尊重同行等于抬升自我

      事情發(fā)生在1996年的5月，那天我正在設(shè)攤介紹保險(xiǎn)。有一中年男士直接向我要了一張名片，并要求第二天早上10點(diǎn)到他們廠辦公室去介紹保險(xiǎn)，說(shuō)完就走了。

     不管是真是假，第二天我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了指定地點(diǎn)，一進(jìn)辦公室就看到一批人圍著一位身穿西裝的男士，正在聽(tīng)他講些什么。他們見(jiàn)我進(jìn)門(mén)都抬起了頭，憑著直覺(jué)我敏銳地覺(jué)察到那位男士一定是其它保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，而見(jiàn)天這里的人就要當(dāng)場(chǎng)看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、比一比，哪家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品好。

     一股強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝欲充溢著我的全身。我是最棒的！我暗自為自己鼓勁。于是我很大方的介紹說(shuō)：“我是平安的，張先生約我今天來(lái)向大家介紹保險(xiǎn)?！痹谌巳褐形乙谎壅J(rèn)出了他，微笑著向他走去。張先生簡(jiǎn)單地介紹了我，我趁勢(shì)遞了一圈名片。

     當(dāng)我將名片遞給那位西裝革履的男士室，見(jiàn)其面露窘色，于是我出其不意的說(shuō)：“看這位先生氣度不凡，一定是友邦的朋友，能不能交換一張名片？”那位先生一呆，紅著臉，不情愿地遞了一張名片，看得出來(lái)他剛才肯定說(shuō)過(guò)我們平安的不是。我接過(guò)名片念了一遍，接著說(shuō)：“友邦和我們平安一樣，也是一家非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司。上海的壽險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)理念還是友邦首先引入的。”

      這時(shí)一位大姐問(wèn)：“那么，到底是投保平安好，還是投保友邦好呢？”我馬上接口說(shuō)：“其實(shí)兩家公司都不錯(cuò)，各有風(fēng)格。比方說(shuō)：友邦的險(xiǎn)種比較側(cè)重于死亡給付，如果你想你不在了以后給子女一份資產(chǎn)留作紀(jì)念，那么選擇友邦的不錯(cuò)。而且它的意外醫(yī)療險(xiǎn)也不錯(cuò)，費(fèi)率不很高保障也較全面。與友邦相反我們平安的險(xiǎn)種側(cè)重于生存給付，如果想自己退休后多一筆養(yǎng)老金，或?yàn)樽约旱淖优疁?zhǔn)備一份教育婚嫁金，我們平安的少兒險(xiǎn)和長(zhǎng)壽險(xiǎn)就很受歡迎，其實(shí)一切最主要的是你需要什么樣的保障？”

      一席話后，我看有幾位朋友在點(diǎn)頭，于是就拿出相關(guān)的產(chǎn)品展示資料給大家講解了起來(lái)……整個(gè)辦公室的職員后來(lái)都在我這里投保了少兒險(xiǎn)和長(zhǎng)壽險(xiǎn)，有部分人投保了友邦的意外醫(yī)療……

 點(diǎn)評(píng)：

     同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)永遠(yuǎn)不可避免的問(wèn)題，最主要的是你如何處理這其中的關(guān)系。像文中的業(yè)務(wù)員不卑不亢，尊重同行，業(yè)務(wù)精通，這才是客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象，同時(shí)也是他們首選的代理人。尊重同行等于抬升自我。