TWI一線督導人員能力提升訓練

　　　????????????????????????????????????????????????? ? 講師：王克華　4天版

一、課程背景

TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓練，是針對企業(yè)班組管理人員應具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓練課程。

二戰(zhàn)期間，由于美國工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役，在工廠內(nèi)充斥著許多技

術不熟練的工人，如何在這種情況下保持工廠的效率和品質，成為企業(yè)界相當困擾的事情。最

后，美國專家研究出一套快速且有效的訓練方式來培養(yǎng)基層的工作人員，結果非常成功，這套

系統(tǒng)便是“現(xiàn)場第一線督導者的訓練TWI”。由于這套系統(tǒng)非常有效，訓練成績極佳，戰(zhàn)后速

得以傳開，成為提高現(xiàn)場管理者業(yè)務水平的權威課程。特別是在日本，這個課程生根之后，得

到了長足的發(fā)展和完善，日本勞動省明文規(guī)定，將它作為現(xiàn)場管理者必修的課程，同時作為制

造型企業(yè)領導人員最普及的一種職業(yè)教育課程。

TWI共分為四個單元：JI(Job Instruction)工作教導、JM(Job Method)工作方法、JR (Job Relation)工作關系、JS(Job Safety)工作安全，TWI四個單元有機系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，是世界各國工廠訓練班組管理人員最優(yōu)秀的王牌培訓課程。

????? 企業(yè)要生存與發(fā)展的核心要素是效率、成本、品質.而基層管理干部是核心要素最終的執(zhí)行者與貫徹者,基層管理干部的能力最終決定了企業(yè)的利潤,目前普遍存在現(xiàn)狀。

五、課程內(nèi)容

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六、講師介紹