（一）物品準(zhǔn)備：名片、備用名片及空白便箋

（二）步驟：

1、務(wù)必在中場(chǎng)休息前向部門(mén)經(jīng)理了解所來(lái)客戶資料及明確客戶座位號(hào)。

2、中場(chǎng)休息時(shí)，找到客戶，交換名片認(rèn)識(shí)。（注：1、與客戶溝通交流要注意時(shí)間分配；2、注意交換名片的禮儀）比如：*總，您好！我就是**，這是我的名片，和您交換一下?。ㄈ鐚?duì)方?jīng)]帶名片，可讓對(duì)方在空白的便箋或備用名片上簽名留下電話。“很高興得到您的親筆簽名，謝謝！”

3、溝通。A、明確中場(chǎng)溝通的主要目的：⑴“試水溫”，即了解客戶對(duì)研討會(huì)的認(rèn)可。⑵了解所來(lái)人員是否決策人。⑶了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式。B、主要問(wèn)題如下：⑴上半場(chǎng)感覺(jué)非常不錯(cuò)吧?、平裢砟@邊是來(lái)了*位，分別是負(fù)責(zé)哪一方面呢？⑶企業(yè)是您個(gè)人投資還是和幾個(gè)朋友一起合作呢？⑷公司現(xiàn)在有多少員工？中高層管理人員有？⑸公司主要經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品？是生產(chǎn)型還是銷(xiāo)售企業(yè)？（如果時(shí)間允許，還可以了解對(duì)方；是哪里人？企業(yè)經(jīng)營(yíng)有多久/以前有沒(méi)有參加過(guò)類似的培訓(xùn)？年?duì)I業(yè)額？年目標(biāo)？企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到了哪些障礙？）

4、離開(kāi)走人。您今天晚上有沒(méi)有吃過(guò)晚餐？我們外面有一些水果點(diǎn)心可以隨意取用；下半場(chǎng)的內(nèi)容更精彩。

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