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盛斌子:經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子:目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
2018-09-04 2514
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經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子:目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
內(nèi)容



經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子:目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

主講老師:盛斌子    


【課程目標(biāo)和收益】

l   掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法;

l   有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;

l   掌握公司各部門MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用;

l   學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫;

l   掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu),區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用;

l   針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。


【適用對(duì)象】企業(yè)各部門管理者及相關(guān)員工

【授課時(shí)間】  一天

【課程大綱】

第一部分:計(jì)劃擬定

1.        科學(xué)管理的精神

2.        什么是計(jì)劃

3.        計(jì)劃的種類

4.        計(jì)劃的特性

5.        制定有效計(jì)劃的步驟

6.        工作計(jì)劃流程

7.        計(jì)劃管理的過程

8.        制訂計(jì)劃的工具

9.        計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

10.    工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化

11.    公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-BSC平衡計(jì)分卡

12.    部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-KPI

13.    個(gè)人計(jì)劃-推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡

14.    案例1:部門工作計(jì)劃的制訂與管理

15.    案例2:個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理

16.    案例3:麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路


第二部分:什么是目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的重要性和種類

2、目標(biāo)管理的作用

3、目標(biāo)管理的工作流程

l   案例:目標(biāo)管理的問題判斷與分析

4、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)

5、目標(biāo)設(shè)定的思考方向

l   案例:目標(biāo)卡的制作與填寫


第三部分:提高業(yè)績(jī)型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理

1、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的定義

2、正確理解提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

3、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

4、如何運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法

l  提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點(diǎn)

l  提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的技巧

l  案例:提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)設(shè)置

5、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義

6、正確理解開發(fā)能力型目標(biāo)管理

7、開發(fā)能力型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

8、如何運(yùn)用開發(fā)能力型目標(biāo)管理法

l   案例:開發(fā)能力型目標(biāo)設(shè)置


第四部分:選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式

1、選擇目標(biāo)管理方式的原則

2、企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式

3、企業(yè)管理的四類形態(tài)

4、目標(biāo)管理的基本模式

5、選擇管理方式時(shí)需要考慮的因素


第五部分:制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度

1、協(xié)調(diào)目標(biāo)制定的時(shí)間安排

2、檢查和考核目標(biāo)管理的執(zhí)行的時(shí)間進(jìn)度

l  檢查工作的時(shí)間進(jìn)度

l  考核工作的時(shí)間進(jìn)度

案例:目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度表


第六部分:如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程

1、執(zhí)行人自主管理并及時(shí)反饋

2、上級(jí)授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理

3、逐級(jí)控制、檢查及考核

4、跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則

5、以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行

6、實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)

7、跟蹤檢查的工具

l   8、“交辦事項(xiàng)”和“重點(diǎn)事項(xiàng)”的跟蹤檢查辦法

l   跟蹤檢查成果報(bào)告


第七部分:目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)

1、外界環(huán)境起了大變化

2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響

3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化

4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法


第八部分:評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法

1、按“目標(biāo)完成程度”來評(píng)估

(1)    計(jì)算目標(biāo)各項(xiàng)目的實(shí)際完成程度

(2)    目標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(3)    求加權(quán)平均值

2、按“困難度、努力度、完成程度”來評(píng)估

(1)    評(píng)估目標(biāo)難度的必要性

(2)    決定目標(biāo)難度的因素

(3)    確定目標(biāo)難度的標(biāo)準(zhǔn)

3、按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評(píng)估

(1)    計(jì)劃階段評(píng)估內(nèi)容:

(2)    執(zhí)行階段評(píng)估內(nèi)容:

(3)    計(jì)算“完成階段”的得分



——結(jié)束——

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