盛斌子家居建材培訓(xùn)“巔峰銷售”手冊（14）

主講：盛斌子老師

3、家裝常識篇

3.1 家裝設(shè)計風(fēng)格分類

v  現(xiàn)代簡歐風(fēng)格：象牙塔上的秘密

 簡歐式是目前別墅裝修流行的一種風(fēng)格，就是簡約現(xiàn)代的歐式風(fēng)格。

 簡歐風(fēng)格(現(xiàn)代歐式風(fēng)格)、簡歐風(fēng)格(現(xiàn)代中式風(fēng)格、新古典主義風(fēng)格)、現(xiàn)代簡約風(fēng)格等等。

現(xiàn)代簡約風(fēng)格現(xiàn)代簡約風(fēng)格極力反對一系列舊的傳統(tǒng)樣式，力求創(chuàng)造出適應(yīng)工業(yè)時代精神，獨具新意的簡化裝飾，設(shè)計簡樸、通俗、清新，更接近人們生活。其裝飾特點由曲線和非對稱線條構(gòu)成，如花梗、花蕾、葡萄藤、昆蟲翅膀以及自然界各種優(yōu)美、波狀的形體圖案等，體現(xiàn)再墻面、欄桿、窗欞和家具等裝飾上。

v  地中海風(fēng)格：體驗靈魂設(shè)計與自然

 地中海風(fēng)格裝修是類海洋風(fēng)格裝修的典型代表，因富有濃郁的地中海人文風(fēng)情和地域特征而得名。

它通過取材天然的材料方案，來體現(xiàn)向往自然，親近自然感受自然的生活情趣，進而體現(xiàn)地中海風(fēng)格的自然思想內(nèi)涵；地中海風(fēng)格裝修還通過以海洋的蔚藍色為基色調(diào)的顏色搭配方案，自然光線的巧妙運用，富有流線及夢幻色彩的線條等軟裝特點來表述其浪漫情懷；地中海風(fēng)格裝修在家具設(shè)計上大量采用寬松、舒適的家具來體現(xiàn)地中海風(fēng)格裝修的休閑體驗。自由、自然、浪漫、休閑是地中海風(fēng)格裝修的精髓。

v  田園風(fēng)格：自然元素勾勒清新空間 

田園風(fēng)格便是擁有“田園”風(fēng)格的東西。田園：田地和園圃，泛指農(nóng)村。田園風(fēng)格的家居設(shè)計近年逐漸盛行。大致可分為美式和歐式等。田園風(fēng)格倡導(dǎo)“回歸自然”，美學(xué)上推崇“自然美”，田園風(fēng)格的家居設(shè)計近年逐漸盛行。

 經(jīng)歷了戰(zhàn)爭與文化的洗禮，田園風(fēng)格摒棄了過多的繁瑣與奢華，變得既簡潔明快，又溫暖舒適。

v  新古典主義：彰顯貴族氣質(zhì)

 新古典主義打破古典框架，突出濃重的現(xiàn)代風(fēng)格，簡約而充滿激情，清新而不失厚重，在追求細節(jié)精致的同時，突出簡約舒適的實用功能，以及華美的古典精髓。

 新古典風(fēng)格幾年前開始在中國家裝界流行起來，它利用現(xiàn)代的手法和材質(zhì)還原出家居古典氣質(zhì)，使家居具備了古典與現(xiàn)代的雙重審美效果，完美的結(jié)合讓人們在享受物質(zhì)文明的同時得到了精神上的慰藉，被追求高品味生活的社會精英所熱捧。

v  中式風(fēng)格：琉璃、青瓷、絲竹

中式風(fēng)格是以宮廷建筑為代表的中國古典建筑的室內(nèi)裝飾設(shè)計藝術(shù)風(fēng)格，氣勢恢弘、壯麗華貴、高空間、大進深、雕梁畫棟、金壁輝煌，造型講究對稱，色彩講究對比裝飾材料以木材為主，圖案多龍、鳳、龜、獅等，精雕細琢、瑰麗奇巧。

 中國傳統(tǒng)的室內(nèi)設(shè)計融合了莊重與優(yōu)雅雙重氣質(zhì)?，F(xiàn)在的中式風(fēng)格更多地利用了后現(xiàn)代手法，把傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式通過重新設(shè)計組合以另一種民族特色的標(biāo)志符號出現(xiàn)。

v  混搭：新時尚流行風(fēng)

混搭不代表混亂，混搭所營造的不僅是街頭化的另類與張揚，它已是時尚界的一種“混亂美學(xué)”。當(dāng)然，混搭并不是“混亂搭配”，它講究的應(yīng)是一種融合的美感。

