尊重同行等于抬升自我

      事情發(fā)生在1996年的5月，那天我正在設(shè)攤介紹保險。有一中年男士直接向我要了一張名片，并要求第二天早上10點到他們廠辦公室去介紹保險，說完就走了。

     不管是真是假，第二天我準(zhǔn)時來到了指定地點，一進(jìn)辦公室就看到一批人圍著一位身穿西裝的男士，正在聽他講些什么。他們見我進(jìn)門都抬起了頭，憑著直覺我敏銳地覺察到那位男士一定是其它保險公司的業(yè)務(wù)員，而見天這里的人就要當(dāng)場看一看、聽一聽、比一比，哪家保險公司的產(chǎn)品好。

     一股強烈的戰(zhàn)勝欲充溢著我的全身。我是最棒的！我暗自為自己鼓勁。于是我很大方的介紹說：“我是平安的，張先生約我今天來向大家介紹保險?！痹谌巳褐形乙谎壅J(rèn)出了他，微笑著向他走去。張先生簡單地介紹了我，我趁勢遞了一圈名片。

     當(dāng)我將名片遞給那位西裝革履的男士室，見其面露窘色，于是我出其不意的說：“看這位先生氣度不凡，一定是友邦的朋友，能不能交換一張名片？”那位先生一呆，紅著臉，不情愿地遞了一張名片，看得出來他剛才肯定說過我們平安的不是。我接過名片念了一遍，接著說：“友邦和我們平安一樣，也是一家非常優(yōu)秀的保險公司。上海的壽險個人營銷理念還是友邦首先引入的。”

      這時一位大姐問：“那么，到底是投保平安好，還是投保友邦好呢？”我馬上接口說：“其實兩家公司都不錯，各有風(fēng)格。比方說：友邦的險種比較側(cè)重于死亡給付，如果你想你不在了以后給子女一份資產(chǎn)留作紀(jì)念，那么選擇友邦的不錯。而且它的意外醫(yī)療險也不錯，費率不很高保障也較全面。與友邦相反我們平安的險種側(cè)重于生存給付，如果想自己退休后多一筆養(yǎng)老金，或為自己的子女準(zhǔn)備一份教育婚嫁金，我們平安的少兒險和長壽險就很受歡迎，其實一切最主要的是你需要什么樣的保障？”

      一席話后，我看有幾位朋友在點頭，于是就拿出相關(guān)的產(chǎn)品展示資料給大家講解了起來……整個辦公室的職員后來都在我這里投保了少兒險和長壽險，有部分人投保了友邦的意外醫(yī)療……

 點評：

     同業(yè)競爭是一個永遠(yuǎn)不可避免的問題，最主要的是你如何處理這其中的關(guān)系。像文中的業(yè)務(wù)員不卑不亢，尊重同行，業(yè)務(wù)精通，這才是客戶心目中的專業(yè)形象，同時也是他們首選的代理人。尊重同行等于抬升自我。