充分地調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與積極性,讓學(xué)員在參與的過程中,學(xué)到更多的知識(shí)和技能。
——燈飾照明第一品牌華藝集團(tuán)董事長潘振華
盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)得到學(xué)員的認(rèn)可和接受。他同時(shí)富有激情和理性,能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動(dòng)式的引導(dǎo)帶給學(xué)員,使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟
——西頓電器銷售總經(jīng)理陳實(shí)
盛老師的觀點(diǎn)大部分都是原創(chuàng),案例豐富,對(duì)福建分公司受益匪淺
——馬可波羅陶瓷郭總