 混搭并不是簡單地把各種風(fēng)格的元素放在一起做加法，而是把它們有主有次地組合在一起，混搭得是否成功，關(guān)鍵看是否和諧，最簡單的方法是確定家具的主風(fēng)格，用配飾、家紡等來搭配。

v  現(xiàn)代簡約：描述現(xiàn)代主義逆動

源于西班牙作家德·奧尼斯1934年的《西班牙與西班牙語類詩選》一書中，用來描述現(xiàn)代主義內(nèi)部發(fā)生的逆動，特別有一種現(xiàn)代主義純理性的逆反心理，后現(xiàn)代風(fēng)格。

 強調(diào)功能性設(shè)計，線條簡約流暢，色彩對比強烈，這是現(xiàn)代風(fēng)格家具的特點。

 簡潔和實用是現(xiàn)代簡約風(fēng)格的基本特點。

v  美式風(fēng)格：仿古、鄉(xiāng)村、自由

近些年，大氣、穩(wěn)重、樸實、典雅的美式家具和裝修風(fēng)格也逐步進入了中國一部分富裕而有情趣的人的家里。

 美國是一個移民的國家，幾乎世界各主要民族的后裔都有，帶來了各樣建筑風(fēng)格，其中尤其受英國、法國、德國、西班牙以及美國各地區(qū)原來傳統(tǒng)文化的影響較大?；ハ嘤绊?、互相融合，并且隨著經(jīng)濟實力的進一步增強，適應(yīng)各種新功能的住宅形式紛紛出現(xiàn)，各種絢麗多姿的住宅建筑風(fēng)格應(yīng)運而生。

 美式家居適合的人群：具備一定經(jīng)濟基礎(chǔ)，偏愛西方生活方式的白領(lǐng)。貪圖舒服，兼顧優(yōu)雅，既注重起居品質(zhì)，又不過分張揚。

3.2家裝風(fēng)水

禍害無窮的家居壞風(fēng)水

v  床頭忌朝西

古人以西方為“極樂世界”，乃死后向往之所。即現(xiàn)代科學(xué)角度看，日落西方，地球自轉(zhuǎn)由西向東，頭向西而眠，久之易致血液上沖耳。

v  床底忌緊連地面

床下宜通風(fēng)清潔，以防止感染陰濕之氣。

v  床忌沖門

床之為物，只供臥眠，最宜寧靜、安全，而門屬常動之物，時有開闔，倘使直沖或者橫沖門戶，自然弊端叢生，故非所宜。

v  床忌接近窗戶

v  床忌背門

人臥于床第視門，務(wù)須一目了然，否則易受干擾、驚嚇，影響情緒健康。

v  床忌對梁

以陽宅風(fēng)水學(xué)觀之，凡居室中有梁外顯，俱屬不吉，潛意識中有壓抑之感，宜另裝天花板以弊之。

v  床位忌對鏡子

鏡子反映外界人事，臥床望鏡，易致心神不寧。

3.3家裝流程

1、家裝流程--家裝咨詢

   客戶向設(shè)計師咨詢家裝設(shè)計風(fēng)格、費用、周期等。

(1)洽談

用戶請裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。用戶提出的要求最好事先經(jīng)全家人詳細討論過，盡量一次性告訴裝修公司。裝修公司會仔細聆聽用戶的意見，并作記錄。如果事后裝修公司發(fā)覺有不清楚的地方，會與用戶聯(lián)絡(luò)直到完全明了為止。

(2)設(shè)計

　　裝修公司收到用戶的平面圖之后，會由設(shè)計師親自到現(xiàn)場度量及觀察現(xiàn)場環(huán)境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場設(shè)計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設(shè)計師會進一步提供詳細的工程圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準備采用的家具、設(shè)備資料，以便配合設(shè)計。

　　裝修公司最后提供的圖紙和報價單，應(yīng)表達清楚每個部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢，例如，不能用籠統(tǒng)一句“廚房組合柜一套”來概括詳細項目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應(yīng)清楚這些小組合柜的型號、尺寸、相關(guān)配件等內(nèi)容。

　　用戶收到工程圖和報價單后，一定要仔細閱讀，查看您所要求的裝修項目，裝修公司是否已全部提供，有沒有漏掉項目。往往許多用戶，關(guān)心的只是最后一個總報價。假若這總報價并不包括用戶需要的項目，那您將會受到經(jīng)濟損失。

　　如果你不清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明折要問，不合適要改，直到認為滿意為止。由洽談到設(shè)計完成，中小型住宅的設(shè)計時間通常需2至4周。

2、家裝流程--勘察測量

由設(shè)計師到客戶擬裝修的居室進行現(xiàn)場勘測，并進行綜合的考察，以便更加科學(xué)、合理地進行家裝設(shè)計。

　(1)定量測量：主要測量室內(nèi)的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。

　(2)定位測量：主要標(biāo)明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標(biāo)量數(shù)量)。

　(3)高度測量：主要測量各房間的高度。

    在測量后，按照比例繪制出室內(nèi)各房間平面圖，平面圖中標(biāo)明房間長、寬并詳細注明門、窗、暖氣罩的位置，同時標(biāo)明新增設(shè)的家具的擺放位置。

3、家裝流程--確定設(shè)計方案、預(yù)算　

根據(jù)客戶選擇的設(shè)計風(fēng)格，設(shè)計師進行家裝設(shè)計，并有客戶反饋，最終確定設(shè)計方案、圖紙及相關(guān)預(yù)算。

包工包料是指將購買裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統(tǒng)一報出材料費和工費。而包清工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費付給裝飾公司，許多用戶擔(dān)心采用包工包料這種形式，會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領(lǐng)的機會，所以想采用“包清工”的形式，自己去購買裝飾材料。包工包料是裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規(guī)的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質(zhì)地、規(guī)格、等級、價格、收費、工藝都會給您一一列舉清楚。另外，裝飾公司常與材料供應(yīng)商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應(yīng)的檢驗手段，因此很少買到假冒偽劣的材料。

4、家裝流程--簽定合同

在家庭裝修時，變更項目即通常所說的增減項目，只是在原有的合同基礎(chǔ)上，就增減的工程項目進行詳細地說明，合同雙方其同協(xié)商每一個增減項目，并且詳細地說明每一個增減項目的做法、收費標(biāo)準，直到雙方確認共同簽字認可方為有效。

簽訂變更合同應(yīng)注意兩點：

每一，雙方在增減項目時，不要以口頭達成的協(xié)議為準，一定要及時簽訂書面變更合同；

第二，簽訂變更合同及時通過市場鑒證，以避免日后糾紛的發(fā)生。

5、家裝流程--現(xiàn)場交底

由業(yè)主、設(shè)計師、工程監(jiān)理、施工負責(zé)人四方參與，在現(xiàn)場由設(shè)計師向施工負責(zé)人詳細講解預(yù)算項目、圖紙、特殊工藝，協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。

6、家裝流程--材料驗收

家裝材料進場后，經(jīng)客戶進行驗收后，方可進行施工。

家居裝修裝飾是采用對人體無害裝飾材料，按照能體現(xiàn)實用、安全、經(jīng)濟、美觀原則的裝飾設(shè)計要求，以科學(xué)的技術(shù)工藝方法，對家庭居室內(nèi)部固定的六面體進行裝飾裝修，塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內(nèi)環(huán)境。

7、家裝流程--隱蔽工程驗收

包括水路、電路、防水、陽臺墊高、吊頂、包管等，由客戶、工程監(jiān)理、施工負責(zé)人參與，驗收合格簽字后方可繼續(xù)施工。

家庭裝修中的隱蔽工程是指隱蔽在裝飾表面內(nèi)部的管線工程和結(jié)構(gòu)工程。管線工程包括電器回路、給排水、煤氣管道、空調(diào)系統(tǒng)等；結(jié)構(gòu)工程指用于固定、支撐房屋荷載的內(nèi)部構(gòu)造。雖然曾經(jīng)流行一時的野獸派和高科技派以暴露管道結(jié)構(gòu)為美，但是這種手法不適于普通百姓人家的裝修。

8、家裝流程—裝修驗收

由業(yè)主、設(shè)計師、工程監(jiān)理、施工負責(zé)人參與，驗收合格后在質(zhì)量報告書上簽字確認。

近年來因家庭裝修引發(fā)的糾紛日益增多，為了使裝飾公司與消費者雙方都滿意，消費者就要懂得如何驗收。例如，消費者可根據(jù)政府建筑裝飾行業(yè)協(xié)會編制的《家庭裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)定》去驗收自己的居室裝修是否合格。

驗收除了鑒定裝修整體效果外，主要還是看手工質(zhì)量是否令人滿意。驗收可以從以下幾個方面進行鑒定：

(1)是照明電路敷設(shè)要符合規(guī)程，插座、燈具開關(guān)、總閘、漏電開關(guān)等要有一定的高度、廚房、空調(diào)要專線敷設(shè)，電視天線和電話專線要安裝在便于維修的位置。

(2)是排水要順暢，無滲漏、回流和積水現(xiàn)象，高檔水件無鉗痕及擦花現(xiàn)象。

(3)是新砌墻體要垂直,磚體水平面一致，接縫均勻整齊，磚縫不超過1mm，瓷片整體誤差不超過0.8cm。

(4)是平面天花板整體產(chǎn)誤差不超過0.5，板與板夾縫不超過0.3mm；塑料天花板誤差不超過0.5mm。

(5)是木封口線、角線、腰線飾面板碰口縫不超過0.2mm，線與線夾口角縫不超出0.3mm飾面板與板碰口不超過0.2mm，推拉門整面誤差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，無掃痕裂縫，一米內(nèi)無色差和釘眼。

(7)是墻身面平線直，一米內(nèi)無明顯的凸感和色差，用于摸抹無甩灰。施工質(zhì)量與施工隊伍素質(zhì)有關(guān)；又與施工項目單價有關(guān)。最好的辦法就是動工前雙方簽訂合同，明確裝修要求和驗收標(biāo)準。